劉冬梅
摘要:隨著移動互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的不斷發(fā)展,2011年微信嶄露頭角,作為一種新興媒體,在眾多互聯(lián)網(wǎng)軟件中崛起,微信發(fā)展勢頭迅猛,迅速占領(lǐng)主流。微信作為新媒體代表,引領(lǐng)著“第三互聯(lián)網(wǎng)時代”的到來,改變了受眾的生活方式,推動著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不斷嘗試與變革。
關(guān)鍵詞:微信 傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè) 優(yōu)勢 社會經(jīng)濟影響
一、微信數(shù)字經(jīng)濟研究
互聯(lián)網(wǎng)從信息傳播平臺開始,有傳媒的色彩與功能。自互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)后,人們就將傳媒業(yè)分為傳統(tǒng)媒體與新興媒體,網(wǎng)絡(luò)媒體作為新興媒體從一開始與傳統(tǒng)傳媒在受眾群體和數(shù)量上就是一種博弈和競爭的關(guān)系。打破時空限制的互聯(lián)網(wǎng)的到來,加快了網(wǎng)絡(luò)傳播的速度,使人們獲取信息更加便捷,也讓媒體更有機會直面用戶、實時推送信息、獲取用戶數(shù)據(jù),這些優(yōu)勢使得傳統(tǒng)行業(yè)的優(yōu)勢逐漸喪失。
數(shù)字經(jīng)濟在經(jīng)濟領(lǐng)域中的比重日益擴大,自2011年1月21日微信發(fā)布開始,微信作為中國互聯(lián)網(wǎng)最具代表性的產(chǎn)品之一便見證了全球數(shù)字經(jīng)濟的新一輪高潮。當(dāng)今時代,世界經(jīng)濟的道路波動起伏,曲折漫長,中國經(jīng)濟已經(jīng)進(jìn)入中高速增長階段,也處于轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵階段。數(shù)字經(jīng)濟浪潮勢不可擋,在經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮日益增強的引領(lǐng)和決定性作用。而微信作為數(shù)字經(jīng)濟的重要產(chǎn)品,覆蓋了巨大的經(jīng)濟群體。微信的實時輸入狀態(tài)、語音和視頻聊天、跨平臺溝通支付、群聊、朋友圈等功能,極大程度聚合了數(shù)字經(jīng)濟用戶,與傳統(tǒng)的短信溝通方式相比,費用低,且更靈活、智能、便利。另外,微信線上小程序功能更是一種全新的連接線上和線下的服務(wù)方式,可以在微信內(nèi)被便捷地運用和傳播,更深層次促進(jìn)線上與線下、虛擬與現(xiàn)實、數(shù)字經(jīng)濟和傳統(tǒng)經(jīng)濟的融合。微信營造了數(shù)字化、智能化的經(jīng)濟社會環(huán)境。數(shù)字經(jīng)濟正進(jìn)入全面滲透、跨界融合、加速創(chuàng)新和引領(lǐng)發(fā)展的新階段,為中國以及世界的數(shù)字化發(fā)展貢獻(xiàn)價值。更加促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)惠及重點民生領(lǐng)域,對經(jīng)濟增長的拉動作用持續(xù)增強,不斷拉動就業(yè),推動社會各層次、各領(lǐng)域的深度互聯(lián),促進(jìn)經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型與社會和諧穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮積極的作用。
二、微信發(fā)展優(yōu)勢
作為高速有效費用低廉的傳播方式,在新形勢下微信構(gòu)建了發(fā)展的新優(yōu)勢,已經(jīng)成為現(xiàn)代傳播的重要渠道。各行業(yè)結(jié)合自身特點,通過此渠道使消費群體能夠更快速、更直接對企業(yè)及產(chǎn)品有了全新的認(rèn)識,幫助企業(yè)在激烈的競爭中立足提升消地費者的忠誠度.隨著觀念與技術(shù)的進(jìn)步,微信已成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代營銷的方式。
(一)傳播速度快,影響范圍廣
