批評的誤區分析及對策

江 萍

（江蘇省蘇州市虎丘實驗小學校，江蘇蘇州 215008）

引 言

批評，即對他人的缺點、錯誤進行否定性的評價。俗語“金無足赤，人無完人”，更何況我們的學生正處在思想由不成熟逐步走向成熟的階段，在學習、生活中難免會犯錯的，所以在教育中批評是少不了的。批評和表揚一樣，都是教育中運用的最常用的手段。可是，當我們提及“批評”時，眼前總是浮現出這樣一幅幅的畫面：教師“喋喋不休”，繼而“咄咄逼人”，音高八度，再接著可能面紅耳赤，激動不已，非得看著面前的學生低頭、流淚，才肯罷休。其實，這時我們教師已不知不覺走入批評的誤區，誤解了“批評”，誤用了“批評”，或者將“批評”狹隘化了。如果教師能走出批評的誤區，其實批評也可以溫溫柔柔，如春風拂過，收效卻可能更明顯。

一.“低頭痛哭—會心一笑”，認識批評的目的

每每學生犯錯，教師不管用何種方式對學生進行批評，非得聽到學生說一句“我錯了”。很多時候，我們還會追問：“知道錯在哪兒了嗎？”直至看到學生流下眼淚才算大功告成。“低頭痛哭”似乎成了我們批評學生的目的。“低頭痛哭”就一定能“痛改前非”嗎？批評的真正目的是什么？

孩子犯錯，很多時候是對事情缺乏正確的認知，不知道該怎么做。犯錯時，內心迷惘又很恐懼，這時最需要教師的耐心解釋與正確指點。在學科學習中，這類錯誤是最常見的。學生交上來的作業，一個字來來回回訂正三四遍，可怎么也寫不對，教師的怒氣不斷上升，這也很正常。可是，你留意一下學生的表情，就會發現他們的眼里充滿恐懼，膽小一些的女生可能已經眼眶里蓄滿了淚水。這時，我們不妨自己來個深呼吸，平靜一下自己的情緒，在作業本上寫一個正確的給他做個示范，告訴他照著教師的樣子多寫幾遍，學生往往會很樂意地接受，也能正確書寫。如果這時再和學生開個小玩笑“以后再寫錯，你可就是‘沒頭腦了’”，他們在會心一笑時也會積極改正錯誤。也許今后再寫這個字時，他會記得如何正確地書寫和一份小快樂。反之，如果當時教師厲聲呵斥，累了自己，慌了孩子，而錯誤還是那個錯誤。

學生犯錯，有時也是無心之過。玻璃被打破了，同學被撞倒了，當這一切發生的一剎那，他們已經意識到了自己的莽撞犯下了錯誤。教師不必讓學生痛哭流涕，而應和他們一起尋找彌補過錯的辦法，或修補破碎的玻璃，或修補破裂的同學友誼。當學生在做這一切的時候，他們不僅會認識到錯誤，改正了錯誤，更從事件中明白了“責任”的含義，學到了要敢于擔當。記得多年前，我任教的班級學生參加“江蘇省公民教育實踐活動”時，當這群學生緊鑼密鼓地為即將到來的聽證活動做展板時，一個男生由于粗心寫了個錯字，即將完成的展板將面臨付之一炬的后果。可當他無措求助的眼神望向我時，原本就將噴薄而出的怒火被澆滅了。學生也是無心犯錯，此時他會不知道自己的錯誤嗎？于是，我讓班級同學和他一起想辦法彌補過失，在學生群策群力重新布置展板時，我笑了，那個男生笑了，班級中的學生都笑了。會心一笑中，包含了太多的內容。

學生犯錯，不排除故意而為之。這時教師的批評需要更多的智慧與技巧，尋找學生的內心緣由，攻破學生的心理防線。總之，學生犯錯，教師的責任在于指出錯誤，和學生一起尋找改正錯誤的方法，采取有效的措施。當我們正確認識了批評的目的時，那不妨讓批評來得輕松些。

