如何實現政府宣傳工作與媒體運作的雙贏

文/王致捷

政府是國家與民眾進行溝通的紐帶，是為民眾直接進行服務的重要機構，良好的宣傳工作，能夠及時將國家所出臺的各項政策以及黨的方針等內容準確傳達給民眾，可以有效消除民眾顧慮，拉近黨和民眾之間的距離，進而使民眾更加擁護黨的領導，其作用與重要性極為突出。但目前政府宣傳工作開展中還存在著一定的問題，如何實現與媒體運作之間的雙贏，成為了政府與媒體關注的重點。

一、政府宣傳工作所面臨的挑戰

十九大的召開，使得整體政策環境發生了一定改變，國家治理體系以及治理能力變得更加現代化，所以新聞宣傳工作也要隨之發生相應變化，要按照整體政策環境以及政府工作需要，做好宣傳工作調整與改進工作。同時在新媒體環境中，媒體新聞傳播也產生了新的特點，傳統傳播模式以及輿論格局發生了相應改變。整體受眾逐漸向年輕化以及低收入化方向發展，信息傳播內容也變得更加多元、海量。就傳播媒介角度而言，互聯網新媒體傳播雖然具有諸多優勢，但其所存在的各項問題也不容忽視，負面新聞傳播以及病毒傳播等，都是媒體以及政府宣傳部門需要關注的內容。

二、實現政府宣傳工作與媒體運作雙贏的方式

（一）建立良性互動的媒體關系

新聞媒體在政府宣傳工作中有著極為重要的作用，將宣傳工作與媒體工作有機結合起來，形成媒體、政府之間的良性互動與有效溝通，是政府部門需要關注的重要內容。就意識層面而言，政府宣傳部門需要對自身身份進行轉變，樹立起主動服務的意識，積極搭建與媒體之間的溝通渠道。同時還要通過組織媒體開放日、媒體座談會以及報道策劃會等活動，促進雙方深入溝通，以形成良好、互信的合作關系。

（二）通過數據分析展開信息投放

政府要利用微信服務逐漸推廣優勢，做好信息推送以及雙向溝通。要通過對后臺大數據分析功能的科學運用，對用戶閱讀習慣與閱讀關注點展開科學分析，并以此為基礎，及時展開宣傳內容與方向調整，進而在滿足用戶各項需求的同時，為用戶帶來更加優質的閱讀體驗。

（三）合理處理負面輿論事件

在信息時代，信息傳播速度極快，如果處理不當，會造成較大的負面輿論影響。所以政府部門需要做好輿論事件處理，要加強對輿論引導機制的完善力度，不斷提升相關信息的公開透明度，并構建起高水平的新聞發言人機制，及時做好輿論引導與事件公開說明，以防造成更為嚴重的影響。同時在負面輿論出現時，有關部門也要端正自身態度，避免出現敵對情緒以及抵觸情緒，要按照相應原則，妥善做好信息發布以及誤會消除工作，要將主流媒體議程設置作用合理運用起來，將各種猜測與謠言發生可能性控制在最低。

（四）構建平臺拓展服務渠道

政府以及主流媒體要樹立起良好的服務意識、大局意識以及創新意識，要借助互聯網優勢，積極展開官網平臺以及其他服務平臺構建，要將公共服務意識科學融入到平臺建設之中，真正想民眾之所想、急民眾之所急，按照民眾實際需要，合理展開各項服務工作以及宣傳工作，保證宣傳工作開展能夠真正為民眾帶來實惠與便利。

為更好地為昆明地區民眾服務，管委會成立了官方網站。在網站中，不僅會對國務院信息、省政府等信息進行公布，幫助民眾及時了解國家政事，同時還設置了互動交流、企業服務以及在線服務等板塊，真正將人民需求融入到了網站建設之中，通過對網站的瀏覽與使用，相關企業可以迅速了解該地區招商項目、引資政策、投資優勢以及優惠政策等內容，能夠通過平臺，及時就自身疑問與管委會進行溝通，達到良好的宣傳效果以及招商引資效果。

三、結語

在新時代，政府宣傳工作也要做出相應改變，要按照時代發展以及媒體環境變化情況，科學進行宣傳工作調整與改進。要在黨中央指導下，結合自身實際情況，科學展開官網建設以及負面輿論處理等工作，確保政府宣傳工作與媒體運作有機結合在一起，真正做到雙贏。