高校傳統(tǒng)多媒體教室維護問題研究

王偉

【摘要】高校多媒體教室近年來進入普及應用階段，在實際中存在設備數量多、類型多、故障多，技術管理人員少的局面，這一切給教室設備的維護工作帶來了很大壓力。本文就工作中設備維護存在的問題進行了分析探討，以期為多媒體教室的維護工作進行經驗總結。

【關鍵詞】多媒體 教室設備 維護問題研究

筆者所在單位擁有多媒體教室157個分布在4個校區(qū)，在編技術工程師4人，兼職人員2人，多媒體教室有一半是10年前的老舊獨立多媒體教室，另一半是基于校園網的多媒體教室。限于單位資金問題，這些老舊多媒體教室仍將使用多年，但實際運行中問題很多，本文以此為例進行分析探討。

一、多媒體教室設備的組成

傳統(tǒng)的多媒體教室設備包括如下：多媒體計算機（裝有DVD驅動器，基本可播出所有教學光盤和用來安裝軟件CD，計算機上需安裝暴風影音軟件；配置Network Card，用于師生上網查找和下載各類教學資料）、投影機器（選用高流明的，燈泡壽命4000小時以上）、音響系統(tǒng)（功放、左右2個音箱以及無線音頻收發(fā)器）、中央控制集中器（系統(tǒng)開關、投影和計算機的控制；具有USB和筆記本電腦的VGA接口）、專用DVD讀碟（播放教學視頻）、展示臺、UPS穩(wěn)壓電源（防止突然斷電和電壓過高過低損害設備）、電子幕布等組成。

二、多媒體教室設備的維護

（一）計算機的維護

（1）系統(tǒng)及時備份。電腦設備在Install完微軟或者蘋果操作系統(tǒng)以及應用軟件暴風影音、Realplayer、Office辦公系統(tǒng)、數據庫以及專業(yè)教學軟件等后，先Shut Down所有正在運行的程序，然后使用Hard Disk克隆軟件Symantec Ghost將Operating Sys-tem和常用軟件進行分區(qū)備份。一旦計算機操作系統(tǒng)運行發(fā)生故障，就立即使用備份的*.GHO文件快速恢復重裝整個電腦的操作系統(tǒng)和應用軟件。除此，在教學周期結束時，工程師可以使用以上方法重新安裝OS和應用軟件，從而清除掉學生和教師安裝的臨時程序和文件。

（2）Hard Disk Data的安全。應該在多媒體教室的每一臺電腦上安裝專用的Hard Disk Safecard，為Hard Disk Data提供安全防護，隔離預防各類Computer Virus的入侵并保護Comput-er OS的啟動程序。應為Saf ecard設置Passwod，只有管理部門的專職工程師才有權限掌握密碼并通過解除保護來Install、Delete和修改各類應用軟件和數據文件，防止無關人員的惡意破壞和無意識的操作試驗。盡管Safecard能夠起到很好的隔離病毒、保護軟件系統(tǒng)和數據，但是計算機的安全問題從來都不是絕對的，因此要定期聯(lián)網進行對系統(tǒng)和殺毒軟件的漏洞和病毒庫進行更新，以防被黑客攻擊和病毒的損害。另外，應該給師生建立專用的數據存放區(qū)域。

（二）維護投影設備的注意事項

（1）投影機是多媒體教室里的核心關鍵設備，投影機一般運行2小時就要關機休息，然而實際中超負荷運轉，高頻度使用成為常態(tài)。為確保教學正常使用，應該嚴格按照說明書的正確程序進行操作，另外要做好除塵和降溫工作。通常投影設備開啟后，在運行過程中燈泡溫度會達到千度以上，超高的溫度產生的熱量對狹小空間的投影機內部的燈泡、液晶板、電源板、溫控芯片都會形成危害。

為確保投影機的運行平穩(wěn)，每個學期開學前應該對投影機內部進行清潔保養(yǎng)，并且清除濾網及排氣扇的灰塵，保持通風口的暢通，在資金允許的條件下安裝空調設備來給投影機降溫。

（2）應該按照說明書的程序進行開關機操作，不能直接切斷電源，直接切斷電源會直接給電子元器件造成損害，嚴重影響投影機的壽命。關機時按下關機按鈕后等待投影機風扇停轉后再切斷電源，這樣能很好的保護燈泡和相關電子器件。

（三）電子投影幕布的維護

計算機屏幕上的圖像內容投影到白色的幕布上，電子幕布的平整和干凈程度直接關系到影像質量和效果的優(yōu)劣，因此這也是不可忽視的問題。要保持屏幕潔白，應避免老師在上面寫字等。多媒體教室大多數采用卷簾幕和電動幕兩種屏幕。這兩種屏幕中，卷簾幕完全依靠彈簧的彈力來收幕，最容易造成幕布不平整；而電動幕布展開是電機轉動，在重力作用下把幕布自然向下展開的，因而比較平整。

（四）音響設備的維護

不同時期建設的多媒體教室采用了不同的音響設備，通常傳統(tǒng)的多媒體教室設備應用的擴音器為有線話筒，也有的同時配備了無線話筒。由于有線話筒具有音質較好、沒有噪音、穩(wěn)定性好、無需更換電池等優(yōu)點，所以采用有線話筒是多媒體教室選用的主流。對無線話筒我們需要定期檢查話筒開關是否正常，電池供電是否充足等，發(fā)現問題及時解決，無線話筒一般應用于100人以上的階梯教室。對于功放，我們應該結合實際情況將功放的各個參數（音量、聲道、頻率、噪聲比）調節(jié)到最佳的使用狀態(tài)，盡力去除使用期間的反饋雜音或嘯叫，使得播放音頻時能確保較好的音質，這樣可以很好的提高教學效果。

（五）其他注意事項

除了上述使用多媒體教室設備過程中應注意的事項外，還應做好如下工作：一天教學工作結束后和放假長期不用時候一定要切斷電源，防止電壓不穩(wěn)造成對設備的沖擊，以及線路老化造成的意外；在設備明顯處張貼維護聯(lián)絡的通信方式，以便于出現故障時第一時間解決；各類設備集中的地方使用機柜封鎖起來，防止非維修人員觸碰，并且應該定期（比如一個學期末）對連接線路和各接口進行檢查，防止松脫導致不能正常運行；為保障教學的正常運行，一般按照維護的設備數量可以配備幾臺備用的計算機、投影機、功放、中央控制器等，一旦出現問題，立即進行更換，從而將對教學的影響降低到最?。粚W期末和開學初均應該對所有硬件設備、應用軟件、連接線路、接口進行檢查，將設備運行中可能的故障進行徹底的維修。

三、結束語

多媒體教室的維護工作事無巨細，非常繁雜，作為維護工程師我們還應該建立設備維護情況信息系統(tǒng)，將每一間教室所有設備運行的狀態(tài)進行記錄，從而使得老舊易發(fā)生故障的教室和設備得到重點關注，提前進行檢查、維修，盡可能將故障處理在萌芽期。實際中，我們還應該通過不斷的總結經驗、學習設備說明書和同行多交流才能有效提高維護的技能，保障好教學設備的平穩(wěn)運行。

參考文獻：

[1]李斌.多媒體教室維護及管理應注重的問題[J].重慶電子工程職業(yè)學院學報，2011.

[2]姜毅.多媒體教室的管理與維護[J]輕工科技，2017.