基于AHP和TOPSIS法的農(nóng)產(chǎn)品第三方物流服務(wù)商選擇研究
——以福建某大型農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商為例

（廈門城市職業(yè)學(xué)院區(qū)域經(jīng)濟研究所 福建 廈門 361000）

0.引言

在十九大報告中，習(xí)近平總書記就針對“三農(nóng)”問題提出了很多新的理念，首次提出落實鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程和農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的迅速發(fā)展使得農(nóng)業(yè)物流問題凸顯,居高不下的農(nóng)產(chǎn)品物流成本成為制約農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的瓶頸[1]。

本文把層次分析法(AHP)和與逼近理想解排序法(TOPSIS)結(jié)合起來，并運用到農(nóng)產(chǎn)品第三方物流服務(wù)商選擇中，先使用層次分析法把各種因素分為不同的層次，合理、科學(xué)的分配比例，進而再運用逼近理想解排序法建立AHP-TOPSIS評估模型。將這兩種方法結(jié)合以來運用，能夠提升農(nóng)產(chǎn)品第三方物流服務(wù)商選擇的準(zhǔn)確性創(chuàng)造條件。

1.AHP法的理論和原理[2]

層次分析法的理論核心是：很多復(fù)雜系統(tǒng)可以簡化為有序的遞階層次結(jié)構(gòu)，決策問題通常表現(xiàn)為一組方案優(yōu)先順序的排列問題，而這種排序又可以通過簡單的兩兩比較導(dǎo)出。

層次分析法把復(fù)雜問題分解成各個組成因素，又將這些因素按支配關(guān)系分組形成遞階層次結(jié)構(gòu)。通過兩兩比較的方式，確定各層次中諸因素相對重要性，然后綜合決策者的判斷，確定諸決策因素相對重要性的總排序。

2.TOPSIS綜合評判模型的建立

逼近理想解排序法的原理是運用多目標(biāo)決策中的正理想解和負(fù)理想解之間的間距來排序判定對象。正理想解指的是一個虛擬的最佳解，它的各項指標(biāo)都是評估對象當(dāng)中的最佳值；負(fù)理想解指的是虛構(gòu)的一個最差解，它的各項指標(biāo)都是評估對象的最差值。假如評估對象和最佳值十分靠近，而且和最差值又偏遠，那么認(rèn)為評估對象最好；反之則最差[3]。

2.1 建立初始評判矩陣

假設(shè) A1，A2，···，Am一共有 m 個方案結(jié)合而成方案集，A={A1，A2，···，Am}每個方案的評估指標(biāo)是 X1，X2，···，Xn，構(gòu)成指標(biāo)集 X={X1，X2，···，Xn}相應(yīng)的評判指標(biāo)記為 Xij(i=1,2,···，m;j=1,2,···，n)，即代表 Xij第i個方案當(dāng)中的第j個評估指標(biāo)。那么構(gòu)建了最開始的評估矩陣是：

2.2 建立標(biāo)準(zhǔn)化決策矩陣

鑒于評估對象當(dāng)中各個評估指標(biāo)有不同的量綱以及量綱單位，為了防止指標(biāo)不可公度性的出現(xiàn)，需要運用無量綱化處理來處理評估指標(biāo)[4]。標(biāo)準(zhǔn)化決策矩陣的元素B=(bij)m×n可以用運用下列公式計算：

對于越大越優(yōu)的指標(biāo)：

對于越小越優(yōu)的指標(biāo)：

2.3 建立加權(quán)標(biāo)準(zhǔn)化決策矩陣

加權(quán)標(biāo)準(zhǔn)化決策矩陣C的獲得方式是由矩陣B每列與和層次分析法明確的各項指標(biāo)權(quán)重Wn乘得，具體如下所示：

2.4 評判對象貼近度計算

公式當(dāng)中：C+、C-代表正理想解與負(fù)理想解；J1、J2代表效益型指標(biāo)集、成本型指標(biāo)集。

評估對象和理想解之間的差距為：

計算各個方案和正理想解之間的接近程度是：

3.實例應(yīng)用

福建某大型農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)商要從3個第三方物流服務(wù)商當(dāng)中挑選一個合適的物流服務(wù)商建立長期關(guān)系，甲服務(wù)商在物流價格上有著相對的優(yōu)勢，乙服務(wù)商則在物流服務(wù)質(zhì)量上被評業(yè)界好評勢，C服務(wù)商則有擁有很強的企業(yè)實力，接下來要從這3家物流服務(wù)商當(dāng)中選擇一家比較合適的來從事第三方物流業(yè)務(wù)。表1展示了這3家物流服務(wù)商的各種指標(biāo)。

