論微時代文獻(xiàn)信息傳播的特征

劉焱

【摘要】微時代文獻(xiàn)傳播發(fā)生了巨大變化，無論傳播載體、傳播方式，還是受眾構(gòu)成、接收方式等，均與傳統(tǒng)傳播方式迥異，形成了新的特征。這使其具有快捷性、大眾性和自由性特點(diǎn)，也導(dǎo)致其碎片化、庸俗化和專制化。微時代，文獻(xiàn)信息傳播要借微信傳播的東風(fēng)，才能夠使其文化價(jià)值更加凸顯、社會效應(yīng)更加鮮明。

【關(guān)鍵詞】微時代；文獻(xiàn)信息傳播；積極效應(yīng)；消極效應(yīng)

騰訊公司發(fā)布的《2017微信數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示：2017年9月平均日登錄用戶為9.02億人，較2016年增長17%。由于微信多項(xiàng)功能免費(fèi)供大眾使用，使智能手機(jī)幾乎涵蓋了一個獨(dú)立的時空，也給人類營造了一個包羅萬象的虛擬世界，微信“一觸即發(fā)”的便利功能激發(fā)了受眾的創(chuàng)作熱情，產(chǎn)生出一個龐大的信息群，建構(gòu)起具有鮮明時代特征的傳播方式。我們的生活，顯然進(jìn)入了微時代。那么，微時代文獻(xiàn)信息傳播發(fā)生了怎樣的變化，其正負(fù)效應(yīng)如何，怎樣避免微時代文獻(xiàn)信息傳播的負(fù)效應(yīng)等，就成為必須研究的課題了。

相對于傳統(tǒng)的文獻(xiàn)信息傳播而言，無論是傳播載體、傳播方式，還是受眾構(gòu)成、接收方式等，微時代的文獻(xiàn)信息傳播均發(fā)生了巨變，形成了新的特征。變化已經(jīng)發(fā)生，還會繼續(xù)蛻變，這是不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展趨勢。我們需要研究其變化規(guī)律和正負(fù)效應(yīng)，以便及時調(diào)適，使文獻(xiàn)信息傳播事業(yè)健康發(fā)展。

一、傳播載體與傳播方式的變化

傳統(tǒng)的文獻(xiàn)信息傳播途徑為圖書出版與發(fā)行、期刊編輯與傳播、圖書館藏書的借閱等，這種需要眾多知識群體參與、糅合多種物質(zhì)環(huán)節(jié)的傳播方式，其傳播以紙質(zhì)載體為主，至20世紀(jì)80年代后逐漸增加了圖像、視頻等電子載體。總體來講，紙質(zhì)載體尚占據(jù)主導(dǎo)地位。

但是，智能手機(jī)的發(fā)明帶來了全球信息傳播方式的革命，也使文獻(xiàn)信息傳播載體發(fā)生了變化。智能手機(jī)是指像個人電腦一樣，具有獨(dú)立的操作系統(tǒng)、獨(dú)立的運(yùn)行空間，可以由用戶自行安裝軟件、游戲、導(dǎo)航等第三方服務(wù)商提供的程序，并可以通過移動通信網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)接入手機(jī)類型的總稱。世界上公認(rèn)的第一部智能手機(jī)IBM Simon（西蒙個人通信設(shè)備）誕生于1993年，它由IBM與BellSouth合作制造。發(fā)明伊始，智能手機(jī)主要是通信工具，其數(shù)字化儲存、聯(lián)絡(luò)方式，便捷了人際溝通，也為信息的快捷傳遞奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。2011年1月21日，騰訊公司推出微信服務(wù)，可以通過網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送免費(fèi)語音短信、視頻、圖片和文字，支持單人、多人參與，于是“朋友圈”興起，成為當(dāng)下人傳播信息、交流文獻(xiàn)信息的重要途徑。

傳播載體的電子化、數(shù)字化，必然帶來傳播方式的無紙化。作為智能手機(jī)發(fā)明后出生、成長起來的“80后”和“90后”，他們不再像祖輩、父輩那樣訂閱期刊，或到圖書館排隊(duì)借閱，而是借助手機(jī)查詢所需要的文獻(xiàn)資料，傳播所喜歡的文獻(xiàn)信息。無紙化的傳播方式，一方面節(jié)約了時間，節(jié)省了紙質(zhì)文獻(xiàn)借閱所需要的空間和人力資源；另一方面也存在信息來源的復(fù)雜化，使查詢者喪失了現(xiàn)場交流信息的機(jī)會。

二、受眾構(gòu)成和接收方式的變化

傳播載體與傳播方式的變化，一方面改變著信息接收者的構(gòu)成，使那些尚未擁有智能手機(jī)或未掌握網(wǎng)絡(luò)查詢技術(shù)者暫時止步圈外；另一方面則使文獻(xiàn)信息接收方式發(fā)生了變化，不再是紙上抄寫，也不再是復(fù)印。

