淺談新時期如何做好醫院人事檔案管理工作

對醫療衛生事業而言，相關人才的培養與選擇將直接關系到該事業的有效發展。而醫院的人事檔案，其詳細記載著所有員工的履歷與工作情況，故基于此，若醫院在選拔與培養人才過程中，能基于人事檔案所提供的各項資料信息，則勢必能確保人才培養與選擇的正確性。因此，醫院要想獲得有效發展，便需對其人事檔案管理工作給予足夠重視，繼而不斷提升對醫院人事檔案的利用率，如此方能為醫院選拔出更多優秀人才，進而維護醫院的穩定發展。

一、新時期醫院人事檔案管理存在的問題

（一）人事檔案管理制度比較陳舊。隨著經濟體制改革步伐的不斷加快，使得人才流動以及人事調動工作在醫院中的發生率日漸增長。對此，醫院要想滿足這樣的時代變化趨勢，便必然需要引進更多的先進設備并聘請更多優秀的專業人才。然而當前國內大多數醫院顯然未能意識到此點，以致其在開展醫院的人事檔案管理過程中，仍舊采用傳統老舊的人事檔案管理制度，以致人事檔案的重要作用始終無法得以充分發揮。甚至部分醫院因未能將人事檔案與工作人員的薪酬以及職位晉升等方面聯系到一起，從而嚴重阻礙了醫院人事檔案管理工作的正常開展。

（二）人事檔案管理手段比較陳舊。在醫院的人事檔案中，往往涉及到個人的隱私，故基于其內容的特殊性，也使得人事檔案被蒙上了一層神秘色彩。然而，大多數醫院的人事檔案管理人員并未意識到此點，而醫院方面也未能指派專人對其予以專項管理，以致醫院針對員工的工作評價，往往僅是基于其近段時間內的工作表現，如此評價方式，勢必無法確保評價公正、客觀與全面。此外，由于傳統的人事檔案管理模式至今仍被醫院所廣泛沿用，而在信息技術日益發達的今天，此方式不僅無法滿足時代發展需求，且隨著醫院的運營，其人事檔案數量也會逐漸增多，基于此，傳統的人事檔案管理手段便容易導致管理陷入混亂，甚至于出現人事檔案丟失、損壞等嚴重情況，而這些都將對醫院的進步與發展造成巨大阻礙。

（三）管理人員缺乏檔案管理理念。雖然當前各類管理型人才亦呈現出供不應求的狀態，但有關人事檔案管理方面的人才卻仍舊較為匱乏。而即便是擁有專業經驗的管理人才去從事人事檔案管理的相關工作，也難免會因檔案的龐大數量而感到無從下手?；诖?，作為醫院領導，其在實際的管理過程中，應務必重視信息化管理技術的引進，以替代傳統手工編輯、檢索等老舊、落后的管理方式，如此方能在減輕工作人員的工作量同時降低該崗位的工作難度。

（四）人事檔案的真實性和完整性不夠。醫院的人事檔案由于醫院人事檔案中所記載的人員經歷，其信息來源渠道相對較寬，加之時間跨度相對較大，故久而久之便很難確保人事檔案的真實性與完整性。與此同時，由于最初的人事檔案大多是由醫院所填寫，故基于此操作的不規范性，難以確保醫院的人事檔案信息能全面、客觀地反映出所記錄的相關人員資料真實性與客觀性，由此使得人事檔案的作用難以得到充分發揮。

二、新時期做好醫院人事檔案管理工作的策略

（一）加強醫院人事檔案管理的制度建設。醫院的人事檔案管理，自然也包括具體檔案的搜集。因此，針對具體檔案的搜集工作，也因建立相應的管理制度，確保信息資源收集齊全。此外，作為檔案管理人員，應加強與各部門之間的溝通交流，以避免遺漏現象發生，同時，通過多種渠道增強全體人員的檔案管理意識，使其能積極配合檔案管理人員的資源搜集工作，從而保證檔案管理工作的順利開展。