表1.三方物流服務(wù)商各項指標(biāo)表

物流質(zhì)量配送準(zhǔn)時率% 93.3 99.1 97.3配送準(zhǔn)確率% 91 99 96物品完好率% 84 98 88裝載效率/% 80 83.35 87客戶變動的提前期/h 18 15 12顧客滿意度% 73.1 85. 80企業(yè)實力凈資產(chǎn)利潤率% 18.6 17.4 20總資產(chǎn)利潤率% 17 7.35 15資金周轉(zhuǎn)率% 25 16 26網(wǎng)絡(luò)覆蓋率% 28.54 19.88 20.39市場占有率% 4.45 3.9 5

3.1 農(nóng)產(chǎn)品第三方物流服務(wù)商選擇指標(biāo)的建立

農(nóng)產(chǎn)品是人們生活的必需品，很多農(nóng)產(chǎn)品從田里收購回來之后進入市場，然后賣到居民手上，因為農(nóng)產(chǎn)品具有季節(jié)性、易腐性等特征，所以要結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品的特征來挑選第三方物流服務(wù)商。影響農(nóng)產(chǎn)品第三方物流服務(wù)商需要考慮三個方面的因素：①物流價格，最先要考慮的就是運輸農(nóng)產(chǎn)品的價格，比較低的運輸費用可以大大降低成本，從而提高農(nóng)民的收益；②物流質(zhì)量，農(nóng)產(chǎn)品的保鮮期短，而且市場需求變化很快，對運輸?shù)臅r間和準(zhǔn)時交貨提出了很高的要求。配送準(zhǔn)確率和物品完好率體現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品損失的程度，與服務(wù)商的加工包裝、儲運技術(shù)有關(guān)，直接影響農(nóng)民的收益。③企業(yè)實力，服務(wù)商的物流是農(nóng)民獲得收益的媒介，在運輸?shù)倪^程中使得農(nóng)民的產(chǎn)品運到對應(yīng)的公司，第三方物流服務(wù)商的能力較強，那么會確保農(nóng)產(chǎn)品運輸?shù)臅r效性，促進農(nóng)民和銷售企業(yè)之間穩(wěn)定關(guān)系的建立，所以企業(yè)實力也是重要的考量指標(biāo)[5]。

3.2 指標(biāo)權(quán)重確定

在層次分析法的基礎(chǔ)上，翻閱大量和此相關(guān)的文獻資料，并和專家學(xué)者們以及在場的工作人員交談，評估各項指標(biāo)的重要程度，構(gòu)建準(zhǔn)則層P以及指標(biāo)層R當(dāng)中各個因素的判斷矩陣。O-P、P1-R、P2-R、P3-R判斷矩陣可以從表2～5看出。

表2.-P判斷矩陣

表3.1-R判斷矩陣

表4.2-R判斷矩陣

表5.3-R判斷矩陣

依據(jù)表2～5，根據(jù)其中評估指標(biāo)的重要性來建立判斷矩陣，計算出 O-P 矩陣的最大特征值 λmax=3.018，CI=0.009，RI=0.580，CR=0.016<0.1，和一致性檢驗相吻合，那么權(quán)重矩陣W=[0.558 0.320 0.122]是能夠被接受的，根據(jù)相同的道理可以得出：

3.3 TOPSIS法指標(biāo)綜合判斷

根據(jù)表1構(gòu)建第三方物流服務(wù)商的初始判斷矩陣：

物流價格指標(biāo)中的每噸.公里運費和物流質(zhì)量中的客戶變動的提前期/h這個指標(biāo)值越小越好，其余指標(biāo)值越大越好，根據(jù)公式（2）,（3），得到標(biāo)準(zhǔn)化決策矩陣：

根據(jù)公式（4）將各指標(biāo)權(quán)重W與標(biāo)準(zhǔn)決策矩陣B合成，得到加權(quán)決策矩陣C：

根據(jù)公式（5）分別計算正負(fù)理想解：

根據(jù)公式（6）分別計算各方案與正、負(fù)理想解之間的歐氏距離。

根據(jù)公式（7）分別計算各方案與正理想節(jié)的格貼近度。

由計算結(jié)果可以看出，第三方物流服務(wù)商乙的貼近度最大為0.8434。說明服務(wù)商乙的服務(wù)水平在這三家企業(yè)中最高，所以應(yīng)該確定乙服務(wù)商建立合作關(guān)系。

4.結(jié)束語

本文就農(nóng)產(chǎn)品第三方物流服務(wù)商的物流價格、質(zhì)量、企業(yè)實力等三個當(dāng)面來建立第三方物流服務(wù)中的指標(biāo)評估系統(tǒng)，很大程度上遏制了決策的主觀性，從而可以定量分析評估和選擇的過程，避免因為自己的主觀判斷而帶來的決策失誤。這個模型比較簡單，可以科學(xué)、合理、有效的表現(xiàn)第三方物流服務(wù)商當(dāng)中不確定因素的評價。在實際案例分析的基礎(chǔ)上，一定程度上起到推動作用，為企業(yè)進行農(nóng)產(chǎn)品第三方物流服務(wù)商選擇提供科學(xué)、合理地依據(jù)。