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阿里接班人張勇:高速路上換引擎的“逍遙子”

2018-11-17 06:05:58小遠(yuǎn)
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小遠(yuǎn)

2018年教師節(jié),阿里巴巴創(chuàng)始人馬云發(fā)表了一封公開信,并在信中宣布:一年后自己將不再擔(dān)任集團(tuán)董事局主席,屆時(shí)由現(xiàn)任CEO張勇接任自己的位置。他在信中高度評(píng)價(jià)了張勇的能力,說(shuō)他是“中國(guó)最出色的CEO”。

這一刻,距張勇進(jìn)入阿里,剛好11年。

初入阿里時(shí),張勇是刻板嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腃FO(首席財(cái)務(wù)官),也是馬云最討厭的一類人。十多年間,他在風(fēng)云變幻的商業(yè)背景下求新求變,也逐漸找到了真正的自我,并推動(dòng)阿里發(fā)生了天翻地覆的變化,即將成為阿里巴巴的新一代掌門人。

入職阿里,想做300億美金企業(yè)的CFO

2007年7月,張勇在香港第一次見到了馬云。在此之前,他曾擔(dān)任盛大互動(dòng)娛樂(lè)有限公司的首席財(cái)務(wù)官,頂頭上司是中國(guó)網(wǎng)游奠基人陳天橋。張勇入職盛大時(shí),正是盛大股價(jià)縮水的“黯淡時(shí)刻”,兩年時(shí)間里,張勇不僅構(gòu)建出了一套健全的財(cái)務(wù)體系,使得盛大的業(yè)績(jī)一路飆漲,而且同性格強(qiáng)勢(shì)的陳天橋相處融洽。就在此時(shí),阿里委托獵頭找到了張勇,以促進(jìn)個(gè)人銷售為目標(biāo)的網(wǎng)購(gòu)也引發(fā)了張勇的興趣。

彼時(shí),阿里巴巴尚未在紐交所上市,其B2B業(yè)務(wù)還方興未艾。初次見面,張勇同馬云相談甚歡,彼此心意初定。那日剛好下雨,離開時(shí)張勇帶走了一把印有阿里巴巴標(biāo)識(shí)的橙色雨傘,那把傘多年以來(lái)一直被他精心保存在家中。

不久后,他又見到了阿里的幾位高層,并與馬云在西湖邊的湖畔居再次相見。馬云問(wèn)了他一個(gè)問(wèn)題:“為什么來(lái)阿里?”

“我已經(jīng)干過(guò)一個(gè)30億美金企業(yè)的CFO了,我想干個(gè)300億美金的。”

此語(yǔ)正中馬云心意。就這樣,從見面到?jīng)Q定入職,中間不過(guò)間隔了短短兩周時(shí)間。這對(duì)性格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膹堄聛?lái)說(shuō),簡(jiǎn)直是一件不可思議的事。2007年8月底,張勇出完了盛大當(dāng)季的財(cái)報(bào),告別了上司陳天橋,第二天一早便奔赴杭州入職。按照慣例,入職后他也得到一個(gè)花名——“逍遙子”。

剛到阿里的時(shí)候,張勇還不知道,以“風(fēng)清揚(yáng)”自居的馬云一向?qū)FO懷有“偏見”,他認(rèn)為CFO往往嚴(yán)謹(jǐn)刻板,適合檢查控制類的工作,但卻不適合做決策,因?yàn)樗麄兺狈h(yuǎn)見。當(dāng)時(shí)馬云還喜歡說(shuō)一句話:“天不怕地不怕,就怕CFO做CEO。”

有一次開董事局會(huì)議,馬云忽然突發(fā)奇想問(wèn)下面的高管:誰(shuí)是MBA?張勇舉起了手;馬云又問(wèn),誰(shuí)是職業(yè)經(jīng)理人?舉手的又是張勇。馬云笑而不語(yǔ),張勇當(dāng)時(shí)還沒(méi)有覺(jué)察到什么異樣,后來(lái)才從同事那里知道,馬云最討厭的就是這兩類人。

