小學(xué)教師如何與家長溝通

黃勝言

人與人之間的交往離不開溝通，教師與家長作為兒童的“引路人”，家校聯(lián)系更離不開的溝通。作為一名有著20多年教齡的小學(xué)教師，我深切感受到家長工作的重要性與復(fù)雜性。前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基也向我們強調(diào)了家校溝通，形成同步教育的重要性。

在如何與家長溝通方面，我大致歸納了以下幾點。

一、召開家長會進行溝通交流

定期地召開家長會，是教師與家長共同探討孩子的教育問題的重要途徑之一。一提到開家長會，不少老師就大呼“亞歷山大”，因為跟家長溝通簡直太難了。只要做到以下幾點，家長會難題便迎刃而解。

1.講究交流的藝術(shù)和技巧，尊重學(xué)生家長的意識

尊重學(xué)生家長是處理好教師與學(xué)生家長關(guān)系的首要條件，要尊重學(xué)生家長的人格，不能說侮辱學(xué)生家長人格的話。不論在任何情況請家長到校，應(yīng)主動給家長讓座、倒水，特別是學(xué)生犯錯誤時要求學(xué)生家長到校時更應(yīng)注意這一點。

在學(xué)生犯錯誤要求學(xué)生家長到校的情況下，我認為應(yīng)注意以下幾點：

第一，主動聯(lián)系家長，盡量不叫學(xué)生自己回家聯(lián)系，以表明我們做老師的誠意和態(tài)度。

第二，學(xué)生家長來校以后，不應(yīng)該當著學(xué)生家長的面訓(xùn)斥他的孩子，不管怎么樣，聽別人訓(xùn)斥自己的孩子肯定不好受。

第三，可先把家長叫出辦公室，語氣緩和，在一個單獨的環(huán)境里向?qū)W生家長說明情況，形成一致意見。

2.與家長聯(lián)系溝通要有理性的意識，與學(xué)生家長交流要避免隨意性和情緒化。

在和家長交談前，要詳細想好約見家長的主題和目的，注意從多方面收集學(xué)生的信息，設(shè)計和家長交談如何切入主題、如何結(jié)束，如何談學(xué)生的優(yōu)點和問題。總結(jié)自己在交談時方法是否得當，還考慮如何向?qū)W生和其他教師反饋約見家長的情況，最后要思考自己以后在和家長交談時需要改進和注意的方面。

在和家長交談的時候，不管學(xué)生的表現(xiàn)如何，首先應(yīng)講出學(xué)生的三條優(yōu)點，“多報喜，巧報憂”，幾句夸獎的話會拉近與家長的距離。其次還要注意善于傾聽，有時候多說不如少說，善于當聽眾，可以讓我們從中獲得對學(xué)生有價值的認識。

3.與學(xué)生交往時應(yīng)多考慮家長所處的困難，多提管理孩子的建議

現(xiàn)在小學(xué)的學(xué)生家長年紀大多是三、四十歲，上有老、下有小，如再加上孩子成績不好又不聽話，這時學(xué)生家長心理會很苦悶。我們作為教師應(yīng)從成人的角度和家長多交流，替他們分擔一些心理上的負擔，有利于促進與家長之間的溝通。

4.孩子們的成長離不開良好的家庭教育，相信家長會一如既往，繼續(xù)配做好工作。

家長會上，教師可以將自己的教育目標、思路公布，將自己的教育方法傳達，家長們也能互相交流。家長會切忌流于形式，缺乏實效。

告訴家長，做好孩子的各方面安全教育工作。定期檢查孩子的學(xué)習(xí)、生活情況，與老師多溝通，多進行信息交流。

二、家訪是傳統(tǒng)而有效的溝通交流手段

教師上門溝通顯得有誠意，更有利交流。進行家訪，對待不同類型的家長也要“因材施教”。

1.對于重視孩子類型教育的家長

我盡可能把孩子的情況如實相告，主動請他們提出教育的措施，認真聽他們的意見，充分肯定和采納他們合理化的建議，并提出自己的看法，和家長同心協(xié)力做好學(xué)生的教育工作。

2.對于溺愛孩子類型的家長

我交流時先肯定孩子的長處，對孩子表現(xiàn)好的方面給予真摯的贊賞和表揚，然后再適當指出孩子的不足。還要讓家長知道，老師對他們的孩子特別的重視，讓家長了解教師為他們的孩子做了哪些具體的工作。

3.對于“差生”類型的家長

我們與家長溝通時盡量挖掘孩子的閃光點，讓家長看到自己孩子的長處、進步和希望，與家長溝通時宜多用幾句暖心語交流。

4.對于放任不管類型的家長

老師也要通過鼓勵等方式使家長認識到孩子的發(fā)展前途，激發(fā)家長對孩子的愛心與期望心理，改變對孩子放任不管的態(tài)度，吸引他們主動參與對孩子的教育活動。同時，還要委婉地向家長指出放任不管對孩子的影響，引經(jīng)據(jù)典，使家長明白，由于孩子年紀尚小，缺乏自控、辨別是非的能力，如放任不管將對孩子產(chǎn)生很壞的影響。

三、 家長接送孩子上下學(xué)時，面對面地溝通交流

利用家長接送孩子上下學(xué)的良機，老師把孩子當日或近幾日的情況與父母交流，更有利于老師了解孩子、了解孩子的家庭狀況。這種溝通是非常有針對性的，雖比不上家訪了解得系統(tǒng)深入，卻以“短、平、快”見長，很有實效。

四、利用先進的通訊技術(shù)進行溝通交流

接送時的交流固然好，但是涉及到留守兒童的家庭，要想經(jīng)常聯(lián)系，電話、手機、短信、微信、QQ等現(xiàn)代通訊就很方便、及時和有效了。教師把要布置的任務(wù)，家長需注重的方面，以及自己的想法可以清楚有條理地寫在手機或電腦上，家長閱讀后還可以回信。微信、QQ的優(yōu)點是簡便，無需勞師動眾，教師也可以有一定的準備。電話等的交流，雖比不上面對面來得真實與自然，可是卻能隨時隨地，又能應(yīng)對突發(fā)事件，是一種靈活的溝通方式。

五、教師與家長溝通時的還應(yīng)注意以下幾個事項

1.家長自身素質(zhì)的提高對孩子的影響非常巨大

作為教師，我覺得應(yīng)以自身的素質(zhì)去影響、感染家長。我們可以通過適當?shù)姆绞阶尲议L意識到：家長望子成龍，望女成鳳，但孩子也是父母的影子，有怎樣的家庭便有怎樣的孩子，自己的素質(zhì)不提高，是很難培養(yǎng)出優(yōu)秀的子女來的。

2.與家長保持適當?shù)木嚯x

我們提倡教師走近家長，相互了解，以取得支持，進行溝通，但是不一定走得越近越好，應(yīng)適可而止。

3.要依靠自己的人格魅力，而不是職業(yè)地位

在廣大的農(nóng)村，教師與家長溝通的主動權(quán)在教師手里，農(nóng)村的家長普遍對老師是比較尊重的。作為教師，不應(yīng)該高高在上，沾沾自喜，唯我獨尊。應(yīng)該不斷努力提高自身素養(yǎng)，依靠自己的人格魅力，而不是教師這個職業(yè)，讓家長感受到你真正是一個好教師，是一個高尚的人。

總而言之，教師與家長的溝通工作是我們老師份內(nèi)的事，和學(xué)生家長交流溝通，只要你本著誠懇的態(tài)度，注意溝通的方法和技巧，就一定能獲得比較好的效果，就一定有利于學(xué)生的發(fā)展。