二.“千錯萬錯—這件事你錯了”，思考批評的內容

在批評教育學生時，這樣的情景常會出現：A同學上學遲到了，教師便從上學遲到說到作業不能及時完成，越說越激動，又想起上課時也不能專心聽講的事，因此也一并提出。教師往往一吐為快，殊不知，我們面前的學生，在我們“喋喋不休”中，心里已經百轉千回，最終將我們的話語變為耳旁的一陣清風，批評毫無效果。

稍大一點的學生，聽著教師對他“千錯萬錯”的評價，往往覺得要改正錯誤困難重重，自己無法達到教師的期望值，對自己喪失信心，產生自暴自棄的想法。個性偏激一些的學生，甚至會對教師產生反抗情緒。而年齡稍小一些的學生，面對教師一條條地數落自己的缺點，除了害怕，可能聽到最后連教師批評自己哪件事做錯了也不知道。所以，我們的苦口婆心化為了泡影。

當學生犯錯時，就某一個問題批評孩子，就事論事，干凈利索，切忌浮想聯翩，或“借題發揮”。問題越多，處理問題的難度越大，批評的效果越差。所以，當學生犯錯批評他們時，要告訴學生：“這件事，你做錯了！”

三.“冷言冷語—幽默風趣”，琢磨批評的語言

批評似乎總是與嚴肅相連，嚴肅的神情，嚴肅的話語。德國演講家海因·雷曼麥說：“用幽默的方式說出嚴肅的真理比直截了當地提出更能讓人接受。”正處在成長期的學生，往往感情比較單純，“親其師，信其道”是他們最簡單的處世原則所以，當學生犯錯時，輕松幽默的話語往往既能讓他們感受到你的責備，也能感受到其中充滿的關愛，哈哈一笑中改正錯誤也就有了動力。

班級里的小蘇同學，作業本上的字歪歪斜斜，之前一次次的嚴厲批評、重寫，總不見效。一天，我把小蘇叫到辦公室滿臉疑惑地對他說：“怎么小蟲子老愛爬在你的作業本上呢？你養蟲子嗎？”他先是一愣，繼而尷尬一笑。第二天上交的作業本，他的字跡端正了些，可見這一次的作業是上了心來寫的于是，我半開玩笑地對他說：“什么時候能讓老師送你個‘捕蟲能手’的稱號呢？”他仍然朝著我笑。一兩句幽默的話語，提醒、激勵了小蘇。他不僅認識了自身的錯誤，而且有了發自內心改正錯誤的想法。問題在輕松的氣氛中得到了解決。

四.“一通數落—一張貼紙”，運用批評的技巧

教育中無法回避批評，要讓批評有效，就得講究技巧[1]。陶行知“三塊糖果”的故事給了我們很多的啟迪，批評絕不是一通數落。批評的技巧有多種，要根據學生的個性和錯誤的種類，對癥下藥，找到最合適的一種，批評才會有效。

班級中的小豪是個聰明的學生，可是上課總是對教師所講的內容愛理不理的，還會和同桌說上一會兒“悄悄話”。上課時，教師想用眼神制止他的違紀行為，可他壓根兒不朝你看一眼。課后，談心、責備也軟硬兼施過，可他就坐在課堂里依然我行我素，批評絲毫不見效果。一日，我突發奇想，在他上課與同桌竊竊私語時，我走過去在他的鉛筆盒上貼了張“生氣”的小字條。他終于抬頭看了我一下，端正了身體，我趕緊對他投以贊許的微笑。以后上課前，我會準備一些“笑臉”“生氣”等表情貼紙，在課堂上用小貼紙對他表示表揚或批評，常見他會撫摸鉛筆盒上的“笑臉”而露出笑臉。

結 語

總之，教師重新審視批評的目的，換種心態使用批評的手段，批評也會變得很溫柔。

[1] 李瑛.優秀教師的批評藝術[M].合肥：安徽師范大學出版社，2013：54.