從傳播途徑來看,微信是當(dāng)下最受歡迎的新媒體傳播渠道,其快速的傳播速度和較大的影響力,是廣大人民群眾選擇使用的決定性因素。隨著微信功能的不斷增多,應(yīng)用人群的不斷拓展,使用微信的人群越來越多。有了微信,人們可以隨時隨地和好友互動,可以輕松了解各種最新信息,可以說,現(xiàn)在,我們的生活正在因為微信而悄然發(fā)生改變。因此,微信影響力隨著社會的發(fā)展和科技的進(jìn)步也在不斷地提高。
(二)微信的便捷性
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展和普及,人們的生活方式和消費模式日益網(wǎng)絡(luò)化,越來越多地進(jìn)行線上交易,線上購物。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,微信讓我們更多的體驗到不受時間、空間約束的溝通方式,我們希望能簡單快速的分享文字、圖片、語音、視頻等各種信息。與此同時,我們獲取信息的方式更有針對性、靈活性。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)改變了我們獲得信息的傳統(tǒng)方式,讓信息共享更加簡單。
(三)傳播效果更加明顯化和豐富化
從客戶參與度、推送及時性和公眾號延伸服務(wù)功能這幾方面?zhèn)鞑バЧ绊憗砜矗⑿艂鞑バЧ用黠@。微信的各性化特色有利于信息發(fā)布者使用多種傳播方式,如附近的人、漂流瓶、騰信新聞等,以此吸引受眾注意,這對于微信信息在群體中實現(xiàn)集群效應(yīng)具有助推效果。微信時效性強。
在未來競爭激烈的市場環(huán)境中,企業(yè)要得以生存,要與時俱進(jìn)緊跟時代潮流,不斷適應(yīng)市場變化和社會發(fā)展的需要,運用微信等新媒體傳播方式,結(jié)合先進(jìn)的理念,不斷創(chuàng)新,全方位的整合傳播資源,在消費者的心目中樹立獨有的企業(yè)品牌形象。在新媒體陣營中,微信成為重要的傳播手段。
三、微信帶動傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型
隨著科技的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的崛起對傳統(tǒng)行業(yè)有很大沖擊。長期以來,國內(nèi)移動通訊市場被幾家通訊公司壟斷,收費模式不合理導(dǎo)致的高額通訊費用一直占大額消費支出。微信的出現(xiàn),恰巧迎合了手機用戶降低通訊成本的“剛性需求”。智能手機用戶利用微信,僅需少量流量就可隨時隨地與他人通過語音、視頻、圖片、文字等多種形式進(jìn)行溝通、分享。微信跨過了通信運營商,打破了長途、漫游的壁壘,其近乎免費的通訊服務(wù)對傳統(tǒng)的移動通訊方式產(chǎn)生了巨大的沖擊。微信以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源與電信運營企業(yè)合作,推出定向流量等產(chǎn)品服務(wù),落實國家提速降費行動,降低用戶使用資費,提升用戶獲得感。微信不斷沖擊電信行業(yè),促進(jìn)了運營商轉(zhuǎn)換經(jīng)營模式。
很大程度上,很多企業(yè)利用微信潮流性、傳播速度快及其簡單方便等優(yōu)勢,進(jìn)行品牌和產(chǎn)品的影響推廣,越來越多的商家利用微信公眾平臺扮演者“微商”的角色,利用其在線客服優(yōu)勢對接微信社交平臺,成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代的創(chuàng)新服務(wù)。目前,移動互聯(lián)的發(fā)展正在大面積的改變傳統(tǒng)行業(yè),很多人已經(jīng)習(xí)慣出門不帶錢包,只要有手機即可。很多傳統(tǒng)企業(yè),也正進(jìn)行或者考慮增加移動元素。以體驗的方式帶動并激活了傳統(tǒng)的線下消費。據(jù)調(diào)查,30.4%的用戶表示使用微信支付后改變了支付習(xí)慣,“出門只帶手機消費”成為越來越多用戶的共識。每逢節(jié)日發(fā)微信紅包,已逐漸成為人們表達(dá)祝福的新方式。微信團隊稱,按照微信紅包“逢節(jié)必漲”的規(guī)律,2017年情人節(jié),微信紅包收發(fā)筆數(shù)也將較平日有所上升。2017年農(nóng)歷新年除夕的24小時期間,微信紅包收發(fā)數(shù)量達(dá)140億,較去年同期增長76%。
