江蘇省農村電商物流人才“村校企”協同培養體系構建

余 偉，殷蘇焱 （南京林業大學 汽車與交通工程學院，江蘇 南京 210037）

2017年8月，江蘇省人民政府辦公廳印發了《全省大力發展農業農村電子商務 全面推進“一村一品一店”建設行動計劃（2017-2020年）》的文件中提出：截至到2020年，爭取在全省范圍內的縣、市、區建成農村電商運營服務中心，爭取在所有的鄉、鎮都設立電商服務站。

隨著農村經濟的成長，農村電子商務也逐漸融入到家家戶戶的生活中，與之相配套的農村電商物流的發展和人才培養顯得十分重要。

1 農村電商物流人才培養體系現狀與需求

1.1 現狀分析。現階段的農村物流不但技術水準不足，從業職員素質也有待提高，往往輕視農村物流站點建設，甚至于很多農村都沒有一個配送站點，收發快遞需要到附近的鄉鎮去，即使有些農村有物流站點，也缺少高素質人才、現代物流設備和科學的管理運營制度，造成了農村物流作業效率低下，損耗過高。

此外，有些農村還沒有普及現代農村物流公共信息平臺，也相對缺乏現代互聯網技術，跟不上城市物流發展的速度。以上種種問題，都需要一大批熟悉農村的電商物流人才進行操作、管理和規劃設計。

對外招聘不到愿意到農村工作的人才和現有人員素質不足成為了導致農村電商物流人才缺失的兩個根本原因。由于農村位置偏、條件差，城市中的物流專業大專生和本科生不愿意去農村工作，而農村本地的中專生和高職生又不具備運營農村電商物流的素質。因此需要構建農村物流人才培養體系來培養農村電商物流人才，滿足農村電商物流發展的需要。1.2 構建意義。江蘇省農村電商物流人才培養體系構建有利于農村電子商務和農村物流的成長，能夠幫助農民學習、掌握電商銷售的知識和操作技能。并且，在人才培養體系構建過程中，可以幫助農村增加工作崗位，增加大學生就業方式，緩解就業壓力。不僅可以滿足農村電子商務建設，還填補了農村公共物流人才體系建設。在如今城鄉共建物流配送的大環境下，正是農村需要大量物流人才的時候，農村電商物流人才培養體系構建可以為農村電商物流人才培養提供保障。

2 農村電商物流人才培養需求層次分析

農村電商物流人才相較于農村物流人才有所區別，是專門服務于農村電子商務的物流人才，這類人才包含了基層操作人才、中高層管理人才。

基層作業人員主要操作基本的物流作業，如貨物的整理、堆放、包裝、配送等。要求他們具有基本的操作能力、具備艱苦奮斗精神和不斷學習提高文化知識。

中層管理人員負責管理某個物流運營部門，他們需要了解并精通所在部門物流環節的運營方法，從而讓自身所在物流環節運轉高效合理，還需要熟悉農村當地電子商務發展的具體情況，同時能夠與農村商戶確定長期戰略合作關系，保證當地農村電子商務物流的運營和發展。

高級物流管理人員需要更廣博的知識和與時俱進的學習能力，需要有戰略判斷和掌控局勢的能力，且經驗豐富，能夠設計出幫助各村各鄉電子商務發展的物流模式，能夠根據市場的變化、政策要求和企業發展制定策略對物流進行全面調控。

3 村校企協同培養機制體系構建

3.1 定義。村校企協同培養機制是由政府統籌，立足于農村，實施有針對性的人才培養策略。只有在政府的政策支持和引導下，構建“村校企協同”培養機制，才能實現農村電商物流人才培養體系的構建，完成培養農村電商物流人才的目標。3.2 角色分工。“村”作為“村校企協同”培養機制的一部分，應當充分發揮其對農民生產、生活的指導作用。村委會在“村校企協同”培養機制中，可以起到很大作用，首先，村委會可以根據當前電子商務和電商物流發展現狀，開展對村民進行宣傳工作，以此引起農民對電子商務和電商物流的興趣，增加大家對電子商務和電商物流的認識。除此以外，還可以邀請在電子商務或電商物流行業從事工作的人員進行演講宣傳，分享他們的創業或從業經歷，讓農民親眼看到電子商務和電商物流可以帶來的收益。

在“村校企協同”培養機制中，各地方的職業學校和電大應該負責對農村電商物流人才進行培養。之所以選擇職業學校和電大，是因為他們的招生要求門檻并不高，比較符合大部分農村地區學員的知識能力水平，他們的教學方式和教學內容也相對更容易被農村學員接受。另一方面是因為職業學校和電大普遍分布在各鄉鎮縣區，離農村地區的距離相對較近，可以為農村學員提供便利。

