信息社會背景下農民工的信息人際網絡與影響因素

梁輝

[摘 要] 農民工在進城之初面臨人力資本斷裂、社會資源和信息渠道急劇減少的困境，為求生存與發展，就必須不斷尋求社會支持、構建社會聯系和社會關系網。而在信息社會中，人際交往日益呈現“交往信息主導化”和“信息技術使用向中下階層擴散”的趨勢。農民工群體對手機、網絡等現代信息通信技術的廣泛使用，形成了特有的信息傳播和人際互動模式，影響著他們的群體形態、參與及信任結構。人力資本、社會資本、個體等因素均影響農民工信息人際網絡的構建，因此，加大對農村地區人力資本的投資，改善農村教育環境，完善農村信息技術硬件設施，豐富農民工社會生活，積極構建農民工與當地人的交流平臺義不容辭，唯此方能提高農民工信息人際網絡的構建能力，促進其構建信息人際網絡。

[關鍵詞] 信息社會；農民工；信息人際網絡；人力資本；社會資本

[中圖分類號] G201 [文獻標識碼] A [文章編號] 1002-8129（2018）11-0110-09

一、引言

“新生代農民工”被封閉的城市體制拋向公共政策和城市管理的邊緣。在進城之初，他們面臨人力資本斷裂、社會資源和信息渠道急劇減少、自我發展能力喪失等困境。但新生代農民工群體已不再是城鄉體制的被動接受者，正如社會學家認為的，農民工流動的過程本身就是一個不斷尋求社會支持、建構社會聯系和社會關系網的過程[1]。在當今信息社會，人際交往日益呈現“人際交往信息主導化”和“社會結構中下階層擴散”趨勢。中下階層對新媒介技術的可接近性和使用，構成獨特的草根社會媒介生態，并形成特有的信息傳播和人際互動模式[2]。我們發現，年輕的農民工對手機、網絡等現代信息通信技術的依賴性比老一輩農民工強。調查顯示，在“80后”農民工中，72.9%的人有手機，62.59%的人去過網吧[3]?？梢哉f，信息通信技術正改變著農民工的互動模式甚至群體形態[4]，影響著他們的交往、參與及信任結構。

二、研究現狀和趨勢

關于信息媒介使用的社會效應研究呈現不同的研究結論。一方面，很多學者認為，虛擬信息媒介抑制了人們構建實際社會網絡的積極性。1996年，普特南調查發現，美國公眾對公共政策態度漠然，人際交往和社區參與熱情降低，他認為其中一個原因便是“媒體惹的禍”。對于美國學者Norris指出的“看電視減少了人們對政治機構的信心和對政治體系的支持”，普特南解釋為，電視占據人們大量閑暇時間，使其沒有時間進行社會交往和政治參與。當互聯網逐漸成為人們信息獲取和交流的重要手段時，又有學者認為，長時間沉溺于網絡的人漸漸對社會交往失去興趣，互聯網因此被稱為“致人疏離的技術”，對社會資本產生消極影響。

另一方面，也有人持相反意見，認為虛擬信息媒介的使用促進了社會資本的構建。1995-1996年，美國教授Robert Kraut對匹茲堡城的一些社區進行了歷時兩年的跟蹤調查，發現互聯網的使用雖縮小了人們社會活動的范圍，但使用者在經歷了兩年“實習期”后，竟然可以擺脫寂寞和孤獨感，重新開始活躍的人際交往和社會參與。其后，美國學者Katz等人也發現，經常使用網絡的人在虛擬世界的交往與在現實世界的交往同樣活躍。羅燦煐認為，互聯網提供了低成本的通訊工具，人們在虛擬世界尋找自己感興趣的論壇或參加網上社團，增加了個人的社會資本。虛擬交往空間排除了社會歧視與權力分異的物質基礎，為人們信息傳播和交流提供了自由而開放的空間。也就是說，信息通信技術對社會資本的重構產生了積極影響。

筆者認為，技術本身是中性的，產生怎樣的影響，取決于人們如何使用它。新生代農民工作為一個特殊群體，具有流動性大、工資低、文化水平較低等特征，專門針對農民工信息技術使用的研究較少。一般認為，對于新生代農民工來說，購買電腦花費較大，手機QQ便成為他們瀏覽信息、娛樂和聊天打發時間的主要手段。另外，手機的普及加快了“招工”、工作環境和薪酬待遇等信息的傳播，提高了農民工的職業流動性。可以說，手機網絡成為新一代農民工融入社會的重要手段。

