高質量發展形勢下的企業培訓工作現狀及有效對策思考

胡鵬飛

【摘 要】我國經濟已由高速增長轉向高質量發展，石油石化產業是建設現代化經濟體系和產業體系的重要組成部分，加快建設知識型、技能型、創新型員工隊伍，是實現高質量發展目標的根本保障。論文結合石油石化企業現狀和培訓工作實際，分析了企業培訓工作現狀，闡述了加強培訓工作的重要意義，重點就新形勢下提高員工培訓實效進行了思考研究。

【Abstract】China's economy has changed from high speed growth to high quality development. Petroleum and petrochemical industry is an important part of constructing a modern economic system and industrial system. Speeding up the construction of a knowledge-based， skilled and innovative workforce is the fundamental guarantee for achieving the goal of high-quality development. Combined with the current situation and training practice of petroleum and petrochemical enterprises， the paper analyzes the training status of enterprises， expounds the significance of strengthening the training work. The effectiveness of staff training under the new situation is mainly reflected and studied.

【關鍵詞】煉化企業；員工培訓；現狀分析；方法及對策

【Keywords】refinery enterprise； staff training； status analysis； methods and countermeasures

【中圖分類號】F275 【文獻標志碼】A 【文章編號】1673-1069（2018）09-0123-03

1 引言

石油石化產業是建設現代化經濟體系的重要組成部分，加快建設知識型、技能型、創新型員工隊伍，是加快推進煉化業務轉型升級、實現高質量發展的是關鍵和根本所在。本文以某企業為例，剖析企業培訓工作現狀，認清培訓工作現實需要，并根據分析情況思考改善對策。

2 認清培訓工作現狀，切實增強培訓工作的緊迫感、責任感

培訓工作為企業實現安全環保和質量效益目標、提供人才保證和智力支持，發揮了不可替代的重要作用。在建設現代化經濟體系的新形勢下，對人才隊伍建設和培訓工作提出了更高和更為緊迫的要求。以作者企業為例，人力資源狀況和員工培訓工作存在著不小的差距和不足。

一是實現高質量發展目標，員工能力素質亟需提升。隨著現代化企業管理模式、生產工藝、裝備制造等技術的快速進步和迅猛發展，部分員工觀念理念、技術素養、操作技能等與現代化企業需求不相適應，與同等規模的先進企業存在差距。比如，部分專業技術人員分析問題能力不高，解決問題能力不強，部分操作人員操作不規范，提前預判、及時發現和應急處置異常能力不足，企業缺乏領軍人物和拔尖人才。

二是實現高質量發展目標，培養使用機制有待持續完善。隨著民營石化產業迅猛發展，一些企業在尋找和引進人才過程中，通過提供高待遇等一系列政策招納人才，造成一大批人才流失，這種形勢迫切要求企業進一步加強員工培訓工作，搭建人才成長平臺，優化人才培養使用機制，完善人才培養長遠規劃，真正讓人才既能流動、又能留下。

三是實現高質量發展目標，培訓工作仍需持續深化強化。部分干部和員工對培訓工作的重要性和必要性的認識還不到位，存在工學矛盾、學用脫節現象，仍有說起來重要，做起來不要的問題；培訓教育缺乏針對性，培訓內容與崗位需求關聯性不強，學用結合不緊密；培訓的方式不多，培訓設施需要進一步完善；培訓效果的考核檢驗缺乏系統評估與跟蹤，員工參與培訓的積極性需要進一步提高等。

3 把握新形勢新任務，充分認識加強培訓工作的重要意義

習近平總書記強調，發展是第一要務，人才是第一資源，創新是第一動力。李克強總理指出，我國擁有世界上規模最大的人力人才資源，這是創新發展的最大“富礦”。5月初，國家印發的《關于推行終身職業技能培訓制度的意見》，是當前和今后一個時期推進職業技能培訓工作的指導性文件。企業實現高質量發展，取決于員工隊伍建設的好壞，取決于培訓工作成效的好壞，要站在新時代的歷史方位來審視培訓工作。

從黨和國家的政策方針看，加強培訓工作是實現高質量發展的根本舉措。十九大報告指出“建設知識型、技能型、創新型勞動者大軍，弘揚勞模精神和工匠精神”“完善職業教育和培訓體系”，同時指出“人才是實現民族振興、贏得國際競爭主動的戰略資源”“努力形成人人渴望成才、人人努力成才、人人皆可成才、人人盡展其才的良好局面”等。這些重要論述進一步凸顯了教育培訓的基礎性、先導性和全局性，也充分反映出黨和國家對培訓和人才工作的深入思考，要求企業必須將員工素質提升作為實現高質量發展的根本性措施，持續強化全員培訓，完善成長成才機制，大力推進員工與企業協同發展。

從企業的發展目標看，加強培訓工作是推進高質量發展的必然要求。煉化企業是流程型企業，也是技術密集型企業，沒有大批專業技術和操作技能人才，企業難以可持續健康發展。隨著煉油能力過剩、油品質量升級、安全監管嚴苛、環保要求提高等 問題的出現以及員工老齡化等形勢變化，加快培養一批具有較強實踐能力和創新能力的專業技術人才和技藝精湛、作風過硬、一專多能的操作技能人才顯得尤為重要和緊迫，要求企業必須把培訓工作作為企業重要戰略、長遠工作來抓，通過堅持不懈的加強員工培訓來不斷滿足企業對人才的需求。