企業作為“村校企協同”培養機制的一部分，需要承擔提供就業崗位與響應政府號召建設農村物流站點的責任。對農村物流站點的建設，政府作為引導的角色，可以提供相關政策和福利支持，而具體建設工作，還是要靠有實力、愿意發展農村電商物流的物流企業或電商企業來完成。

3.3 培養目標。農村電商物流的順利開展，除了要求從業人員必須具備相關物流知識外，還要求學習農村電子商務相關知識。基于農村的特殊性，要求農村電商物流相關從業人員要了解當地農村的生活習慣和風俗。此外，農村電商物流人才培養體系的構建也需要有關人員的幫助，一是具有相應的農業生產技能的人員；二是熟悉當地農村生活習慣和風俗的人員；三是對當地特色農產品了解較深的人員；四是了解當地農村道路交通網絡的物流從業人員。為了滿足農村電商物流人才培養的要求，必須把上述的四種人員和學校教師隊伍整合起來，為農村電商物流人才培養打造一支專業化的教學梯隊。

4 村校企協同培養機制體系構建效果分析

努力培養學校和企業的友好合作關系，構建農村學校和企業協同發展的培養機制，雙方可以對現有資源互相利用、各取所需，共同培養電商物流人才。作為院校學生，不僅可以感受到現代企業的文化，深入探究電商物流的本質所在；還可以了解目前電商企業的前景，為自身未來的職業規劃起到一定的幫助作用。而作為企業，可以了解學生的現狀，培養出適合企業需要的高素質物流人才，推動企業未來的技術發展。

（1） 有利于電商和物流共同發展。由于專業的農村物流人才嚴重缺乏，導致農村物流發展緩慢。為了更進一步提高農村電商物流的整體水平，農村、學校和企業三者互相合作勢在必行，通過合作，可以在更大的范圍內、更高的層次上，培養更加適用的物流人才，填補農村電商物流的人才缺口，為“最后一公里”的建設貢獻力量，促進電商和物流的共同發展。

（2）有利于促進企業的發展。對于企業的發展來講，優勢主要體現在兩個方面。首先，企業與學校直接進行合作，可以提出企業所需要的哪方面的技能型人才，將意見直接反饋給合作的院校。院校根據企業的需求，有目標地進行人才培養。其次，企業在發展過程中，也是不斷學習、不斷進步的過程，利用院校培養的優勢，對農村在職職工定期進行相應的培訓，使員工的思想境界、素質水平和技能水平都能夠有所提升，以此跟上行業發展的步伐，提高企業的總體競爭力水平。

（3）有利于職業院校的發展。職業院校通過與企業的合作，可以很好地與企業建立友好關系，不僅為學校的發展帶來好處，同時還能促進學生和老師的共同提高。對于學校來講，學校安排課程時，可以根據企業發展的需求，對專業課程、實訓課程等方面進行及時的調整改進，使課程更有實用性，提升學校的專業性，提升競爭力。對于學生來講，實時參觀合作企業，了解現代企業的發展要求，學校甚至可以將有些實訓課程直接設立在合作企業進行，不斷改進教學形式，增強學生的興趣，加強學生的專業性。

（4）有利于技能人才的培養。在理論學習與實際操作的相互結合中，學生的能力可以大幅度提升，選拔出理論與實踐兼優的學生，進行進一步的培養。通過村校企合作，可以在短時間內培養出專業技能較強的學生，隨著平時實踐過程中知識的積累，能力也會得到大幅度提升。同時，在實際操作過程中，難免會接觸到在職的員工，可以訓練學生的交流溝通能力，培養團隊協作精神，體驗工作中的艱辛與快樂，還能提前了解企業中的規章制度，為學生以后的職業發展規劃奠定一定的基礎。

（5）村校企合作，有利于緩解農村就業問題。隨著我國城市的高速發展，城市需要大量的勞動力，導致大量的農民們放棄田園勞作選擇到城市中謀生，這一現象的根本原因是農村缺少足夠的優質的就業崗位。通過村校企合作，培養大量農村學員擇業創業，有利于緩解農村就業問題，有利于加強社會主義新農村建設。

5 結束語

江蘇省農村電商物流人才培養體系構建積極響應了“互聯網+高效物流”，打通農村電商物流“最后一公里”的號召，并且是一個惠及農民和有利于電子商務及經濟發展的人才培養項目。本文提出了“村校企協同”培養的架構，并設計了具體方案，明確了“村校企協同”培養體系的概念、角色分工、培養目標和效果分析。這有利于農村電商物流人才的培養，以及推動相關企業和院校的發展，有利于緩解農村就業問題。