（二）加快跟進人事檔案管理信息化建設。在信息化技術愈漸發達的今天，人們對信息化建設也越來越重視，而信息化于各行各業中的廣泛運用，基于信息化本身所具備的動態性、及時性以及快捷性等特征，故也極大促進了各行業的發展。對此，醫院方面要想切實加強對人事檔案的管理，除了人事檔案管理人員本身需具備良好的管理意識外，有關信息化技術的引進亦當引起醫院領導的足夠重視。當然，有關人事檔案管理的信息化建設，同樣也意味著人事檔案管理人員需具備更高的信息素養，對此，作為醫院人事檔案管理人員，其在實際的管理過程中，需務必做到以下幾點：首先，人事檔案管理人員，其本身必要具備不斷進取的良好學習態度，如此方能積極投入到對信息化技術的學習過程中，繼而確保對先進信息化技術的合理利用。其次，身為醫院人事檔案管理人員，其本身需始終具備良好的管理意識，并在實際的管理過程中，堅持“以人為本”的管理原則，如此方能讓人事檔案管理與其他管理工作相契合，繼而激發人事檔案管理人員的工作責任心與積極性。最后，作為人事檔案管理人員，其在實際的管理過程中應務必意識到人事檔案管理工作并不能一蹴而就，而是要遵從實際，并積極聯系信息化、自動化的管理思想，如此方能切實促進傳統人事檔案管理工作逐步往現代化的方向發展，繼而在提升人事檔案管理工作效率的同時確保理想的管理質量與成效。

（三）提升人事檔案管理人員的職業素養。在醫院具體的人事檔案管理工作中，檔案管理人員是管理工作的開展核心，故其本身的綜合素質以及職業素養將直接關聯到醫院的人事檔案管理水平，因此，基于當前，國內大多數醫院人事檔案管理人員不滿足人事檔案管理工作的需求，故醫院的當務之急應集中于人事檔案管理人員素質培養上。與此同時，醫院方面也應積極改進當前的人事檔案管理現狀，如此前，醫院的人事檔案管理人員大多數由其他科室人員所兼任，而鑒于科室人員并不具備此方面的專業素質，故醫院還應變兼職為專職，并增加人員數量，以切實提升檔案管理工作高度，繼而促使醫院的人事檔案管理逐步往規范化、專業化的方向發展。當然，針對現有人員的培養亦當成為醫院關注的重點。而具體的培養方式，醫院既可采取人員自學，亦可通過醫院培訓的方式來進行。除了培養檔案管理人員的專業素養外，基于如今這樣的法治社會，針對檔案管理人員法制意識的激發亦應成為培養工作重點，故在實際的培訓過程中，醫院還應適當開展一些法制方面的教育，以切實深化管理人員對檔案管理工作重要性的認知，繼而促使其逐步樹立起正確的人事檔案管理思想，如此一來，有助于維護醫院人事檔案管理工作的正常開展。

（四）收集、更新有價值的人事檔案資料。醫院的人事檔案應當成為員工職稱考評、加薪提干等事項的主要評價依據。然而，就國內醫院當前對人事檔案的運用現狀而言，其顯然未能充分考慮到此點。故基于此，醫院的考核工作必須以人事檔案的資料數據為依據。當然，鑒于現有的人事檔案，其內容大多較為片面，且無法體現出員工個人的綜合素質與能力，因此，針對人事檔案的資料搜集，醫院還應將部分能反映員工個人素質及能力的信息加入其中，以進一步增添人事檔案資料的利用價值，且基于對個人情況的綜合體現，亦能同時確保人事檔案管理工作的公正、客觀與全面。

總之，新時期的人事檔案管理工作對醫院的發展而言至關重要，故醫院方面必須對此給予高度重視。且基于如今這種信息技術高度發達的現代社會，醫院的人事檔案管理工作也應逐步往信息化的方向發展，如此方能最大限度地發揮出人力資源管理的重大作用，繼而通過對醫院人力資源的合理配置，以切實發揮出人員合力，并最終維護醫院的穩定發展。