三、農民工信息人際網絡及其影響因素分析

（一）農民工信息人際網絡的界定與度量

1. 農民工信息人際網絡的界定。傳播一般分為人際傳播、組織傳播和大眾傳播。人際傳播是指個體間的信息交流活動，是人們獲得生存資源、發展機會最重要的載體和工具，是農民工融入城市的重要途徑。這里的人際傳播包括面對面的直接傳播和借助于媒介的間接傳播。

農民工的人際交往受中國村落文化和社會結構慣性的影響。人際傳播以面對面的交流為主，以血緣、地緣為交往基礎，以日常生活交往和感情互動為交流目標，以口耳相傳為主要交流手段。我們將其稱為利用初級社會關系構建的人際傳播網。進入城市后，農民工原有的社會關系網絡斷裂，基于對城市新媒介、部門、市民的不信任①，農民工信息傳播管理組織的缺位和斷層，自身教育水平低下導致的信息獲取能力差、信息不對稱，以及對信息獲取成本等方面的考慮，農民工更傾向于選擇人際信息傳播，而這時的人際信息傳播又與鄉村不同，受城市信息資源的影響，農民工除了面對面的直接交流外，更多地依賴電話、書信、網絡等傳播媒介的間接交流。

2. 對農民工信息人際網絡的描述性分析。已有的關于人際傳播網的度量，按網絡結構劃分為個體網絡和整體網絡②，一般選用網絡規模、緊密度、中心度、網絡異質性等為度量指標。在傳播內容與目標上的研究主要集中在社會支持網方面，從實際支持、情感支持和社會交往支持的程度來度量農民工人際傳播網的構建程度。本文的信息人際網絡研究主要是針對農民工利用信息通訊技術等信息化工具和手段以擴展自身人際關系網的情況。

本文的數據源自國家人口和計劃生育委員會對2012年流動人口的抽樣調查，樣本總數為158556份，最終有效樣本數為157601份。基于問卷和本文對信息人際網絡的界定，筆者選取問卷中 “業余時間在本地和誰來往最多（不包括顧客）”與 “上網瀏覽通訊”兩項數據來測度農民工信息人際網絡的情況。調查數據顯示，半數以上（61.87%）的農民工不使用網絡瀏覽通訊；農民工工作時間以外的主要交往人群為戶口在老家的同鄉人（40.03%），主要是與在老家的父母和親戚進行交流；而為了融入當地社會，約27.33%的農民工日常主要是與本地人進行交流。綜合分析數據可知，能夠利用信息通訊技術構建業緣、趣緣人際網絡的農民工人數與構建血緣、地緣人際網絡的農民工人數相當，所占比例分別為16.67%和18.50%，后者略高，但多數農民工未能充分利用網絡建立信息人際關系網。

（二）農民工信息人際網絡的影響因素分析

農民工群體內部在構建信息人際網絡方面存在較大差異，而信息人際網絡的構建對其工資、社會地位等均有顯著影響。各群體信息人際網絡的構建受多種因素影響。

1. 信息人際網絡的構建受人力資本的影響。影響信息人際網絡構建的人力資本主要包含3個緯度：受教育程度、職業培訓經歷和流動經歷。

這里的人力資本首先表現為受教育程度。受教育水平越高，農民工應用新技術的能力就越強，這將增加其構建信息人際關系的機會。受教育水平意味著能夠為其他人提供更多的社會支持，這種社會支持的交換將會進一步拓展其社會關系網[5]。其次，農民工接受過的職業培訓也是其人力資本的重要組成部分。職業是決定農民工社會網絡邊界的主要變量[6]。對農民工而言，城市生活的關鍵在于有一份較為穩定的工作，職業培訓經歷是其找到合適工作的關鍵條件。最后為流動經歷。對農民工來說，信任是他們建立人際關系網的重要考慮因素。隨著流動經歷的增加，農民工對城市社會生活的認識和適應性增強，對城市里的其他群體也從陌生到逐漸熟悉再到建立信任和自我認同，進而提高社會交往能力。更換工作的經歷，可以在一定程度上提升人力資本，積累豐富的工作經驗，拓展更廣泛的社會關系。

2. 信息人際網絡構建受已擁有社會資本量的影響。本文對社會資本的分析從家庭和社會兩個方面展開， 社會資本主要從家庭分化程度、婚姻狀況和居住方式3個方面影響信息人際網絡的構建。