傳統(tǒng)文獻(xiàn)資料的受眾，多為大學(xué)教授、研究生、大學(xué)生等高校人員或科研機(jī)構(gòu)中的研究者。他們具有很強(qiáng)的專業(yè)需求和明確的目的，所具備的專業(yè)素養(yǎng)也很高。但是，微時代文獻(xiàn)信息的受眾，不再局限于專業(yè)人員，而是以年輕人為主。他們并非一定從事研究才瀏覽，也可能是出于好奇而查詢。甚至僅僅是遇到了不知道的某個典故，或具體知識，就可能到手機(jī)里查詢資料，或者呼喚“萬能的群，親們幫忙！”當(dāng)然，專業(yè)研究人員也在利用微信傳播、交流文獻(xiàn)資料，這樣可以使短缺資源迅速傳播。

從接收方式看，微時代信息接收方式顯然與傳統(tǒng)不同。傳統(tǒng)的文獻(xiàn)信息從查找到獲得是一個漫長的過程，從最初的圖書館查找卡片上的圖書登錄號，到后來的電腦查詢，然后是將所查信息寫下來給圖書館工作人員，由他們找出來進(jìn)行登記，才能借走。即便是電腦普及后的自主借閱，依然需要耗費(fèi)大量時間。借閱時間被限定一到兩個月，看到有用的內(nèi)容，還需要抄寫下來，或復(fù)印。遇到善本、珍本，則只能抄錄，耗時耗力。微時代的讀者免去了絕大部分程序，只要網(wǎng)上查到，或好友分享了，就可以下載、保存。閱讀后，若想打印，有三條途徑：其一，復(fù)制閱讀文本并存儲到備忘錄，再發(fā)送到自己的郵箱中，或者隔空投送到電腦中就可以轉(zhuǎn)變成紙質(zhì)文本了；其二，可以通過共享將手機(jī)閱讀文本存儲到iCloud云盤中，將手機(jī)直接與電腦聯(lián)接就可以打印所需的微信資料；其三，可用手機(jī)掃碼登錄微信網(wǎng)頁版，通過文件傳輸助手就可將微信資料打印出來。總之，微信資料能最大化滿足人們的需求。

三、微信傳播文獻(xiàn)信息的積極效應(yīng)

微時代文獻(xiàn)信息傳播的載體、方式發(fā)生了變化，其受眾與信息接收方式也與傳統(tǒng)的文獻(xiàn)信息傳播不同了。這就使其具有與傳統(tǒng)媒體不同的傳播效應(yīng)，值得我們關(guān)注。

微時代的文獻(xiàn)信息傳播，所借助的工具主要是微信，其特征首先是快捷性。微信傳播屬于點(diǎn)對點(diǎn)的傳播，改變了傳統(tǒng)傳播中點(diǎn)對面的傳播方式，因此，具有信息直達(dá)的快捷特點(diǎn)。同時，參與者不受時間、空間限制，可以跨學(xué)科、跨平臺、跨人群傳播；可以文字描寫、圖片展示，也可以視頻鏈接、聲音再現(xiàn)等。手段的多元化，視角的多維性，均凸顯出隨性、便捷的特征。受眾反應(yīng)的方式也呈現(xiàn)多樣化，可以點(diǎn)贊，可以發(fā)表情包，或直接收藏，也可以回發(fā)一個相關(guān)的論文或資料等，快速反饋信息，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越傳統(tǒng)文獻(xiàn)傳播方式的速度。

微信已融入當(dāng)今中國絕大多數(shù)人的生活，因此微信傳播具有大眾性。英國學(xué)者特倫斯·霍克斯指出：“人在世界上的作用，最重要的是交流。”[1]人與人是怎樣交流的？中西方學(xué)者普遍認(rèn)為人與人，人與人類的團(tuán)體、組織和社會的關(guān)系是用“傳”作紐帶，在人類歷史的長河中，不斷將人的感官延伸，將智慧傳遞的路線永恒延伸下去。“人之為人從傳播起。一個人的生活方式就是他的文化傳播方式；也可以說，一個人的文化傳播方式就是他的生活方式。”[2]一部智能手機(jī)與多個APP軟件組合成微信，就能完成閱讀、學(xué)習(xí)、社交、娛樂、商品交易、消費(fèi)、日常出行、吃喝玩樂等，這就是微信的魅力所在。這種只需要購買手機(jī)、掌握基本使用技巧即可進(jìn)入的傳播鏈條，顯然沒有預(yù)設(shè)門檻，人人皆可參與。當(dāng)它被用來傳播文獻(xiàn)信息時，無疑具有大眾性特征。

