淺析我國三大通信運營商優勢之分與運行方式

陳果　杜宇雪　王春亮　李哲　汪杰　黃浩然

摘要：面對我國通信產業不斷發展的現狀，三大通信運營商在其中具有代表性，研究三大通信運營商的優勢和運行方式是具有實際意義的。基于此，本文分析了我國三大通信運營商的優勢，包括移動、聯通和電信的優勢，又討論了我國三大通信運營商的運行方式，包括移動的運行方式、聯通的運行方式和電信的運行方式。

關鍵詞：通信運營商 移動 聯通 電信

前言：我國三大通信運營商幾乎占據了該行業的全部市場，在相互競爭中實現了彼此之間的制衡，讓用戶得到優質的通信服務體驗，推動我國通信產業的進步與發展。移動、聯通和電信三大運營商的優勢各有不同，在相異的發展環境下將具有獨特性的優勢進行形成，這種優勢也是其市場競爭力的體現，在不同的運行方式中發揮作用。

一、我國三大通信運營商的優勢

（一）移動

我國三大通訊運營商包括移動、聯通和電信，在現階段呈現出三足鼎立的效果，這是由于每個運營商都有著其獨有的優勢，因此能夠吸引新客戶的融入，避免老客戶的流出，實現自身價值的有效提升。在移動方面，優勢主要體現在其網絡覆蓋面上，中國移動的基礎通信為較為偏遠的區域帶來了便利，即使是在遠郊區，也有著能夠供給人進行通訊的信號，這是聯通和電信所沒有達到的條件。移動運營商的優勢在數量眾多的基站上有所展現，在實際的運營中，移動運營商投入了較多的資金去維護基站，保證信號的覆蓋面積和傳播質量。這樣的經營態度讓中國移動在三大運營商中占有一席之地，甚至處于領先地位。

（二）聯通

在聯通方面，優勢主要體現在WCDMA3G業務上，即使已經進入了4G時代，當時流入的高價值客戶群體依然占有較大比重，為聯通運營商帶來經濟效益。在3G業務較為普及的時期，聯通運營商推出的WCDMA占據著70%左右的市場份額，這樣的優勢使得中國聯通收獲了大批量的客戶。另外，聯通的優勢還體現在其政策扶持方面，由于中國移動在一段時間內處于一家獨大的位置，為了抑制移動的發展，政府相關部門出臺了更傾向于聯通等運營商方面的網間結算規則。

（三）電信

在電信方面，優勢主要體現在對家庭用戶提供服務上，家庭用戶群體較為穩定，可以提供的服務包括寬帶服務和理財服務等，以推出家庭套餐的方式提升電信運營商在市場中的競爭力。例如，電信運營商推出了一項家庭大禮包的業務，將用戶經常使用寬帶、固話等業務進行捆綁，用戶可以自行選擇捆綁的內容，以較為低廉的價格獲取，這種方式有效的提升電信運營商在家庭市場中的占有份額。電信寬帶業務所持有的客戶量在三大運營商中處于最高位置，針對家庭用戶的消費需求和消費特點制定相應的業務，顯示出了其在市場競爭中的優勢。

二、我國三大通信運營商的運行方式

（一）移動的運行方式

在移動營業廳的運行方式中，分為移動公司直營和私人承包運營，也包括移動通信網上營業廳，多種不同的營業廳運行方式為移動公司帶來了不同消費階層的客戶。實體的營業廳可以為較少使用網絡的客戶提供服務，私人運營擴大了移動營業廳的數量和覆蓋面積，讓客戶更方便在營業廳中獲取服務。網上營業廳提供了更加便捷的服務渠道，應用當下具有現代化意義的網絡技術，為用戶提供服務。在移動網絡的運行方式中，包括移動2G、移動3G和移動4G。移動2G是GSM，移動3G是TD-SCDMA，移動4G是移動TD-LTE，分別展現了不同的網絡運行方式。當下較為普及的移動4G擁有廣闊的用戶空間，具有較高的增長量，顯示出其網絡運行方式的效果。例如，2018年上半年數據統計中，中國移動4G總用戶數量為6.77億，占中國移動總用戶數量的一半以上，可以顯示出在網絡的運行方式方面還是以移動4G為主的。

（二）聯通的運行方式

在聯通終端與網絡的運行方式中，將固網與移動網絡的資源進行聯合，讓用戶在不同網絡條件下能夠體驗到相同的服務。這樣的運行方式是基于用戶對相同業務的需求，給予用戶一致的網絡體驗，包括綜合視頻監控、互通可視電話等，在中國聯通具有完善性的移動網絡與固網基礎上實現的運行方式。在聯通用戶服務的運行方式中，為了保證用戶具有良好的使用體驗，中國聯通將服務的業務進行統一，包括統一賬戶、統一積分和一卡充等，提供便捷且優質的用戶服務。另外，該運行方式還包括對各個行業建立具有針對性的移動應用，通過多媒體業務的支撐和高速網絡的優勢讓綜合的信息服務能力得到提升，進而實現為不同用戶提供服務。

（三）電信的運行方式

在電信業務的運行方式中，主打固網服務，為用戶提供優質、快速且低廉的網絡服務，具有較高的性價比和使用價值，在市場中占有較大的比重，實現了業務方面的有效擴張。通過品牌的建立讓電信的運行得到發展，“天翼”的推廣使得中國電信具有了良好的品牌口碑，并且衍生出電信天翼商城、電信天翼手機等，且擁有固定的客戶群體。例如，2017年，中國電信寬帶用戶超過1.53億，凈增用戶超過1千萬，網絡覆蓋4.5億家庭。電信運行方式中的固網服務具有實際應用意義，在具體的實施過程中為自身帶來了大量的經濟效益，為其市場競爭力的提高奠定了基礎。

結論：綜上所述，我國三大通信運營商的發展幾乎代表了我國通信產業的發展，顯示出了極高的地位和價值，圍繞其優勢和運行方式展開研究和分析是具有必要性的。從網絡覆蓋面探究移動運營商的優勢，從WCDMA 3G業務探究聯通運營商的優勢，從家庭用戶服務探究電信運營商的優勢，并分別研究其運行方式，實現對我國三大通信運營商的了解。