文/王友華 鄭開錦 李光
現代職業教育要求,專業人才的培養必須“產學結合”。因此,絕大多數中職院校均會為高年級學生選擇與其專業相對應的企業進行實地頂崗學習,以提高學生專業素養,檢驗學生在校學習效果,同時也能夠使學生了解、接收更多的工作經驗,并在提高其工作實踐能力的基礎之上,為將來的就業奠定堅實的基礎。目前,絕大多數的中職院校均在開展、實施頂崗實習,但對學生頂崗實習的管理上存在諸多問題,如缺乏對學生頂崗實習質量的監控等,最終導致頂崗實習效果不理想。隨著時代的進步、信息技術的發展,人們對教育教學管理也愈來愈重視,對學生的管理水平、管理質量的要求也愈來愈高,這也要求中職院校在做好學校管理工作的同時,也要全面做好頂崗實習的信息化管理,以全面提高職業教育教學質量。
目前,多數中職院校均將頂崗實習內容安排在最后一個學年,并希望學生能夠通過頂崗實習來提高自身專業素養,提高學生就業綜合競爭力及就業率。傳統的頂崗管理模式主要是通過班主任教師、企業相關負責人進行管理,該管理模式既無法實現對分散各個企業學生實習情況的及時了解,也無法有效與企業頂崗負責人進行及時交流與溝通,進而無法滿足對學生頂崗實習過程中的質量監管,且學生在頂崗實習過程中遇到的問題也無法得到指導教師的解答,這也會直接影響到中職學生頂崗實習的質量。信息化管理模式既可以實現中職院校對頂崗實習學生管理的網絡化、動態化、數字化,還可以全面提高頂崗實習管理工作的有效性,并對加強校企之間的溝通、合作及為學生的服務功能等均具有重要的現實意義。同時,頂崗實習學生的信息化管理還可以進一步降低相關管理成本,將更多的人力資源投入到教育教學管理之中,并對推動職業院校教育教學質量、促進其穩定化、特色化發展也具有積極作用。
隨著信息技術的發展,很多中職院校在頂崗實習過程中也在不斷進行著信息化管理的嘗試,如校內指導教師多會與學生通過電話、微信、QQ等方式進行溝通聯系,但缺乏頂崗實習管理的規范化,僅僅作為指導教師布置學習任務、了解學習情況以及學生向教師反映問題的方式。同時,中職院校的管理部門對學生的實習企業及企業指導師傅等信息溝通則往往無法實現及時交流、及時反饋;且學生頂崗實習任務的完成、教師指導內容的完成等均依賴于師生的自覺性,這讓學校管理部門無法對上述內容進行實時監管。學校、指導教師對學生在頂崗實習過程中的考核評價等也無法實現多元化、過程化的評價,進而也直接影響到中職學生頂崗實習質量的監管。
總之,中職院校學生頂崗實習管理存在無法實現“過程化管理”“全程化管理”,且動態性指導難度大、頂崗實習質量管理與實習成果評價均存在不同程度的滯后性。另外,一些中職院校的管理者、指導教師對學生頂崗實習管理工作重視不足,缺乏對信息化管理的認識,缺乏對相關管理人員信息素養的培訓等,最終導致學校在頂崗實習信息化管理建設過程中出現了管理數據、管理方式以及管理信息共享性等一系列問題,這也直接影響到了中職院校對頂崗實習學生信息化管理的有效性。因此,中職院校頂崗實習管理模式亟待改革與創新。
信息化背景下,中職院校頂崗實習管理部門及指導教師必須不斷學習現代化管理理論,更新頂崗實習管理理念,在學生頂崗實習管理過程中真正實現在思想觀念上的現代化、管理技術與手段的現代化。因此,欲實現學生頂崗實習信息化管理的創新,相關管理者、指導教師必須完成管理理念的更新,不斷提高自身管理的創新能力。學校管理者既要在頂崗實習管理模式方法、組織機構設置等方面著手創新,也要通過相應的管理模式、管理方法來實現對指導教師、頂崗實習學生、企業的三方管理,并通過加強對內部資源的優化與整合,全面落實現代化、信息化管理機制。
另外,學生頂崗實習信息化管理模式的創新必須立足于“以人為本”理念,在信息化管理過程中既要調動起指導教師管理的主觀能動性,也要提升頂崗實習管理部門的協調能力,在確保學校管理、企業管理高效性的同時,通過相關的管理評價來有效激發指導教師內在的管理潛力與創新管理激情,這對全面提升中職院校學生頂崗實習信息化管理水平與質量具有重要的現實意義。