言其大眾性，并非意味著人人都被動參與，這與微信傳播的自由性特征有關(guān)。微信是自媒體傳播，人人都可以在微信上發(fā)表己見。它借助網(wǎng)絡(luò)傳播，網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)世界范圍內(nèi)人類文化的傳播和文化資源在全球的流動與重組，開闊了人們的精神與物質(zhì)生活眼界。由于是在虛擬空間中自由穿行，所以實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)作主體的主觀能動性和創(chuàng)造力的最大發(fā)揮。應(yīng)該承認(rèn)，網(wǎng)絡(luò)文化打破了現(xiàn)實(shí)與虛擬的對立，實(shí)現(xiàn)了疆域模糊化，從而使對象呈現(xiàn)在受眾面前時具有了闡釋的多種可能性，從內(nèi)部促動了當(dāng)今人類思維與文化的多元化。網(wǎng)絡(luò)賦予微信強(qiáng)大的傳播動力，在微信傳播中，每個人或組織既可能是傳播者，也可能是接受者。因此，微信傳播具有自由性特征。就文獻(xiàn)傳播而言，接受什么，接受多少，是每個受眾可以自主決定的。實(shí)際上，朋友圈內(nèi)的文獻(xiàn)資料，更多是知識性、趣味性資料集萃，帶有普及、應(yīng)時的特點(diǎn)。但是，如果是學(xué)術(shù)界建構(gòu)的朋友圈，則可以交流學(xué)術(shù)論文、文史資料，還可以互動商榷，顯然要深刻得多、專業(yè)得多。無論哪個層面，均沒有設(shè)置門檻，顯然具備自由性。

四、微信傳播文獻(xiàn)信息的消極效應(yīng)

微信猶如一個“信息超市”，也更像“城市休閑廣場”，每個人均可通過微信傳播最大限度地獲取自己所需的信息。但是，有人取長棄短，有人則不知取舍。因此，利用微信傳播文獻(xiàn)信息時，也會產(chǎn)生種種消極效應(yīng)。

微信傳播文獻(xiàn)信息具有碎片化特征。微信功能多，承載的信息量大，傳播快捷。因此，其所載信息的準(zhǔn)確性、完整性就容易被忽略。“尤其重要的是，智能手機(jī)中駁雜凌亂的時空秩序迎合了這個時代文化時空結(jié)構(gòu)的內(nèi)在需求。因而，智能手機(jī)所展現(xiàn)的不是快捷的重組而是空間的分裂，它以即時性、零碎性的方式刺激和吸附它的‘主人。當(dāng)生活主體的時空體驗(yàn)經(jīng)常被打斷、被插入、被截取、被干擾和頻繁置換的時候，傳統(tǒng)社會中的人的整體性時空生存經(jīng)驗(yàn)隨即被切割分解為斷斷續(xù)續(xù)的不連貫的單體粒子——碎片感和斷裂感隨之產(chǎn)生，浮躁的文化基因也被埋下伏筆。”[3]生存經(jīng)驗(yàn)整體性被打破的受眾，更喜歡接收碎片化的信息，而科學(xué)研究是需要完整信息的。因此，受眾在接收微信傳播的文獻(xiàn)信息時，要根據(jù)自己的最終目標(biāo)做出理性的選擇。如果是泛泛了解，滿足自我休閑欲望，則不必太在意信息的完整性；若從事研究，則不可依賴微信提供的信息，一定要回歸傳統(tǒng)途徑，到圖書館查找文獻(xiàn)信息。

微信傳播文獻(xiàn)信息也具有庸俗化特征。如前所述，微信傳播具有大眾化特點(diǎn)，它凸顯出在現(xiàn)代技術(shù)條件下，于虛擬空間里人們擁有了相對平等的權(quán)利；無門檻限制使得人人均可參與，便于受眾情感的溝通，使微信傳播具有親和力。但是，無門檻意味著標(biāo)準(zhǔn)的虛化與降低，功利化、趣味化與窺視欲等滲入微信中，會使微信文獻(xiàn)信息傳播不再具備昔日的學(xué)術(shù)性、高雅性，而成為特定網(wǎng)站牟利的載體，成為某些人賺取粉絲點(diǎn)贊的工具，甚至成為極個別人造假、傳假的平臺。

鑒于此，傳播文獻(xiàn)信息時首先要篩選，即去偽存真，保存和積累對社會有正面影響的文獻(xiàn)；還要顧及社會評價(jià)，促進(jìn)社會穩(wěn)定，規(guī)避社會風(fēng)險(xiǎn)，協(xié)調(diào)人類精神與物質(zhì)建設(shè)平衡發(fā)展。其次，文獻(xiàn)信息傳播經(jīng)過傳播者、信息、媒介、受傳者、效果進(jìn)行線性傳播，要在傳播的基礎(chǔ)上建立“反饋系統(tǒng)”，以期達(dá)到更好的傳播效果，把受傳者的反映通過各種渠道接收，并對傳播的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)和完善，以達(dá)到對社會的宏觀傳播效應(yīng)。