家庭狀況對信息人際交往的影響，首先表現為家庭分化狀況。人們在日常生活中尋求社會支援的程度和方向與家庭功能分化有關。家庭功能分化越低，意味著從家庭內部可能得到的支援越多；反之，家庭越分化，則家庭成員越依賴于家庭外部而尋求社會支援[7]。在農村，家庭成員之間共謀生產的強經濟關系提高了彼此在其他方面的依賴程度。而城市家庭已喪失了生產功能，城市生產活動的非家庭化和各種業緣群體，使城市比農村居民有更多的需求和機會去發展家庭外關系?；袈拐J為，頻繁的接觸能夠產生更多的支持性關系，經常性的電話交流能起到傳遞彼此需要的作用，經常性的面對面交流能使雙方得到物品和服務上的支持[8]。對于家庭分化程度的度量可以采用“彼此居住地的空間距離”來近似代替。其次，家庭婚姻狀況也會影響信息人際交往。一般認為，已婚人群比未婚人群在人際交往方面更具優勢。

在社會方面，居住方式影響信息人際網絡的構建。農民工的城市生活有兩種居住方式：聚居（工棚式和村落式）和散居（租房式和進入家庭式）。建筑業和大型加工業農民工多為工棚式聚居，與市民和主流文化相對隔絕；個體工商業者和自由職業者多為村落式聚居，與市民和主流文化接觸也較少；商業、服務業農民工多采取租房式散居；保姆或借住親戚家主要為家庭式散居，他們不與老鄉發生親密協作關系[9]。聚居使農民工較容易接觸到親緣和地緣關系，有利于網絡規模的擴大，而散居有利于農民工廣泛接觸其他人群，擴大交往范圍。

3. 信息人際網絡構建受個體因素的影響。首先，不同性別具有不同的心理特點，他們會利用新技術建立不同的社會關系，如女性通常會借用網絡工具來傾吐日?，嵤耓10]。其次是年齡因素。從社會資源存量的角度分析，社會支持網絡和資源的數量與質量隨年齡的增加而提高。年齡越大、接觸的人越多、人際關系網越復雜，可利用的社會支持網絡和資源越豐富。從社會資源流量的角度分析，人際關系網的數量、質量與年齡呈反向變動關系，年輕人與社會之間的交往越加活躍和頻繁，獲得的社會支持也會更多更廣。再次是方言熟悉程度。在新媒介技術迅速發展的今天，語言仍是人們交流的重要媒介。農民工若能講一口不錯的當地方言，這將迅速拉近他們與城市市民之間的距離，減少陌生感，增強可信度，促進農民工構建次級人際關系網。最后為閑暇時間，也就是工作時間之外的時間安排。

四、人際信息網絡影響因素的logistic分析

（一）變量的選擇

基于上文構建的理論框架和已有數據，本文以“上網瀏覽通訊”與“業余時間在本地和誰來往最多（不包括顧客）”測度農民工信息人際網絡情況（IN）的變量為被解釋變量。同時，選取3大類影響因素為解釋變量：1.個體因素變量，包括性別（G）、年齡（A）、工作時間（天/周WH）、流動范圍（FR）；2.人力資本存量，包括受教育情況（ED）、遷入時間（MT）、收入（W）；3.社會資本存量，包括家庭人數（FM）、就業身份（ES）、婚姻狀況（MS）。

（二）描述性統計分析

本文研究的有效樣本數量為157601份，在建立計量模型前需對被解釋變量和解釋變量的頻數分布等主要統計特征進行分析。通過研究分析農民工的基本情況可知：被訪農民工性別比例符合我國人口整體的性別比例情況；受訪者年齡大都為20～ 50歲，即輸出勞動力的年齡段；婚姻狀況比較穩定，近3/4均為初婚，未婚群體約為1/5；受訪農民工的家庭規模比較大，單身人口僅有18.6%；農民工受教育水平普遍較低，導致其就業身份多為雇員或自營勞動者；樣本中多數農民工的遷入時間較短，且工作地與戶籍地的空間跨度較大，跨省流動人口占一半以上。此外，農民工的普遍工作天數和每天工作的小時數較多但收入較低，這在一定程度上反映出我國農民工的收入與工作時間不相符的整體狀況。

（三）模型構建與分析

1. 模型的選擇。根據對被解釋變量和解釋變量的分析，用來測度農民工信息人際網絡情況的被解釋變量是多分類變量，解釋變量包括連續的數值型變量和離散的虛擬變量與分類變量，故應建立多元Logistic回歸模型。由于被解釋變量共分3類，以第3類作為參照類別，需建立兩個廣義的Logit模型：