雖然剛?cè)肼殨r(shí)并未被寄予厚望,但張勇還是拿出了十足的職業(yè)精神來(lái)對(duì)待這份工作,而他對(duì)阿里的企業(yè)文化和價(jià)值觀也非常認(rèn)可,在豐富而多元的文化中如魚得水,思想逐日活躍,對(duì)自己的了解也更加深入。“本質(zhì)上我是個(gè)不太安分的人,阿里讓我找到了‘真我。”他這樣評(píng)價(jià)入職阿里給自己帶來(lái)的影響。

高速上換引擎,把拖拉機(jī)換成了波音747

張勇在阿里巴巴的11年,是阿里高速發(fā)展的11年。而那些極具影響力的大項(xiàng)目,也多是由他經(jīng)手的。

在CFO的崗位上,張勇表現(xiàn)得嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、邏輯清晰,且善于排兵布陣。正因如此,他在2009年3月“臨危受命”,接手了處于困境中的淘寶商城。

在此之前,“淘寶”一直是低端購(gòu)物的代名詞,有人曾將淘寶商城比喻為“網(wǎng)上集市”。而張勇則希望在低端平臺(tái)之外打造一個(gè)高端平臺(tái),開辟一條“高端路線”。他的靈感來(lái)自于“貓咪”這一“性感又時(shí)尚、高冷又挑剔”的動(dòng)物形象。基于此靈感,他以內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的模式打造了一個(gè)特色品牌——“天貓”,在阿里巴巴原有的商業(yè)模式上開創(chuàng)了一個(gè)賦能全球的新模式。這一模式一經(jīng)推出便大獲成功——如果說(shuō)淘寶是集市,那天貓就相當(dāng)于商場(chǎng)。張勇的大力改革,使得天貓逐日躋身全球最大的B2C平臺(tái)之一。

除了天貓,張勇還是“雙11”這一概念的締造者,他領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)立了“雙11”購(gòu)物狂歡節(jié),從2009年至今,已經(jīng)做了連續(xù)9年的“雙11”操盤手,親手鑄造了全球最大的網(wǎng)購(gòu)節(jié)。這一現(xiàn)象級(jí)商業(yè)盛事,成為了凝聚和調(diào)動(dòng)全球商業(yè)力量的標(biāo)桿。

在阿里巴巴,張勇雖然有著職業(yè)經(jīng)理人的身份,但卻一直以創(chuàng)造者的姿態(tài)激流勇進(jìn)。執(zhí)掌無(wú)線事業(yè)部之后,張勇已經(jīng)預(yù)先發(fā)現(xiàn)了移動(dòng)電商領(lǐng)域的先機(jī),決定集中資源開發(fā)手機(jī)淘寶,打造一個(gè)超級(jí)手機(jī)購(gòu)物軟件。為此他頂住壓力,抽調(diào)了多個(gè)部門的精兵強(qiáng)將合理開發(fā),一手促成了手機(jī)淘寶的迅速崛起。

經(jīng)過(guò)一年多的努力,手機(jī)淘寶成為全球最大的移動(dòng)電商平臺(tái),幫助阿里成功拿到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的船票。通過(guò)這件事,馬云徹底改變了以往對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的偏見,此前他一直覺(jué)得職業(yè)經(jīng)理人缺乏忠誠(chéng)度,遇到危險(xiǎn)只會(huì)逃跑,利益面前會(huì)毫不猶豫地跳槽。但面對(duì)工作中的困境,張勇不但沒(méi)有逃跑,反而迎難而上,以一輪又一輪的頭腦風(fēng)暴同困難較量。

2015年5月10日,張勇接任陸兆禧成為阿里巴巴集團(tuán)第三任CEO。此后馬云還特意在公開場(chǎng)合表示自己非常慚愧,因?yàn)樽约阂恢睂?duì)CFO懷有偏見。而張勇卻開玩笑說(shuō),自己最大的幸運(yùn)就是馬云只關(guān)注策略,不干涉細(xì)節(jié),也沒(méi)規(guī)定CFO能干什么不能干什么,給了自己很多嘗試的機(jī)會(huì)。