因此，利用微信傳播文獻(xiàn)信息時，需要提高自我鑒別能力。一方面，如果科學(xué)研究時需要，可以把它作為信息切入口，進(jìn)一步查詢信息源，以獲得可靠的文獻(xiàn)資源；另一方面，對于拿不準(zhǔn)真?zhèn)蔚奈墨I(xiàn)信息，咨詢同行專家，切勿盲目引用。同時，建議反向利用網(wǎng)絡(luò)查詢真?zhèn)危驗(yàn)閲H、國內(nèi)主要的圖書館，其館藏資源多數(shù)已經(jīng)電子化，是能夠通過互聯(lián)網(wǎng)查詢的。

微信傳播文獻(xiàn)信息還具有專制化特征。微信的建構(gòu)是依賴現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和智能技術(shù)的，現(xiàn)代高科技的發(fā)達(dá)使得人類生活處于被動狀態(tài)，很多人出現(xiàn)“手機(jī)控”現(xiàn)象。如果是生活層面的“手機(jī)控”，頂多是時間被占有，但是，隨著微信內(nèi)容的多極化、共享性，手機(jī)使用者的深層意識往往被左右，成為不自由的行為主體。“智能手機(jī)中時空異質(zhì)的不同主題之間彼此獨(dú)立又共同分占手機(jī)空間，相互交叉、駁雜喧鬧、多聲部混雜，它們與生活個體捆綁在一起，隨時在場，隨時等待，隨時召喚，隨時啟動，呼喚著微民們的點(diǎn)擊、瀏覽和閱讀。這些缺乏歷史關(guān)聯(lián)和背景的信息擁擠在一條條信息通道上，通過不斷拼擠、刷新的方式搶奪資源，形成了一個令人無法抗拒又令人疲憊不堪的紛擾世界。”[4]在微信構(gòu)成的具有壓迫感的時空場中，人們的自由意志可發(fā)揮的空間極小，受眾心甘情愿地被其支配，匍匐在其專制威權(quán)下。這是非常值得警惕的現(xiàn)狀，更是需要微信接收者深思的。微信傳播文獻(xiàn)信息出現(xiàn)的反交流特征，也與國人集體無意識中對權(quán)威的服從有關(guān)。若要應(yīng)對這種現(xiàn)象，就要強(qiáng)調(diào)微信信息接收中個體意識的存在，不能毫無選擇地接收，也不能隨意接受網(wǎng)站的推介。理想的狀態(tài)應(yīng)該是保持研究者主體意識的自由，理性選擇來到眼前的各種文獻(xiàn)信息，擇優(yōu)而用，汰劣而為。

文獻(xiàn)信息傳播以其特有的社會性、目的性、傳承性、互動性、可持續(xù)性肩負(fù)著文化傳播的重任。不同于廣播、電視、電影等非文獻(xiàn)傳播的轉(zhuǎn)瞬即逝，文獻(xiàn)信息傳播則具有讓受傳者獲得穩(wěn)定的永久性的文獻(xiàn)信息、可持續(xù)性利用的網(wǎng)絡(luò)信息文件等特點(diǎn)，使文獻(xiàn)傳播的受者可以永久和重復(fù)利用文獻(xiàn)，并將全人類積累的巨大文化遺產(chǎn)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大，使人類智慧得以全球共享。可見，隨著現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展，呼應(yīng)建構(gòu)“人類命運(yùn)共同體”的需要，文獻(xiàn)信息傳播的價(jià)值和空間越來越大。通過對微信傳播文獻(xiàn)信息正負(fù)效應(yīng)的研究，我們發(fā)現(xiàn)微信傳播本身是現(xiàn)代社會里非常重要的信息傳播方式，技術(shù)本身沒有副作用。只要我們能夠善用其優(yōu)長，去其弊端，是可以更好地利用微信傳播途徑為文獻(xiàn)信息傳播服務(wù)的。微時代，文獻(xiàn)信息傳播要借微信傳播的東風(fēng)，才能夠使其文化價(jià)值更加凸顯、社會效應(yīng)更加鮮明。

參考文獻(xiàn)：

[1]特倫斯·霍克斯.結(jié)構(gòu)主義和符號學(xué)[M].瞿鐵鵬，譯.上海：上海譯文出版社，1987：127.

[2]莊曉東.文化傳播：歷史、理論與現(xiàn)實(shí)[M].北京：人民出版社，2003：3.

[3]張紅翠.“微時代”文化批判[J].河南社會科學(xué)，2017（11）.

[4]張紅翠.“微時代”文化批判[J].河南社會科學(xué)，2017（11）.

（作者為河南大學(xué)文學(xué)院資料室館員）

編校：鄭 艷