省級地面頻道全媒體融合對策

◎余 佳

省級地面電視頻道的全媒體融合對策的制定，要充分考慮到各頻道在特征定位、財務、人事等非傳播層面自身獨有的特點，以當下成熟的新媒體技術為對標，以云采集、傳播、共享、及社區構建為抓手。

1.理論認知更新化。

電視采編人員對網絡時代媒體傳播特點的正確認知，是全媒體融合戰略成功實施的關鍵。目前電視采編人員對網絡時代媒體傳播特點認知上的偏差主要在于兩個方面：首先，一部分采編人員傾向于僅僅把網絡平臺視為電視欄目的宣傳工具和刊播窗口：當期節目播出前在網絡平臺透露一些看點，吸引潛在的觀眾，當期節目播出后，將視頻上傳到網絡平臺，讓沒時間看電視的人能夠事后“補個課”。這種做法本身，不能說不對，但卻把網絡平臺的作用大大狹隘化了。網絡平臺的作用恰恰是自身輸出信息產品（包括但不限于新聞）。其次，一部分采編人員傾向于照搬電視新聞和電視專題的制作方法和模式來制作網絡平臺上的信息產品。如前所述，諸如采訪同期聲和空畫面解說等在電視制作中已經用得十分純熟的手段，在網絡平臺上卻往往陷于水土不服的困境。因此，采編人員一定要及時更新認知，積極學習和探索網絡信息產品的制作手段和技巧。

2.選題共享多維化。

好的選題難得，把好的選題做深做透更是難上加難。一個電視頻道，各欄目擅長之處各有不同，將同一對象進行多角度、多層面挖掘有賴于各欄目之間的深入分工協作。因此，打通各欄目之間的界限，實現各欄目選題共享，統一調配，充分利用至關重要。從選題來源角度來說，要打通電話、微信微博、網絡留言等不同信息來源之間的界限，實現多種來源，同一平臺呈現、備選、評估、過濾，最大程度避免人力的浪費及時間的延宕，提高對于突發新聞的響應速度及質量。從選題策劃角度來說，第一階段可通過頻道領導和各欄目負責人基于微信群的值班長制度，加強綜合性策劃；遠期則建議專門開發的相關技術平臺，進一步提高綜合性策劃的效率和質量。

3.傳播方式立體化。

打通各欄目熒屏傳播和包括兩微一端在內的各類新媒體平臺傳播的界限，徹底改變兩微一端單純服務于熒屏傳播的局面，兩微一端要不斷提高產品的原創度和（先于電視熒屏的）首發比例，。要不斷暢通觀眾、用戶信息反饋渠道，真正實現雙向傳播，通過有效的雙向傳播切實提高用戶生產內容在信息傳播中的份額，告別閉門造車，以用戶的痛點引爆新聞的熱點。

4.技術后勤云端化。

在去中心化的網絡媒體時代，制約節目采編人員創造力發揮的瓶頸之一，便是節目采編的后勤保障，現階段則突出反映在采訪用車的調配不便和采訪得到的音視頻在采寫、編輯、包裝及協同制作等工作環節受地點制約。建議電視頻道緊跟新媒體技術前沿，在技術允許的情況下，開發技術后勤云端化管理APP，爭取采編人員無論身處城市的哪一個角落，都能實現一鍵申請采訪用車，一鍵送審節目視頻。

5.采編手段全媒體化。

從文武兩方面對采編團隊進行核裂變式的培訓和操練。文是戰略，就是要讓采編人員充分熟悉、習慣全媒體時代以“碎片、分享、交互、社區”為特點的新的傳播規律，按客觀規律辦事；武是戰術，就是要讓采編人員熟練掌握全媒體平臺的各種操作，并對技術前沿有一定了解，以確保在新聞采編戰役中能得心應手。

6.受眾數據深度化。

打通收視率分析、頻道運營的各類新媒體平臺用戶分析、各欄目內部參與嘉賓與熱心觀眾數據分析三者之間的界限，由于其強烈的地域性，地面頻道的熒屏受眾與新媒體用戶有相當比例是重合的，從而收視率分析和頻道運營的各類新媒體平臺用戶分析，這兩種看似截然不同的分析實際上針對的基本是統一對象群體。而各欄目內部的參與嘉賓與熱心觀眾群體，也有相當比例是前述群體的子集。雖然三類分析研究的基本是同一類人群，但由于評價體系不同的歷史原因，導致在數據分析上一直是“一類人群、多重身份、多套體系、多層面分析”。

收視率分析多年來積累的數據，限于技術原因未能充分為新媒體平臺深度利用；各欄目自身對用戶情況的調查記錄分析手段比較粗放，欄目之間條塊分割狀況明顯。建議電視頻道從構建大數據平臺及培養熒屏受眾新媒體分享習慣兩方面入手，實現三套體系的以大數據系統為方向的并軌，以確保采編、運營、創收人員對電視頻道所面對的用戶群體有多側面的深度了解，知彼知己，百戰不殆。

7.用戶群體社區化。

全媒體時代積聚人氣很容易，但人氣也最“聚散無常”，要贏得忠實的用戶群體，以社區構建來確保用戶的黏性是唯一的出路。做電視，在確保輿論導向正確的前提下，關鍵是做好服務。社區歸屬感培養和瀏覽習慣構建的服務對策，相對而言更有可操作性。建議電視頻道將各欄目的新媒體用戶整合為頻道的整體用戶，統一調配，形成頻道層面的合力，因應頻道實際情況積極開發能涵蓋各欄目需要的經視用戶社區產品，以規模效應達成用戶數量和黏度雙方面的倍增。