另一方面,企業(yè)運用微信打通傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈,數(shù)據(jù)共享和創(chuàng)新服務(wù),在生產(chǎn)、運營、營銷、管理等多環(huán)節(jié)提升效率、降低成本,拓展服務(wù)業(yè)新領(lǐng)域,隨著高科技的發(fā)展和新科技革命的到來,一些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)可能被取代,這無疑推動著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)傳播、管理和營銷模式上的變革。
四、微信對社會經(jīng)濟的影響
微信積極打造發(fā)展新動能,適應(yīng)發(fā)展新方位,深度連接用戶、產(chǎn)業(yè)和社會,構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”生態(tài)系統(tǒng),為經(jīng)濟發(fā)展注入創(chuàng)新、活力、聯(lián)動和包容,為社會安定提供助力。在用戶層面,微信增進(jìn)社交關(guān)系、轉(zhuǎn)變生活方式、引領(lǐng)數(shù)字生活新風(fēng)尚;在產(chǎn)業(yè)層面,微信培育壯大新動能、改造提升傳統(tǒng)動能,加速新舊動能接續(xù)轉(zhuǎn)換,積極推進(jìn)供給改革,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級;在社會層面,微信提升社會治理水平、幫助農(nóng)村健康發(fā)展、培育社會公益行動,繁榮發(fā)展網(wǎng)絡(luò)文化,防范網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險,促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。
中國信息通信研究院產(chǎn)業(yè)與規(guī)劃研究所正式發(fā)布《創(chuàng)新生態(tài)共同體助力經(jīng)濟新動能——2017微信經(jīng)濟社會影響力研究》報告顯示,微信在2017年:直接帶動信息消費2097億元,拉動流量消費1911億,拉動行業(yè)流量收入達(dá)34%;帶動社會就業(yè)規(guī)模達(dá)2030萬人,四年來翻了一番。其中,小程序和企業(yè)微信更是成為帶動就業(yè)增長的強大動力。滲透50個行業(yè),企業(yè)微信帶動超550萬社會整體就業(yè)。97.6%的用戶認(rèn)為微信傳播和弘揚了正能量。87.6%的用戶最常使用的手機APP是微信,81.5%的用戶每天使用超過1小時。作為我國用戶規(guī)模最大和活躍程度最高的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,騰訊微信依托平臺效應(yīng),不斷提供更多的直接就業(yè)崗位的同時,協(xié)同生態(tài)圈共贏發(fā)展,創(chuàng)造間接就業(yè)機會。微信以新形式服務(wù)于就業(yè)創(chuàng)業(yè),推動個人通過網(wǎng)絡(luò)平臺與市場連接,實現(xiàn)個人市場價值,釋放了大眾創(chuàng)業(yè)和萬眾創(chuàng)新的巨大潛能,帶動著社會整體就業(yè)。
五、結(jié)束語
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)步伐的加快,每次的變革都會沖擊著傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展,在移動互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下,傳統(tǒng)企業(yè)需要夾縫生存。由此,移動互聯(lián)網(wǎng)時代的快速發(fā)展,為我國經(jīng)濟市場帶來新的活力。微信公眾平臺的低門檻為傳統(tǒng)行業(yè)擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)提供了更多的機會,將傳統(tǒng)企業(yè)與現(xiàn)代企業(yè)連接在一起。如果說互聯(lián)網(wǎng)思維改變了傳統(tǒng)企業(yè)的思維慣性,那么微信則改變了傳統(tǒng)企業(yè)的商業(yè)慣性。在互聯(lián)網(wǎng)思維席卷整個傳統(tǒng)行業(yè)的浪潮之下,越來越多的企業(yè)和用戶將目光聚焦在互聯(lián)網(wǎng)上,隨之傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型勢在必行,微信給傳統(tǒng)企業(yè)帶來了潛移默化的影響。