文/天津市河西區圖書館 榮禾健
與傳統的圖書館相比,應用了互聯網技術的自助圖書館具有十分鮮明的特征,主要表現在:1.能為人們提供便捷的服務。傳統圖書館由于需要人力管理,大多具有固定的開發時間,而自助圖書館則可以24小時不間歇地為人們提供服務,任何時候讀者都可以在機器上進行操作,完成辦理借書證、借閱圖書、歸還圖書等多項事務。2.使用的技術更先進。盡管傳統圖書館也應用了一些互聯網技術,但是大多局限于書籍數據的統計、借書還書登記等方面,自助圖書館可以為人們提供更智能化的服務,例如自助辦理借閱證、自助借還書等。3.具有較高的社會效益。由于自助圖書館為人們隨時隨地閱讀提供了便利條件,可以幫助人們培養良好的閱讀習慣,促進社會上良好學習氛圍的形成,較傳統圖書館而言,自助圖書館的社會效益更高。
收藏了大量書籍、刊物的圖書館是人們學習、交流的重要場所,對于促進社會主義文化建設具有重要意義,隨著互聯網技術的發展,我們逐漸進入信息時代,傳統的圖書館已經不能滿足人們的需求,自助圖書館應運而生。自助圖書館是傳統圖書館的技術革新體現,是文化和科技碰撞融合所形成的新事物,在使用上具有極大的便利性,因此,建設自助圖書館有利于完善圖書館的服務系統,促進公共文化服務系統的發展,幫助人們培養良好的閱讀習慣,在鼓勵、推進全體人民群眾參與閱讀、愛上閱讀方面具有重要意義,對于提升我國文化軟實力具有重要促進作用。
(一)拓展功能服務。完善的功能服務系統能為人們提供更多的便利,要促進自助圖書館的建設和發展,首先就要拓展其功能服務,可以從以下三個方面實現:1.完善基本功能。借書、還書是自助圖書館的基本功能,為了提供更完善的服務,自助圖書館還應當增設辦理書籍借閱證、提供書籍介紹、收取延遲還書費用等多項特色功能,真正實現全自助。2.加強技術研發。自助圖書館的使用技術應當隨著時代的進步而進步,通過加強技術研發,升級自助圖書館的系統,簡化系統操作方式,增強系統反應靈敏性,還可以通過開發一些關聯的APP,如手機客戶端,提升自助圖書館的便利性。3.堅持以讀者為主體,為讀者提供更好的服務。無論是傳統圖書館還是自助圖書館,都是面向讀者開發的,最大限度地滿足讀者的需求,能讓讀者對自助圖書館產生最高程度的好感,因此自助圖書館應當注重于讀者的互動,注意傾聽讀者的需求,并對自身功能進行相應調整,增加一些特色功能。
(二)加大宣傳力度。當前我國自助圖書館還沒有達到廣為人知的地步,這制約了自助圖書館的發展,也不利于促進人民群眾良好閱讀習慣的養成,因此必須加大宣傳力度。主要可以從以下兩個方面實現:1.運用新媒體技術,增強宣傳影響力。互聯網技術的發展為宣傳方式提供了新思路,在進行自助圖書館的宣傳時,我們可以運用新媒體技術,例如微信公眾平臺、微博等,擴大自助圖書館的宣傳覆蓋面,從而增強宣傳影響力。2.組織培訓講座,增加人們對自助圖書館的了解。自助圖書館作為新生事物,還有很多人不清楚自助圖書館的功能和使用方法,通過組織培訓講座,對自助圖書館的功能進行介紹,對其使用方法進行演示,可以增進人們對自助圖書館的了解,提升人們使用自助圖書館的興趣,從而增加使用自助圖書館的人數。
(三)實現資源共享。信息時代,實現資源共享是最基本的要求,也是最理想的發展狀態,自助圖書館在建設過程中應當盡量實現資源共享。可以通過以下兩個途徑進行:1.創新共享模式。資源共享是多方面的,通過加強多方合作,與企業或社會團體、個人形成友好合作,可以降低自助圖書館的建設成本。除此之外,自助圖書館建設過程中還應當盡量實現人力資源、物力資源、管理資源等多方面資源的共享。2.完善自助圖書館資源配置平臺。在自助圖書館資源配置平臺中,應當設有讀者調研系統,以便充分了解讀者需求,還應設有圖書推薦系統,為讀者選擇圖書提供建議,除此之外,還應設有圖書評價系統,讓讀者在閱讀后對圖書予以評價,根據讀者評價調整自助圖書館的書籍。
在互聯網技術越來越發達的當代,自助圖書館的建設與發展是大勢所趨。從目前我國自助圖書館的建設現狀來看,自助圖書館的建設與發展還有很多不足之處,為了促進自助圖書館的建設與發展,我們應當積極拓展自助圖書館的功能服務,加大自助圖書館的宣傳力度,并盡力實現自助圖書館的資源共享。