文/92941部隊(duì)45分隊(duì) 楊志菊
高爾基有句名言:“書(shū)是人類(lèi)進(jìn)步的階梯?!敝袊?guó)有句古話:“家有黃金不足貴,藏書(shū)勝過(guò)百萬(wàn)財(cái)。”兩句話分別道出了書(shū)和藏書(shū)的重要性。而作為藏書(shū)的專(zhuān)業(yè)場(chǎng)所——圖書(shū)館,它的檔案管理工作則是重中之重。但是,今天的人們,甚至專(zhuān)職的圖書(shū)館管理員們,大多沒(méi)能完全意識(shí)到圖書(shū)檔案管理工作對(duì)國(guó)家、對(duì)民族、對(duì)歷史的重要性。沒(méi)意識(shí)到我們的圖書(shū)管理事業(yè),需要探索新的改進(jìn)方針。
(一)管理工作缺乏規(guī)范的制度。規(guī)范的管理制度,是圖書(shū)檔案管理工作能夠做好的前提。目前許多圖書(shū)館都沒(méi)有一套完善規(guī)范的制度,管理工作缺乏主觀指導(dǎo),工作起來(lái)往往事倍功半。再則,缺乏規(guī)范的約束,工作人員態(tài)度敷衍,工作成效不盡人意。
(二)管理工作浮于表面形式。有一些圖書(shū)館雖然制定了一些規(guī)章制度,可在落實(shí)中存在這樣那樣的問(wèn)題,比如形式主義,管理員們狀態(tài)游離,工作時(shí)對(duì)管理制度視而不見(jiàn)。圖書(shū)借閱遲登記、漏登記等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,導(dǎo)致圖書(shū)檔案管理工作效果差強(qiáng)人意。
(三)管理資金投入不足。資金的匱乏造成圖書(shū)資源的匱乏,一個(gè)沒(méi)有書(shū)的圖書(shū)館還能夠稱(chēng)之為圖書(shū)館嗎?書(shū),才是整個(gè)圖書(shū)檔案管理工作的重中之重,有了足夠數(shù)量的書(shū),我們的管理工作才更加能體現(xiàn)出其根本意義,缺乏足夠的書(shū)源,對(duì)圖書(shū)檔案管理工作是極其不利的。
(四)沒(méi)能與時(shí)俱進(jìn)引進(jìn)信息技術(shù)。時(shí)代在前進(jìn),圖書(shū)檔案管理工作也得跟上時(shí)代的步伐。信息化已經(jīng)進(jìn)入到我們生活的方方面面,而許許多多圖書(shū)檔案管理工作卻滯留在20世紀(jì)80年代。比如手工登記、賬本式的目錄…似乎忘了掃描與數(shù)據(jù)庫(kù)這些先進(jìn)的信息錄入存儲(chǔ)技術(shù)…導(dǎo)致工作頻頻失誤,發(fā)展走上囧途。
(五)部分借閱者的素質(zhì)有待提高。部分借閱者的素質(zhì)不高,也是目前圖書(shū)檔案管理工作開(kāi)展得不盡人意的原因之一。素質(zhì)不高導(dǎo)致很多問(wèn)題:比如隨意擺放的問(wèn)題、據(jù)為己有問(wèn)題、損書(shū)毀書(shū)問(wèn)題,這些原本不該有的問(wèn)題,也是阻撓圖書(shū)檔案管理工作順利開(kāi)展的因素。
(一)制定嚴(yán)格的管理制度。要想改善圖書(shū)檔案管理工作中的種種不利因素,嚴(yán)格規(guī)范的管理制度應(yīng)該首先完成。制定好了嚴(yán)格規(guī)范的制度,在以后的工作中,才不至于沒(méi)了方向,沒(méi)了底線。這個(gè)管理制度,應(yīng)該具備以下幾個(gè)方面:第一,目標(biāo)與目的,也就是我們工作的初心,是為全民族文化素質(zhì)的提升而努力的。第二,賞勵(lì)與懲罰,合理的激勵(lì)工作積極的人員全身心投入到工作中來(lái),對(duì)于消極怠工的人員,給予相應(yīng)的處罰警示。第三,把制度細(xì)化,落實(shí)到圖書(shū)檔案管理鏈中的每一個(gè)細(xì)枝末節(jié)。
