以江西財經大學為例論眾創空間創客小街建設

裴方楷 蔡鑫 吳梓妍 胡慧姣 劉杏

摘 要 當前國內眾創空間大多屬于初創階段，目前還沒有形成有顯著特色的、可持續發展的模式。江西財經大學眾創空間作為國家級眾創空間，一直在摸索、建設如何更好的為有創業想法及正在創業的同學提供一套完善、具有江西財經大學特色的眾創空間。創客小街可作為眾創空間一個很好的衍生載體，以眾創空間為基礎，發展出更便捷、快速的創業平臺。

關鍵詞 創新創業；創客小街；平臺建設；管理

一、眾創空間創客小街概述

1.眾創空間創客小街介紹

眾創空間是順應創新2.0時代用戶創新、開放創新、協同創新、大眾創新趨勢，把握全球創客浪潮興起的機遇，根據互聯網及其應用深入發展、知識社會創新2.0環境下的創新創業特點和需求，通過市場化機制、專業化服務和資本化途徑構建的低成本、便利化、全要素、開放式的新型創業公共服務平臺的統稱。創客小街是眾創空間的延伸，以眾創空間為基礎，為創業者提供創業項目、創業培訓、金融投資、法律援助、推動創新項目市場化等服務的創業平臺。

2.國家目前對各種創業平臺的政策

2015年1月28日，李克強主持召開國務院常務會議，研究確定支持發展眾創空間推進大眾創新創業的政策措施，中央文件第一次提到“眾創空間”。2月，科技部發文，指出以構建“眾創空間”為載體，有效整合資源，集成落實政策，打造新常態下經濟發展新引擎。3月5日，兩會的政府工作報告中，李克強再次反復提到“大眾創業、萬眾創新”，并且將其提升到中國經濟轉型和保增長的“雙引擎”之一的高度，顯示出政府對創業創新的重視，以及創業創新對中國經濟的重要意義。

2015年3月11日，國務院辦公廳印發“眾創空間”綱領性文件——《關于發展眾創空間推進大眾創新創業的指導意見》（下稱《意見》）。此舉為國家層面首次部署“眾創空間”平臺，支持大眾創新創業。《意見》提出目標到2020年，形成一批有效滿足大眾創新創業需求、具有較強專業化服務能力，同時又具備低成本、便利化、開放式等特點的眾創空間等新型創業服務平臺。

3.創客小街的主要作用

（1）提供創業環境：創客小街可提供給創業者良好的創業環境，讓創業者輕松的規劃自己的創業項目，大力發展市場化、專業化、集成化、網絡化的優勢，實現創新與創業、線上與線下、孵化與投資相結合，為小微創新企業成長和個人創業提供低成本、便利化、全要素的開放式綜合服務平臺。

（2）提供創業輔導：創客小街會跟國內外知名的創業導師合作，提供最新最前沿的創業講座，所有的創業者都可以參與，同時可以把好的項目和創業視頻分享給創業伙伴，共同成長。

（3）提供給創業者發布項目眾籌的機會，解決初創者沒有資金沒有人脈的短板。同時幫助有獨特優質技術的生產者提供產品眾籌的機會。為實現雙向預約的模式奠定基礎。

二、創客小街的建設意義

為了響應創新2.0時代推動大眾創業、萬眾創新的政策，當代年輕人創新創業的熱情越來越高漲，創新型企業如雨后春筍般涌現，這就意味著將有廣大創業者需要一個能提供初期創業環境的平臺，所以構建面向人人的“創客小街”創業服務平臺，對于培育包括大學生在內的各類青年創新人才和創新團隊，帶動擴大就業，打造經濟發展新的“發動機”，具有重要意義。

三、江財眾創空間創客小街構建方式

1.江西財經大學眾創空間創客小街現狀介紹

江西財經大學為響應國家創新創業的號召，于2015年6月成立了江西財經大學創業教育學院。江西財經大學眾創空間創客小街現隸屬于江西財經大學眾創空間，是以培育在校大學生創業意識和企業家精神為宗旨，為學校創業教育、在校大學生素質拓展提供實踐環境的孵化基地。作為江西省科技廳首批的“江西眾創”，及國家科技部下批的 “國家級眾創空間”，江財眾創具備良好的孵化能力。

目前江西財經大學眾創空間規劃了創客小街、創客咖啡、創業孵化器“三級跳”鏈條式的服務板塊。具體運營方面，江西財經大學創業教育學院和眾創空間管委會共同形成管理委員會，直接管理在孵企業。

2.江財眾創空間創客小街發展規劃

（1）企業空間建設

考慮到在孵企業的綜合性，可將其分成兩大類方便管理經營：前臺服務類和后臺服務類。前臺服務類指需直接與客戶接觸的企業，如零售、教育類企業；后臺服務類指只需客戶間接接觸的企業，如設計、傳媒類企業。將創客小街劃分為兩大區域，位于前排的區域提供給前臺服務類企業，后排區域專供后臺服務類企業入駐。通過區域的劃分提升企業辦事效率，拓寬企業服務面，也方便服務全校師生。另一方面，為增加學生對其的關注度，提升其在校園中的影響力，需對創客小街實施整修翻新，在不影響其原有建筑格局的情況下，將各入孵企業門口貼上墻紙并設計彩繪，加入三面墻建設，考核墻，信息墻，文化墻。展現具有特色的多元化，藝術性的眾創空間。

