中小企業營銷與微信公眾平臺推廣相結合的策略研究

文/東北林業大學經濟管理學院 鄭好 王新悅

中國是微信的研發國，也是微信用戶使用最多的國家。據《2017微信數據報告》顯示，微信日平均登錄用戶9.02億、朋友圈日發表次數0.68億、公眾平臺日活躍賬戶數350萬、公眾平臺日活躍粉絲數7.97億，從上面的幾組數據我們不難發現，微信的日均流量到底有多大。所以這為市場營銷和微信公眾平臺的推廣提供了契機，更多的中小企業選擇注冊自己企業的公眾平臺去進行營銷與推廣，形成獨特的品牌形象，推廣企業文化，進一步打開行業市場。這種營銷模式，與傳統的短信營銷、報紙營銷等模式相比較，互動性、開放性更強，為企業的市場營銷帶來了較大的發展空間。下面我們就具體分析一下中小企業是否適合通過微信公眾平臺進行推廣與營銷，同時解析中小企業通過微信公眾平臺進行營銷的優勢。

一、從企業的角度分析利用公眾平臺營銷的優勢

（一）節省人力財力。相比于大企業有專門的廣告部，中小企業就顯得有些遜色，而微信公眾平臺作為一個免費的廣告投放與宣傳的平臺，僅僅需要一定的流量費用即可以運營，他們又怎么會放過呢？微信公眾平臺的運營只需要文案做簡單的策劃與文字編輯、運營人員或美工做一個簡單的排版，將編輯好的內容發送出去即可，微信運營不像電視廣告需要投入大量的資金，既費錢又費時。微信運營不僅費用低廉、操作也十分簡單，不需要很特殊的技術，只需要一兩個人在后臺進行簡單的操作即可。

（二）營銷方式具有針對性。微信營銷與報紙、電視、傳單的方式不同，傳統的這些方式，他們永遠都無法定位，到底是哪些人群接收到了自己信息，而這接收到信息的人中，又有哪些對于他們來說是有效的訊息。可以說傳統的營銷方式，無異于大海撈針，但微信公眾平臺有所不同，微信用戶的使用量達到9.02億，而將用戶可按性別分成男人、女人，又可按年齡分成兒童、少年、青年、中年、老年，而按職業又可以有很多的分類。微信公眾平臺不像傳統的營銷進行點對面的方式傳播，我們更容易進行點對點傳播，我們生產產品，不一定對所有人都適用，但它一定適用于某一群體，所以我們只要針對這一部分有需求的用戶傳播即可。而微信公眾平臺恰恰能達到這種精準營銷的目的，因為現在公眾號又多又雜，我們不可能每一個都去關注，但是對于我們感興趣的我們一定不會放過，所以我們在關注的同時就成了企業的營銷群體。

（三）形成獨特品牌優勢。微信公眾平臺不僅可以傳播營銷信息，對于樹立品牌形象也有著得天獨厚的作用。如果一個公眾號只推送產品的營銷信息，久而久之定會造成受眾的疲勞，甚至出現排斥，所以越來越多的企業選擇通過公眾平臺宣揚企業文化，給產品賦予獨特的靈魂，進而樹立品牌形象，形成良性循環，讓受眾覺得消費的不僅是產品，更是一種文化，甚至是一種情懷。

二、從用戶的角度分析利用公眾平臺營銷的優勢

（一）抓住受眾盲目從眾的心理。我們生活的節奏越來越快，大多數人都想要過一種穩定的生活，其實對于一款新產品的出現，很少有人愿意嘗試，但總有一些求新求異的人，愿意去接受，一旦市場被這些人打開，便一發不可收，因為大多數人抱著別人有什么就購買什么的盲目心理，所以微信公眾平臺在營銷時可以把握住這一點，先抓住一小部分人，讓他們先進行體驗，利用一些營銷手段，讓這部分人通過朋友圈等方式進行傳播擴散，形成蝴蝶效應。

（二）抓住生活的快節奏，利用閑散的時間接收訊息。隨著經濟的發展，社會發展節奏越來越快，人們的競爭壓力越來越大，屬于自己的時間越來越少，除了利用假期出門購物外，我們可能很少單獨出去購物，對于一些新興的產品，我們無法通過太多的途徑去了解，而公眾平臺恰恰可以牢牢抓住這一特點，將產品信息、用法用途通過微信公眾平臺進行詳細介紹，讓更多的人去了解，而受眾只需要利用一些散碎的時間就能接收到這些訊息，如果對推送的產品感興趣，自然會去購買。

（三）增加用戶的購買欲。當我們宅在家或者接觸不到產品時，可能這些產品對于我們來說可有可無，但是當我們增加產品曝光度的時候，我們會經常接觸到產品，第一次我們可能視而不見，第二次我們也許漠不關心，但第三次第四次我們可能就會想去購買，大大增加了購買欲望。

三、結束語

自媒體時代，微信的力量勢不可擋，公眾平臺作為一種營銷手段，其效果也是非常顯著，中小企業應把握住機遇，將營銷手段與微信公眾平臺的推廣相結合，揚長避短，發揮出其獨特的優勢，樹立品牌效應、宣揚品牌文化、創新營銷手段，將產品更好地推廣出去。用微信公眾平臺推動用戶去線下購買，同時讓在線下購買的顧客來關注我們的公眾平臺，線上帶動線下，線下又來推動線上，實現線上線下共同發展，互利共贏的目的。