(二)把制度落到實(shí)處。再好的制度不能落到實(shí)處也是廢紙一張。圖書(shū)檔案管理工作中,管理部門(mén)可以依據(jù)制定的工作制度明確而嚴(yán)厲地指出管理人員在工作理念、工作態(tài)度、工作方式、工作方法等方面的錯(cuò)誤,并實(shí)施相應(yīng)的處罰與教育,讓圖書(shū)檔案管理工作得以健康蓬勃地開(kāi)展。
(三)投入資金、培訓(xùn)從業(yè)人員。首先,圖書(shū)檔案管理工作,得有管理的對(duì)象——書(shū)籍。相關(guān)部門(mén),應(yīng)當(dāng)投入相應(yīng)的資金,購(gòu)置書(shū)籍,盡最大可能滿足大家讀書(shū)的需求。其次,圖書(shū)檔案管理從業(yè)者們的職業(yè)素質(zhì)的提高,也要立即提上日程,從業(yè)技能的培訓(xùn),已是刻不容緩。得讓他們學(xué)會(huì)先進(jìn)的圖書(shū)檔案管理方式,還得讓他們意識(shí)到自身工作的重要作用。良好的培訓(xùn)制度,能更好地為管理工作服務(wù)。
(四)引進(jìn)大數(shù)據(jù)信息技術(shù)。在這個(gè)科技迅猛發(fā)展的年代,數(shù)字化的圖書(shū)檔案管理體系,是目前圖書(shū)檔案管理工作的趨勢(shì)。相關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)大力投人力和物力,將先進(jìn)的數(shù)字化信息技術(shù)運(yùn)用到圖書(shū)檔案管理工作中去。購(gòu)置專(zhuān)業(yè)的圖書(shū)檔案管理系統(tǒng)軟件,建立數(shù)字化圖書(shū)檔案管理體系。相較于傳統(tǒng)管理,數(shù)字化圖書(shū)檔案管理體系的儲(chǔ)存與計(jì)算的功能十分強(qiáng)大,工作質(zhì)量和工作效率會(huì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍。當(dāng)然,我們也得提高安全意識(shí),時(shí)刻注意網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)的安全,做好對(duì)病毒與黑客的防范。
(五)積極引導(dǎo)借閱者以正確的方式借書(shū)讀書(shū)。圖書(shū)檔案管理工作,離不開(kāi)借閱者們的支持。我們可在優(yōu)質(zhì)的人性化服務(wù)中,逐步引導(dǎo)借閱者們提高借閱素質(zhì)??梢酝ㄟ^(guò)張貼文明標(biāo)語(yǔ)、舉辦道德講座等方式方法來(lái)讓借閱者理解明白。讓借閱者們慢慢擁有更好的素質(zhì),讓圖書(shū)館這一神圣的地方更加和諧美好。
由此可見(jiàn),隨著科學(xué)的發(fā)展,時(shí)代的進(jìn)步,人們對(duì)讀書(shū)學(xué)習(xí)的需求比以往任何時(shí)候都更加迫切,傳統(tǒng)模式的圖書(shū)檔案管理理念,已經(jīng)無(wú)法滿足這一需求,必須要有大的改變,才能順應(yīng)時(shí)代發(fā)展。我們應(yīng)當(dāng)規(guī)范制度、提高素質(zhì)、加大投入,引進(jìn)現(xiàn)代化的數(shù)字化管理理念,讓圖書(shū)檔案管理工作更科學(xué)化、人性化、規(guī)范化地健康發(fā)展,為人類(lèi)社會(huì)文明,作出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。