從員工素質能力看，加強培訓工作是加快建設知識型、技能型、創新型員工隊伍的內在需要。人是企業發展的根本性因素，只有員工隊伍綜合素質能力不斷提高，安全環保、生產經營才有保障，企業發展的基礎才能不斷加固。就安全生產而言，員工的專業技術和操作技能水平決定著裝置安穩運行水平；就質量效益而言，員工的專業技術和操作技能水平決定著產品的質量好壞和成本的消耗高低；就企業文化而言，一個有榮譽感、有戰斗力的集體一定是執行能力強的團隊，這種榮譽感和戰斗力，是員工思想素質、技能水平的綜合反映。這就要求企業把不斷提升員工的思想道德水平、專業素養和操作技能放在最重要的位置來抓緊抓實抓好。

4 聚焦高質量發展目標，切實提高培訓工作實效

加強培訓工作要聚焦企業的發展目標，服從和服務于企業發展需要，服從和服務于企業中心工作。高質量發展形勢下員工培訓工作要在培訓管理機制、資源保障、培訓內容及方式等方面不斷創新，適應企業發展實際。具體來說分為以下幾點。

4.1 進一步完善培訓管理體系

建立明晰的管理體系，明確各層級的培訓責任，是確保培訓工作取得實效的先決條件。樹立“培訓是一把手工程”“管理者就是培訓者”理念，按照“分級、分類、分層”原則，進一步明確企業各層級職責，持續完善培訓管理體制機制。在培訓體系建設上，本著“人事部門牽頭、專業部門支撐、屬地單位落實、各級主要領導負第一責任”原則，形成公司管統籌、管指導，專業部門管實施、管考評，基層單位管執行、管落實的工作格局，形成全員參與、上下聯動、齊抓共管的工作局面[1]。在培訓目標確立上，明確以“能力建設、技術創新、技能提升”為目標，實現崗位培訓全覆蓋。中層領導干部提升經營管理、協調處理矛盾問題的能力，一般管理人員提升團隊管理、現場生產組織、文化傳播能力和執行力等，專業技術人員提升解決技術難題、技術創新和技術攻關的能力，技能操作人員提升崗位基本操作、風險識別及應急處置能力。在培訓方式方法上，堅持引導和督促相結合，倡導樹立“721”培訓理念，合理運用個人自學、集中培訓和外委培訓，做好全員通用、專業通用和崗位操作知識的培訓。充分發揮群團組織作用，積極開展形式多樣、內容豐富的競賽活動，引導員工學知識、增技能、提能力。在培訓考核驗收上，構建以知識點考評達標為基礎的能力量化評估體系。

4.2 進一步優化培訓資源保障

一是完善培訓管理制度。完善契合企業實際的規章制度，確保培訓管理職責、工作程序、工作標準更加清晰完善，提高培訓工作的科學性、系統性和可操作性。強化培訓結果運用，建立培訓考核結果與薪酬績效、職務晉升、職稱評定、崗位變動等應用機制，讓員工在工作中時刻感受到提升技能、更新知識的重要性和有益性，激發員工自覺學習、積極培訓的意愿。二是完善培訓基礎設施。建設機、電、儀等專業實訓基地，建立技能專家（勞模）工作室，廣泛應用網上培訓、遠程教學等現代化手段，打造貼近生產、先進實用的練兵場地。三是加強培訓師隊伍建設[2]。充分利用內部資源，在各級管理人員、技術人員、技能專家、操作骨干等各領域、各層面聘任兼職培訓師，完善培訓師選聘、續聘及考核管理機制。四是完善各類課件和題庫編制。依據崗位培訓需求矩陣，推出高質量培訓標準課件及考試驗收題庫。

4.3 進一步突出培訓重點

中層領導干部要增強綜合能力。習近平總書記對領導干部提出的“增強八個本領”和“五個過硬”，是對領導干部素質能力的整體要求和更高標準。要時刻繃緊“本領恐慌”這根弦，不斷彌補能力上的短板、本領上的不足，注重學習專業和管理知識，既能當好領導、又能成為業務的行家里手。專業技術人員要提高技術素質。圍繞提高解決生產技術難題能力的問題，注重知識的補充和拓展，促進工藝技術人員熟悉設備專業知識，設備技術人員知曉工藝技術知識，不斷提高工程技術人員技術素養水平；圍繞提高自主創新能力，瞄準煉化科技前沿，選派專業技術人員參加先進技術培訓、行業技術交流等，及時掌握專業領域的新技術、新方法和新工藝。操作技能人員要強化技能素質。通過系統操作、崗位練兵、預案演練、結對互學、技術比武等方式，全面提高一線操作人員的操作技能，增強員工識別風險的能力和處理突發事件的能力；以技能專家工作室和實訓基地為平臺，組織技能骨干到生產現場開展技術攻關或技術咨詢；搭建員工學習成才、展現技藝的舞臺，深化開展各類技能競賽，鼓勵員工參與技改技措、隱患治理、技術攻關等，發現和選拔一批政治素質過硬、技術技能扎實、工作認真刻苦的一線員工。

【參考文獻】

【1】滕年勇.新形勢下職工教育培訓的創新與管理探究[J].科級文匯，2014（4下）：276.

【2】姜天怡，王思文，吉英華.增強我國企業員工培訓工作的有效性問題研究[J].知識經濟，2018（4）：72.