淺談網絡編輯在網絡輿情監督中的定位

文/胡佳強

正確的網絡輿論引導不僅僅是政府部門的職責，同時也是各大門戶網站網絡編輯的重要任務之一。結合自身職業的特征來看，網絡編輯參與話題的討論與互動，能夠實現一些輿論信息的引導與修正，特別是針對一些具有負面影響的輿論信息具有良好的處理與監督功能。為了進一步分析網絡編輯在網絡輿情監督中的定位，現就網絡輿情相關定義與內涵介紹如下:

一、網絡輿情概述

（一）網絡輿情的定義

網絡輿情又稱為網絡輿論，是指在互聯網上對社會問題不同看法的網絡輿論，是在我國特有的語言環境當中產生的詞匯。它具有三個方面的基本特點：首先，網絡輿情是公眾意見性的表達；其次，網絡輿情備受公眾關注；最后，輿情表達需要在網絡平臺上進行。

網絡輿情是社會輿情在互聯網空間的映射，是社會輿情的直接反映，對人們生活秩序和社會穩定的影響與日俱增，對社會監督也起到巨大作用。

（二）網絡輿情信任度

網絡輿情信任度是確保網絡編輯話語權的重要渠道。相關領域對于網絡輿情調查的數據顯示，公眾對于不同渠道的真實性認知態度不盡相同。從輿情信任度的調查結果來看，網絡輿情監督的重任依然集中在傳統主流媒體與新媒體門戶網站身上。

二、網絡編輯在網絡輿情監督中的定位

網絡編輯具有自身職業的特殊性，其不但是信息的發布者，同時也是網絡輿情的監督者。在不同的時期，網絡編輯被賦予不同的任務，而當前最重要的就是從幕后走到臺前，做好輿情的把控者、謠言的終結者。例如，在媒體上設置一些互動專欄，由網絡編輯直接出來與網友面對面交流，可以將網站的意見直接納入到傳播的實體當中。作為網絡編輯，一方面需要綜合考慮到信息的真實性，另一方面則需要具有充分的社會責任感。在交流過程中，不能出現漠視公眾的情況，要保持良好的心態，盡可能將輿論引導放在相對寬松的溝通環境中。比如說，近些年來人民網、新華網、中國網等媒體都取得了不錯的建設效果，發揮出了編輯在網絡輿情監督中的職能與作用，澄清事實的同時也為維護社會的安全與穩定做出了積極的貢獻。

三、網絡編輯應對網絡輿情監督的策略

（一）第一時間發出聲音，搶奪話語權

眾所周知，網絡輿情不同于傳統的輿情傳播體系，一旦開始傳播，在較短的時間內就可以產生巨大的影響。所以，在開展網絡輿情監督時，網絡編輯必須具有緊迫的時間觀念與意識，如果事情已經確定，要確保事件在公開透明的條件下第一時間發出聲音，搶奪網絡輿情的話語權。實際上，在許多網絡輿情傳播中正是由于一些網站發出信息的時間較晚，導致一些負面輿情已經傳播完成，使得網絡輿情的監督進入到相對被動的局面。所以，提升信息發布速度是重要的監督途徑。

（二）重視新舊媒體融合，強化正確輿論引導

新舊媒體的融合對于引導輿論傳播也具有突出的意義。隨著新媒體的快速發展，新媒體龐大的用戶群體與潛在的發展市場都成為各大門戶網站、主流媒體的主要發展目標。然而，傳統媒體雖然發展潛力較小，但是由于具有穩定的用戶群體，其在網絡輿情的監督與引導中的價值依然不容小覷。從客觀上來看，傳統媒體具有更為權威的話語權，所以在強化輿論引導時要注意新舊媒體的融合，一方面做好新媒體的引導，另一個方面也需要突出傳統媒體的作用，網絡編輯則要在其中做好引導與融合工作。

（三）及時發現虛假信息，減少輿情帶來的不利影響

網絡編輯處于信息搜索、審核與發布的關鍵環節，其對于虛假信息的監督效率也是最高的。通過結合各種證據來辨別真假信息，及時將虛假信息的丑陋面貌公之于眾，遏制謠言擴散，這也是每一個網絡編輯必須認識并遵從的基本崗位道德規范。

四、結語

綜上所述，我們處于信息爆炸的時代，由于我國的網絡人口數量眾多，監管難度較大，所以難免會出現負面、虛假的輿情信息。作為網絡編輯，應該時刻警惕負面輿情，積極提升自己的工作責任意識與應對本領，通過第一時間發出聲音、強化輿論引導，以此來降低不良信息帶來的社會危害，為社會的穩定、長治久安奠定良好的基礎與條件。