其中， 和 代表各解釋變量的回歸系數， 和 是截距項， 表示10個變量，即k=10。若變量為n類分類變量，需建立n-1個虛擬變量。本文用SPSS16.0統計軟件進行多元Logistic回歸分析。

2. 模型估計。首先，檢驗回歸方程的顯著性。表1顯示了零模型和最終模型回歸方程的顯著性結果。其中，零模型的-2倍的對數似然函數值為230501.78，而最終模型為199071.3，似然比的卡方值為31430.48，概率P值為0.000，即在5%的顯著性水平下，解釋變量全體與廣義的Logit之間有顯著的線性關系，模型選擇正確。

其次，進一步確定各解釋變量的顯著性。表2給出了模型引入或剔除各解釋變量后似然比卡方值的變動。最終模型的-2倍的對數似然值為199071.30，剔除收入后的模型的-2倍的對數似然值為199683.88，與最終模型相比似然卡方值為612.58（=199683.88-199071.30），代表收入變量進入模型產生的效應，其他變量的情況同理，各變量的引入均使-2倍的對數似然值變小。由表2可知，個變量的卡方檢驗的概率P值均為0.000，即在5%的顯著性水平下，各變量對廣義Logit的線性貢獻都是顯著的，變量引入正確。

再次，在模型和變量引入均正確的基礎上，考查模型的擬合優度。多元Logistic模型的3個擬合優度指標為Cox and Snell、Nagelkerke和McFadden。若N-

agelkerke的值越接近1，模型的擬合效果越好，McFadden的值在0.3～0.5之間就算相當理想了。而本模型的Nagelkerke值為0.252，McFadden值為0.13，因此，本模型可以使用。

3. 模型的結果及分析

（1）人力資本影響農民工信息人際網絡的構建。首先，教育程度對信息人際網絡構建呈正向影響，且以業緣為主的人際網絡對教育程度的敏感性更高。與不經常使用信息通訊技術拓展人際網絡的農民工相比，在以高等學歷為參照的前提下，各回歸系數均小于1，表明受教育程度越高，構建信息人際網絡的可能性越大。但不同的受教育程度對信息人際網絡構建的影響存在明顯差異，和學歷水平為高等教育的農民工相比較，中等教育水平的農民工構建業緣為主信息網絡的概率下降68%，構建血緣為主信息網絡的概率下降36%；低等教育水平農民工構建業緣為主信息網絡的概率下降91.1%，構建血緣為主信息網絡的概率下降73.4%。即以業緣為主的人際網絡對教育程度的敏感性更高。

其次，流動經歷與信息人際網絡構建能力呈正相關，且對建立業緣為主人際網絡的影響更顯著。這里的流動經歷是用遷移時間替代的。農民工遷移時間每增加1年，與不使用信息技術的農民工群體相比，構建血緣為主信息人際網絡的人群比重是其1.010倍，構建業緣為主信息人際網絡的人群比重是其1.029倍。這說明，遷移時間的增加會使農民工構建人際關系網絡的能力有所提高，且對建立業緣為主人際網絡的影響更顯著。

最后，培訓經歷對信息人際網絡構建作用不明顯。這里的培訓經歷用收入替代。偏回歸系數均為1，Exp（B）值均為1。即收入每增加1元，農民工利用信息通訊網絡構建人際網絡情況概率比沒有變化。這說明收入的變化不會對農民工利用信息通訊網絡構建人際網絡產生影響。

（2）社會資本影響農民工信息人際網絡的構建。首先，家庭分化程度越高，信息人際網絡構建概率越小，但對建立何種人際網絡的影響不大。這里用家庭人數替代家庭分化程度。相對于不使用信息通訊技術構建人際網絡的農民工，家庭分化程度越嚴重（家庭人數每增加1人），農民工構建血緣為主信息人際網絡的概率減少10.8%，構建業緣為主信息人際網絡的概率減少13.5%。筆者認為，一方面，家庭規模越大，血緣構建的社會網絡規模越大，家庭成員在面對需求時會更傾向依賴血緣關系而非業緣關系，因此血緣為主信息網絡增加的概率更大。另一方面，家庭越分化，家庭內部事務越多，而家庭事務的處理更多依賴于面對面交流或手機、電話等媒介而非網絡。因此，家庭分化程度與信息人際網絡構建之間呈負相關。

