淺談社交網絡時代的市場營銷模式及其策略轉變

饒怡

摘 要：隨著市場經濟和信息網絡技術的不斷發展，社會的發展已經進入了互聯網時代。隨著互聯網技術的不斷進步，社交網絡平臺獲得了巨大的發展機遇，出現了泛濫式的發展。而社交網絡發展成為人們重要的社交手段時，網絡市場營銷也悄然地成為了人們的另類社交。

關鍵詞：社交網絡時代；市場營銷；營銷模式；策略轉變

我國已經進入互聯網時代，國民的生活方式與生活環境都發生了翻天覆地的變化，人們對物質生活的變革，要求企業必須緊密鏈接，并對企業的營銷模式與營銷策略做出相應的調整和改變，以此來提高企業的市場競爭力。而網絡信息技術的迅猛發展，促使信息傳播速度加快，為企業的網絡營銷提供了必要的發展平臺，推動著我國企業營銷向著網絡化、國際化的方向發展。并及時有效的對消費需求及消費體驗做出反饋，能夠提高消費者對產品的滿意度，提升企業的認知度和市場份額，有利于提高企業市場競爭力[1]。

1市場營銷

市場營銷就是指企業立足于消費者與商家的產品需求，從企業的整體形象以及企業產品的形態營造去推廣、宣傳和銷售企業產品的經濟活動，主要對自身產品進行不斷的優化升級，及時了解消費者與商家對產品的需求，進而提高消費者對企業產品的認知度。市場營銷的核心工作就是交換，涵蓋了企業產品的整個交換過程，包括了生產前與生產后的活動。企業產品的市場營銷活動要比產品的銷售流通活動耗時長。其次，市場營銷是一個體系化的活動，企業從以前瞻性為主要目標，從企業戰略性發展的角度來進行市場營銷策劃方案，深刻地解析市場經濟的發展動向以及潮流趨勢，通過營銷策略和營銷，模式的不斷更新，來獲得企業的長遠發展。

2社交網絡時代下市場營銷環境的變化

2.1消費群體與消費需求有所變化

在市場經濟不斷發展的背景下，國民收入不斷增加，人民的物質生活水平有了長足的進步，物質文化需求也開始有了各式各樣的變化，從基本物質生活資料的需求開始向精神文化需求的方向發展。而消費者的需求變化引領著市場經濟發展的方向性變化。因此，企業要想緊隨市場的發展變化，就必須做到企業和企業產品的優化升級，切實滿足消費者不斷變遷的消費需求，提高企業市場營銷的精準度[2]。

2.2產品與生產技術的更新速度加快

當今時代不但是互聯網高速發達的信息時代，也是科學技術取得突破性進展的新興時期，計算機多媒體技術開始逐步滲透到整個企業的發展過程中，企業從生產手段到市場營銷都開始緊密地依靠網絡信息技術。網絡時代信息資源的傳播速度突飛猛進，導致發展的“新勢力”。

2.3市場營銷的模式與策略有了變革性的發展

原有的市場營銷模式是企業生產——銷售批發——廣告宣傳——產品銷售——產品所有權轉移——營銷完成，這種銷售模式極為單一，在產品交換的過程中，環節錯綜繁瑣，導致產品批發和銷售的經濟成本不斷增大。但隨著網絡信息技術的不斷發展，社交網絡平臺的營銷成為了市場營銷的一種新型的發展模式，企業生產與消費需求直接對接，讓企業產品的消費滿意度直線上升，有效地避免了企業資源的浪費，給消費者提供了更為便捷的消費環境。

2.4市場競爭趨于網絡化

社交網絡平臺的市場營銷是經過現代信息技術發展進步來直接推動的，市場營銷開始逐步向信息網絡化方向發展，形成了新型的網絡化在線市場競爭。企業在社交網絡平臺上產品更新速度、產品種類的多樣以及企業線上服務的時效性都會影響企業的網絡市場競爭力。

3社交網絡時代下市場營銷的特點

3.1社交網絡下的市場營銷更為精準

社交網絡平臺的市場營銷相較于以往的市場營銷，更有精準性。在社交平臺泛濫的時代，微信、微博、QQ這三種社交軟件充盈著每個人的日常生活，如果企業能夠在這三種網絡平臺上對潛在客戶進行范圍圈定，實行對接式的市場營銷，通過社交網絡平臺可以直接知曉消費者的消費需求，針對需求來生產，不但可以提升消費者的滿意度，還能避免企業資源的浪費。

3.2企業的運營成本降低

依靠網絡社交平臺的市場營銷，缺少時空限制，且經濟效益的回收速度加快，在一定程度上減少了消費者和企業的時間，提高了消費效率。企業利用社交網絡平臺進行市場營銷，直接規避了實體店面的租賃和裝修費用，減少了企業的投入成本。