（2）推廣平臺建設

諸如世博會、奧運會、世界杯等超級大型活動，都十分重視吉祥物對于演繹主題、傳承文化的重要作用。“吉祥物”作為代表東道國特色的標志物，是一個國家文化的象征。她從各個層面反映了東道國的歷史發展、文化觀念、意識形態以及社會背景，并在政治、經濟、文化等多個領域的傳播中扮演著十分重要的角色。江財眾創空間作為國家級眾創空間，應該打造自己的吉祥物，宣傳自己的眾創文化。通過微信，橫幅，海報等方式宣傳，面向全校征集眾創空間吉祥物，并設立相關獎項，激發同學們的積極性。確立吉祥物后，以吉祥物為形象載體和視覺標識向外傳播江財眾創空間文化。

同時，在微信公眾號上增設創新創業答疑板塊，定期選擇有價值的問題進行回答，增加在校大學生對眾創空間的了解，解決大學生創新創業存在的疑問；在孵企業也可通過該平臺向眾創空間反映企業運營困難及問題。

除此之外，以服務終端一體機作為展示平臺放置于創客小街中道入口處，并邀請學生參觀；制作創客小街眾創空間內部文化冊，其中包括企業信息及創孵管委會內部資料。

（3）服務建設

為實現創孵管委會對企業的統一化管理，并使入孵企業更加清楚地了解其在創孵的成長歷程，管委會專門建立了企業檔案，其中詳細記載企業從入孵直至退孵整個過程中參加的大小活動，經營情況，以及財務報表等等。

充分利用互聯網的信息和地域優勢，深度挖掘線下資源，面向江財學子，促成線上用戶與線下產品與服務的交易，集線上的價格優勢與線下的服務優勢于一身。O2O模式將線上訂單和線下消費結合，O2O模式把互聯網與校園實體店完美對接，實現互聯網落地，對企業來說是開拓校園市場的新模式，經營模式走向多元化。O2O模式最終可實現消費者、供應商、平臺商“三贏”的效果。

針對一些創業者對辦公場地由小及大、由暫時到固定的彈性需求，我們提供了彈性孵化區域，在孵企業可在這里即刻辦公，且不用繳納租金。創客小街內的企業如孵化成功，擁有自我盈利能力，急需擴張且有能力承擔后續的發展費用，可從創客小街出來，進入純商業運營模式。

企業平臺建設，與其他孵化器進行線上聯系，資源共享，答疑解惑，學習對方的優良經營模式和管理制度。建立“一站式”服務平臺。

（1）為進駐創業園的創業團隊提供公司注冊、財務管理、法律咨詢和知識產權保護等專業化服務；

（2）積極主動與銀行簽訂創業貸款合作協議，為大學生創業開辟注冊、納稅、融資綠色服務通道，為創業學生提供免擔保貸款；

（3）為創業團隊搭建與知名企業交流的平臺，讓學生創業 團隊更多地了解產品市場及新技術，增加學生創業團隊的市場競爭力。

（4）為創業團隊提供辦公場所、辦公設備和網絡服務等支持，也可以利用各方資源為人駐團隊提供政策咨詢、培訓指導、小額貸款、專利申請、法律咨詢、市場推廣和投資融資等方面的服務。

創客小街歸根結底是為創業企業服務，建設產品展示中心，有利于公眾全面系統了解企業的技術和產品，搭建創新創意項目和產品與市場對接的橋梁，打通“創意-產品-商品”的轉化鏈條，孵化器需要用自身的資源和信息幫助企業進行項目合作、市場開發、拓展銷售渠道，這有利于孵化器探索創意設計、產品展示、成果轉化、產品銷售的一條龍扶持服務模式。

四、創客小街后期管理

在完善創客小街的基礎建設后，我們還要注重后期對在孵企業的統一管理，以確保其平穩運行，真正起到為創客提供創業環境的作用。我們計劃對企業建立考核制度并對采用計分方式記錄，以下是部分考核標準：

（1）在統一化建設創客小街后，企業的外貌整改都需要先提交申請表，待創孵上級領導簽字同意后，方可進行修整；

（2）在創客小街長廊，企業不能隨意停放車輛，擺放垃圾桶，非允許條件下任意占領場地等，企業門面以及招牌的設計必須做到整潔大方。若扣分嚴重企業有相關部門給予警告并協商；

（3））依托學生管委會每年組織“走訪創業者足跡”傳承創者精神，評選創業之星、創新先鋒等樹立事跡典型等文化宣傳活動。對于考核等方面優秀的企業給予重點關注。

參考文獻：

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