尤歌
胡桂榮似乎天生就是個創業者。小時候家里窮,14歲的時候就因為交不起學費而無奈退學,她自己跑到縣城去找工作,奈何年齡太小總是被人拒之門外。就這樣回家務農嗎?不存在的。胡桂榮看到城里才有銷售的新鮮蔬菜水果,頓時有了主意。于是求職遭拒的她干脆做起蔬菜水果批發生意,每天馱上滿滿一車貨去周邊村鎮走街串巷。風里來雨里去,很快,小小年紀的她就深諳生意之道。
就這么東奔西跑了幾年后,胡桂榮偶然間接觸到當地的木梳制造行業,瞬間就動心了。就像遇見對的人,有時候一個眼神就夠了。她很快就風風火火地跑到當地最大的一家木梳廠當起了學徒, “那時候做一把梳子,所有的工序全部需要手工完成,從把一棵樹切割成片,再把木片分成梳子大小的胚料,然后用鋸子鋸出梳齒來,精心刨出梳子的雛形后,再用三角銼挨個把每一根梳齒都打磨成瓜子狀……一天下來能做出十幾把梳子的,絕對可以說是生了一雙巧手。”回憶起這段學徒時光,胡桂榮一下子眼神柔和起來,原來正是在這里,機緣巧合下她認識了現在的老公。不是別人,正是廠長家的二小子。
結婚后,胡桂榮開始站在經營者的角度思考廠子的發展。木梳廠最早是做篦子起家的,后來隨著社會生活水平的提高,篦子的實用功能逐漸喪失,公公瞄準時機就地轉型,開起了當地第一家木梳廠。那些年,木梳廠帶出了一批又一批學徒,也孵化出了一個又一個家庭小作坊,一時間,榔橋鎮“中國木梳之鄉”的名聲傳遍全國。做梳子胡桂榮絕對是行家里手,也很有自己的想法。她覺得,制作梳子只是一門肯學就會的手藝,如何銷售梳子才最顯真功夫。
梳子畢竟不是消耗品,光靠本地消化顯然不夠,唯一的辦法就是全國鋪貨,方法也夠簡單粗暴——和父輩一樣,胡桂榮常常背上一大袋木梳,走遍大江南北,專往各個城市的批發市場里扎,小百貨店是她的重點攻堅對象。談得攏的留下一批樣品代銷,留下聯絡電話,再攻下一城;談不好的,買賣不成仁義在,大家交個朋友。總之,等待她的永遠是下一個未知可能,于是萬水千山都走遍,潛在的人脈圈也漣漪般擴大了一圈又一圈。其中辛苦可想而知,胡桂榮說,那時候她都是夜里買一張臥鋪票,天亮就風塵仆仆地撲向下一個“戰場”。
“行萬里路”讓胡桂榮的眼光也變得更加開闊,這一路上所接觸過的一切,讓她開始用另一種眼光重新審視自己家的木梳產業:守住傳統銷路固然重要,但是只有引進新材料、開發新產品、拓展新渠道才能讓企業立于不敗之地。
于是,胡桂榮和老公果斷從公公的廠子里出來,誓要趟出一條新路子。1997年,胡桂榮創辦了自己的竹木工藝廠,首次嘗試了電話銷售和做個人門戶網站。相比之前的腳奔“地推”,全新的銷售方式既節約了人力投入,也有機會接觸更大區域的零售客戶和批發商。短短三年,胡桂榮就賺下百萬,連思想保守的公公都有點不淡定了。
但命運的手,翻云覆雨,胡桂榮很快就認識到,創業的道路哪有一帆風順。
打開銷路后,很多客戶聞名而來,連一家日本企業也向他們拋來了大訂單——找她定做一種竹制的尺子,并且簽下長期供貨合同。在廊橋做竹尺,材料富足,工藝又簡單,所有人都覺得胡桂榮這次是遇上貴人了。二十出頭的胡桂榮也覺得自己即將迎來人生的高光時刻:左手琴瑟和鳴的愛情,右手云程發軔的事業,美好未來計日而待。
竹尺雖然制作簡單,胡桂榮卻絲毫沒有怠慢,獅子搏兔亦用全力。她安排廠里的技術人員以最快時間為對方發了第一批貨,可挑剔的日商卻把貨品全部打包退了回來。他們要求竹尺的竹青面不能有一點劃痕,可榔橋這地方山高坡陡,搬運下來的竹子全都遍體鱗傷。為了解決這個難題,胡桂榮很快又組織大批工人上山,就地將長竹截短,分割成胚料,再肩挑手提運下山來。新的一批合格竹尺制成,裝了兩大箱發到日本,客商驗過貨后相當滿意。