其次，就業身份與構建信息人際網絡呈正相關，且隨著就業身份的提升，農民工的人際網絡會先無顯著變化，再由血緣向業緣轉變，最后兩者構建概率同時提高。如果將家庭幫工界定為沒有就業身份，那么農民工從家庭進入社會成為雇員時，其利用血緣或業緣構建信息人際網絡的概率沒有顯著變化。而當就業身份為自營勞動者時，農民工信息人際網絡開始由血緣為主向業緣為主轉變，表現為血緣為主信息人際網絡減少13.8%，業緣為主信息人際網絡增加14.8%。當就業身份為雇主后，農民工血緣為主和業緣為主的信息人際網絡的構建概率都有顯著提升，表現為血緣為主信息人際網絡概率增加22.5%，業緣為主信息人際網絡概率增加67.2%。

最后，婚姻狀況對信息人際網絡構建影響顯著，未婚者構建的概率最高。相比而言，未婚農民工依賴血緣和業緣人際網絡的概率最高，一方面他們比較年輕，更傾向于利用現代信息技術，另一方面他們還沒有脫離父母，會更加依賴家庭。而結婚后，農民工的家庭內部關系和社會關系都更復雜、規模更大，因此，其構建血緣和業緣兩種信息人際網絡的概率都較高。

（3）個體因素影響農民工信息人際網絡的構建。首先，方言熟悉程度與血緣為主信息人際網絡構建呈負相關，與業緣為主信息人際網絡構建呈正相關。這里用流動范圍來替代方言熟悉程度，流動范圍越大，對流入地方言越不熟悉。當從市內跨縣轉為省內跨市時，農民工血緣為主信息人際網絡的構建概率增加6.3%，業緣為主信息人際網絡的構建概率減少16.4%。而當從市內跨縣轉為跨省流動時，其血緣為主信息人際網絡的構建概率增加30.9%，業緣為主信息人際網絡的構建概率減少32.9%。即農民工離家越遠，越依賴家庭，而尤以省外遷移為甚。現在的農民工仍以血緣信息人際網絡為主要社會支持。

其次，工作時間與信息人際網絡構建之間呈負向關系。農民工工作時間每增加1天，其使用信息通訊技術構建血緣、業緣為主的人際網絡的可能性逐漸降低。即農民工工作越繁忙，閑暇時間越少，其利用信息通訊技術構建人際網絡的可能性越低。

再次，性別對信息人際網絡構建影響顯著，男性農民工更活躍。調查數據顯示，男性農民工構建血緣為主信息人際網絡的概率是女性的1.179倍，構建業緣為主信息人際網絡的概率是女性農民工的1.08倍。男性農民工作為家庭的支撐，需要主動構建人脈，因此，男性農民工的信息人際網絡構建能力要強于女性農民工。但構建業緣為主信息人際網絡能力較弱是整個農民工群體的特征，因此，在這一部分男性和女性農民工的群體差距較小。

最后，年齡與信息人際網絡構建呈負相關。年齡每增加1歲，農民工利用信息通訊技術構建人際網絡的可能性逐漸降低。年齡較大的農民工使用信息通訊技術的能力相對于年輕農民工較弱。

五、結論

第一，人力資本因素對農民工信息人際網絡構建有顯著影響，主要體現在教育程度和流動經歷這兩種人力資本要素上。教育程度越高，流動經歷越豐富，農民工越有可能構建信息人際網絡。因此，一方面要加大對農村地區人力資本的投資，改善農村教育環境，普遍提高農民工教育程度；另一方面，還要完善農村信息技術硬件設施，清除農村就業信息障礙，為農民工流動擇業提供信息平臺和通道，拓展農村勞動力非農就業渠道。

第二，社會資本因素對農民工信息人際網絡構建影響顯著。家庭分化程度越高，農民工構建信息人際網絡的概率越低。就業身份越高，農民工越可能構建信息人際網絡。年輕未婚的農民工更傾向于構建信息人際網絡。因此，豐富農民工社會生活，突破家庭成員以及親屬的社會交往圈，增加農民工社會資本，有助于其構建信息人際網絡。

第三，農民工信息人際網絡的構建與個體因素明顯相關。熟悉當地方言有助于構建業緣為主的信息人際網絡，工作時間短的農民工、男性和較年輕的農民工更傾向于構建信息人際網絡。因此，應積極構建農民工與當地人的交流平臺，規整農民工工作時間，組織對老一輩農民工信息技術使用的培訓，這對提高農民工信息人際網絡的構建能力十分必要。

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[責任編輯：張 舸]