學校頂崗實習管理的最終目標就是促使學校所擁有的人力、物力及財力發揮出最大的效益,為提高頂崗實習質量奠定基礎。同時,也要通過信息化管理來保障學校相關的教學、頂崗實習、學生頂崗實習考評等工作的順利開展與實施。信息化管理模式創新背景下,中職院校應通過相關的計算機技術、網絡技術以及“互聯網+”來實現頂崗實習信息化管理平臺的建設,使之成為集成化、現代化的學生頂崗實習管理途徑。同時,還要該管理平臺來實現管理過程中的人(指導教師與學生)、財(頂崗實習相關費用)、物(教育教學設備、實習教材等)、信息(學校信息、學生信息、企業信息及指導教師、指導師傅信息等)、時間(學習時間、頂崗實習時間等)等各種管理相關數據及時提供給學校頂崗實習管理者、指導教師、指導師傅等,并通過實現學校相關頂崗實習學生管理數據的共享為學校、企業的相關管理層提供更多的數據,進而提高學校、企業對頂崗實習學生的管理能力、管理水平,并能夠及時對頂崗實習的崗位、企業等進行相應的決策力或整體調控能力。學生頂崗實習信息化管理模式的創新,其最終目標就是“高效服務”“高效管理”,并通過現代網絡及信息技術來實現“以生為本”的服務型管理模式,真正能夠從廣大指導教師、頂崗實習學生的切身需求出發,借助信息化管理為之做好各項服務與管理工作,最大程度地發揮出學校、企業以及指導教師、指導師傅的教育教學、實習指導等作用,真正地使學生能夠在頂崗實習過程中不斷提升自身的專業知識、專業技能,為將來的就業奠定基礎。
中職院校負責管理頂崗實習的校長、管理者及指導教師在學生頂崗實習信息化管理模式創新的過程中,既要結合自身的辦學實踐、學校長遠發展規劃,不斷完善頂崗實習信息化管理理念、實習評價管理模式,并充分運用現代化網絡技術、信息技術有機進行“需、教、管”一體化信息管理模式創新。
首先,中職院校頂崗實習管理部門,在全面掌握學生在校專業學習情況、未來就業方向的基礎上,積極與相關企業聯系為學生創造更多的、更符合學生專業及未來就業方向的崗位,使學生能夠“學以致用”“按需頂崗”。
其次,教師也要結合學生的學習情況、就業方向進行頂崗實習的教學與指導,使學生能夠在頂崗實習前有針對性進行理論知識的系統化學習與實踐,為提高學生頂崗實習質量與有效性奠定基礎。
第三,學校、企業、指導教師、指導師傅均應對學生在頂崗實習期間的表現、努力情況、實踐能力、實習態度等進行科學化管理與評價,以進一步促使學生能夠有目的性、有針對性地完成頂崗實習內容。同時,在“需、教、管”的過程中,學校、企業、指導教師、指導師傅均應將學生在學習、頂崗實習期間的表現、努力情況、實踐能力、實習態度等及時公布于“學生個人檔案”之中,通過學生各類學習信息、頂崗實習信息的共享,可以幫助學校、企業、指導教師、指導師傅能夠結合學生上述信息為其擬定更具針對性、專業性的頂崗實習內容,最終實現提高學生頂崗實習質量、促進學生個性化學習、專業化發展,并在全面提升學生綜合職業競爭力的同時,為提高學生就業率奠定良好的基礎。
另外,在中職學生頂崗信息化管理模式創新的過程中,學校和指導教師也要不斷完善對學生的個人化管理工作。如學校、教師可以通過信息化技術將學生、企業的各種資料進行不斷完善。如對學生就業方向、專業學習情況、企業用人需求、企業崗位需求等進行不斷的完善,進而為學生、用人企業提供更為詳盡的頂崗實習信息以及就業信息,這樣既有助于中職院校開展“精細化”的頂崗實習管理,也有利于促進學生頂崗實習質量的提升。
現代職業教育要求,專業人才的培養必須“產學結合”。中職院校在開展、實施頂崗實習過程中也要不斷對相關的管理模式進行創新。因此,中職院校應在頂崗實習管理工作中不斷進行管理理念的更新,不斷進行現代化管理理論的學習與落實,不斷在學生頂崗實習信息化管理模式創新中提升自身的管理水平與管理質量,進而全面保障學校的穩步、可持續發展。