3.3市場信息敏感度提升，市場競爭力增強

互聯網信息技術的飛速發展，讓網絡信息資源的傳播速度加快，企業對市場信息進行及時的把控與處理，并對企業的營銷策略和發展戰略做出相應的調整，提高了市場份額。

4社交網絡時代的市場營銷模式

4.1熱點搜索式的網絡營銷

熱點搜索是當今社會信息傳播最有效的手段， 市場營銷應該予以借鑒。企業在市場營銷時，通過熱點話題的傳播來提高企業的宣傳力度和知名度。這種營銷模式就是當今的市場營銷模式的發展潮流。例如在微信、微博中設定熱點話題的推送。

4.2平臺式網絡營銷

社交網絡的風靡發展，給企業的網絡營銷提供了重要的平臺環境，給企業提供了巨大的發展空間。關聯式的營銷交易，就是當今社會最成功的網絡營銷， 例如微信支付、支付寶支付、快捷支付等等。例如微信，既可以是聊天工具，也可以是購物平臺，還可以是支付平臺，性能完備。現今，微信與支付寶的交易額度每一秒都在迅猛的增長，由此可見，平臺式的網絡營銷，會給企業的發展帶來巨大的經濟效益。

4.3關注式的網絡營銷

與以往營銷方式類似，關注式的網絡營銷也是以廣告宣傳為主要賣點，利用社交網絡的廣泛性，通過信息爆炸式的發布來完成營銷活動。例如迪奧的“真我” 系列活動，在官宣平臺、常用軟件首頁界面、微博話題、朋友圈推廣、新聞熱點等方式進行廣泛宣傳，并在眾多購物平臺進行首頁巨幅宣傳，來提高消費者對該活動的強烈關注與購買，這就是關注式的網絡營銷[6]。

5社交網絡時代下市場營銷策略的轉變

5.1企業營銷觀念改變，讓企業引領消費者的消費方向

在以往的營銷模式中，由于信息傳播速度較慢，企業以及消費者對信息的處理都不及時，市場信息嚴重滯后，導致企業在市場經濟中缺失競爭力，阻礙了企業的發展。為了推動企業的市場占有率，引領消費者的消費潮流，就必須提高企業對市場變幻的敏感度， 把握市場發展的客觀規律，根據市場經濟的變化及時地更新企業的營銷策略。

5.2合理地利用社交網絡平臺，增加企業的營銷手段

互聯網技術的不斷發展，推動著社交網絡平臺的迅猛發展，這為企業的網絡營銷提供了平臺技術基礎。隨著消費者需求的變化多樣，企業就應該利用網絡平臺的便捷性，及時地了解客戶需求，對產品進行優化升級，進而讓消費者也及時了解產品的更新狀態。其次，企業可以增加自身在網絡平臺的瀏覽量， 提高搜索熱度，擴大企業的知名度。同時企業可以利用網絡搜索來反向尋找潛在客戶，增加企業的營銷手段。

5.3改變營銷方式，提高企業的競爭力

企業以往的營銷方式就是廣告宣傳——產品銷售——產品所有權轉移——營銷完成。這種單一的營銷方式，不重視消費者的產品滿意度，缺乏產品更新方向的及時把控，嚴重阻礙了產品的優化升級，降低了企業的市場競爭力。而社交網絡平臺的泛濫式發展，給企業與消費者構架了實時交流的橋梁。消費者可以在消費前與銷售者先行溝通，這給企業的營銷提供了更多便利，企業通過消費者的需求來提供產品， 避免了資源浪費。

6結束語

隨著計算機網絡技術的飛速發展，社交網絡平臺也有了泛濫式的發展。數量龐大的社會成員時刻沉浸在互聯網里，提高了互聯網的信息化與便捷性。同時，基于社交網絡平臺的市場營銷因其具有便捷靈活、成本低收益高等眾多優點，促使社交網絡中的市場營銷模式成為一種發展潮流。企業在社交網絡上推廣宣傳產品，利用社交網絡的互動性來強化企業品牌的影響力，提高了人們對企業產品的認知度，從而達到市場營銷的經濟目的。

參考文獻：

[1]王 國 夫. 淺 析 社 交 網 絡 時 代 的 市 場 營 銷 模 式[J]. 職業，2017（30）：127.

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[4]楊春建. 試析網絡經濟時代市場營銷策略的轉變[J]. 商業經濟，2017（09）：82-83.

[5]史琦. 社交網絡時代的市場營銷模式分析[J]. 經濟研究導刊，2017（20）：150-151.

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[7]唐玉兔. 網絡經濟時代市場營銷策略的轉變[J]. 企業改革與管理，2016（20）：51.

[8]朱時寬. 論網絡經濟時代市場營銷策略的轉變[J]. 中國商論，2016（13）：21-22.