但此時胡桂榮心里卻打起了退堂鼓:竹尺價格低,但按照他們這樣一套生產流程下來,成本卻高得驚人。勉強發了幾批貨后,一算賬,不僅前三年賺的錢賠個精光,還倒貼了好幾十萬,周圍幾個村請來砍毛竹的工人費用發不出,員工的工資更是連著拖欠了七個月。沒辦法,過年的時候,胡桂榮就挨家挨戶去給人家打欠條,每張欠條上都注明日期,承諾到期絕對還錢。然后,她便果斷終止了這個外貿大單,及時止損。
那段時間,胡桂榮一面狠抓木梳生產償還欠款,一面拼命跑客戶尋找合作伙伴。好在,她的擔當和拼勁,很快吸引來了當地另外兩家木梳廠,2002年三家聯合成立了涇縣潤發梳業有限公司,注冊了“緣木軒”品牌。
只是好景不長,新公司成立后,做了獨立的門戶網站,又參加了幾次展銷會,一年時間只有出賬沒有進賬,那兩家股東熬不住了要求撤資。沒辦法,胡桂榮只好如法炮制給兩家打上欠條,獨自擔起這副爛攤子,從此一人仗劍走天涯。
摔碎的瓦罐就不要回頭去看了,不放棄就總有轉機。很快門戶網站產生了可喜的廣告效益,接連吸引來中國臺灣、韓國、美國的三個大單,30%的預付款打過來,總算化解了眼前的危機。美國那家客戶更是成了“緣木軒”美國總代理。
但很多時候,我們只能猜中開頭,卻猜不中結局。公司給美國代理商整整備下了兩大貨柜的產品,發往上海碼頭。但這一年恰好趕上非典,海關清關時不給通過,這批貨足足在碼頭擱置了兩個月才放行,然后又在海上風雨飄搖了兩個多月,等到了美國一開箱,所有梳子全部霉變。只這一單,胡桂榮就血虧300萬元,美國客戶的代理業務也叫了停。
幾次“事故”下來,胡桂榮負債累累,但她只能咬牙堅持。又有什么辦法呢?畢竟不可能喊一句“我不干了”,就可以拋下一切走人。
胡桂榮不敢再急功冒進,收了心穩扎穩打做好內銷,為一些大超市和酒店配貨。她還專門跑了幾趟義烏小商品批發城,努力之下順利拿回一筆訂單。也就是從這時候開始,公司的新木梳全部開始做起了品牌LOGO和精品包裝,一下子就與當地其他的低端木梳區分開來。
隨后,眼光獨到的胡桂榮又帶領品牌進駐阿里巴巴批發平臺、跨境零售平臺和一些國外英文網站。2009年,公司迎來一次擴大生產的機會。那時候政府正在積極推動撤鄉并鎮,幾處鄉鎮中學也面臨合并,胡桂榮瞄準時機,東拼西湊39萬元買下了皖南川藏線上一處15畝的舊校舍。
2009年11月28日,潤發梳業正式搬入新廠址。胡桂榮大宴賓客,席開二十桌,一時間好不熱鬧。創業12年,正好是一個本命年輪回,收獲很多,成長很多。困境下接二連三被打的挫敗并不可恥,在挫敗中一蹶不振才是懦弱者。此刻,雖然依然負債在身,但路過灘涂、走過泥濘,胡桂榮發現自己可以像“野獸”一樣強大、無所畏懼。
之后,胡桂榮在縣城開起了第一家專賣店,并很快擴大到昆明、無錫、重慶、上海、黃山等全國各大旅游城市。她還以“阿姨級別”的年齡報名參加了在杭州舉辦的淘寶培訓班,引進網銷人才開辦天貓旗艦店,做淘寶直播。“雙11”時她會親自上陣,曾經七天七夜連續奮戰,睡眠時間沒有最短,只有更短。
蔡康永在《奇葩說》里說:“拿到錢之后,才有資格體會到錢對人生的意義。”多管齊下后,公司年銷售額很快超過2000萬元,“野心勃勃”的胡桂榮又有了大動作,她在涇縣開發區買下一整棟樓,促成了涇縣電商協會的成立,手把手扶持起幾家千萬級的企業。
風華是一指流沙,辛苦是一段年華。曾經晦澀不明的夢想終于落地開花,胡桂榮感謝父母信任、老公支持、孩子懂事,感謝一路跟隨的伙伴們,但最感激的,還是那個在每個黑暗時刻始終不放棄的自己。