而在阿里的其他員工看來(lái),張勇是一位“在高速路上換引擎的人,而且把拖拉機(jī)換成了波音747”。因?yàn)樗臍⒎Q斷,阿里巴巴徹底蛻變?yōu)橐源髷?shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)體,成為了未來(lái)商業(yè)舉足輕重的塑造者。

做別人不敢做的事,承擔(dān)別人不敢承擔(dān)的責(zé)任

早在陳天橋麾下工作時(shí),張勇就已經(jīng)學(xué)到了做CEO的精髓,那便是:做無(wú)人喜歡的老板,不如做扛得起事的老大,這個(gè)老大要做好三件事,那就是做別人不敢做的決定、承擔(dān)別人不敢承擔(dān)的責(zé)任、找到別人找不到的資源。

近幾年,張勇主推“新零售”概念,主導(dǎo)投資了蘇寧和銀泰,打造了盒馬生鮮,主導(dǎo)收購(gòu)餓了么,并促成與星巴克等一系列國(guó)際品牌達(dá)成戰(zhàn)略合作。這個(gè)過(guò)程壓力重重,也走了不少?gòu)澛罚热绾旭R生鮮剛剛創(chuàng)辦的時(shí)候,因?yàn)橥顿Y巨大,阿里內(nèi)部反對(duì)的聲音此起彼伏,創(chuàng)辦人侯毅也顧慮重重。關(guān)鍵時(shí)刻,是張勇給他吃了定心丸,他告訴侯毅:“你放心大膽去做,錢的問(wèn)題我來(lái)解決。”后來(lái)為了減少內(nèi)部爭(zhēng)議,他甚至還將盒馬項(xiàng)目設(shè)定為保密項(xiàng)目,將其放在上海運(yùn)作,給侯毅創(chuàng)造了優(yōu)良的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,最終讓“新零售”變成了又一全球商業(yè)趨勢(shì)。

而在員工管理方面,張勇也堅(jiān)持“慈不掌兵”。2016年9月,公司通過(guò)內(nèi)網(wǎng)面向員工以成本價(jià)銷售月餅,幾位阿里程序員利用程序漏洞作弊刷單,當(dāng)天下午就遭到公司辭退。當(dāng)時(shí)不少人都認(rèn)為這個(gè)處分給得太重,高層太過(guò)小題大做,但張勇卻絕不松口,認(rèn)為對(duì)方的做法有違公司的價(jià)值觀,涉及“安全問(wèn)題”,故此沒(méi)有任何轉(zhuǎn)圜余地。

而在日常生活中,張勇則表現(xiàn)得平易近人。阿里巴巴每年都會(huì)在“阿里日”邀請(qǐng)員工親屬到公司參觀,2017年的“阿里日”,公司接待了14000多位員工家屬。當(dāng)時(shí)有位老阿姨隨手抓了一位“工作人員”幫她拍了足足5分鐘的照片,還當(dāng)場(chǎng)挑剔對(duì)方拍得不好,對(duì)方也只是好脾氣地笑笑。后來(lái)大家才發(fā)現(xiàn),這位“工作人員”正是張勇本人,雖然被當(dāng)做普通工作人員使喚,他卻沒(méi)有露出一絲不悅之色,這件事后來(lái)被阿里內(nèi)部傳為佳話。

11年前,張勇曾放出豪言要做300億美金的企業(yè),而如今阿里的體量,早已突破了4000億美金。而公司的發(fā)展速度和擴(kuò)張規(guī)模也引發(fā)了張勇某種程度上的焦慮,他形容自己每天的生活就像在“修屋頂”,而這屋頂,要庇護(hù)太多太多的人。“我要做的,仍然是冷靜下來(lái)看問(wèn)題,踏踏實(shí)實(shí)去做事,創(chuàng)造有價(jià)值的平臺(tái)和服務(wù)。”張勇如是說(shuō)。

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