縣級供電企業服務離退休人員的思考

張春

【摘要】做好離退休人員的安置工作是當今形勢下企業工作中的重要部分，也是關系到企業和社會穩定的關鍵環節，更是黨的思想建設工作中的一部分，服務好離退休人員是保證社會和諧發展的必然因素。

【關鍵詞】離退休人員；安置；動力

供電企業，尤其是縣級供電企業的離退休人員，在企業的成長道路上起到了重要的作用，對企業的事業發展作出了巨大的貢獻。我黨的一貫主張是合理安置曾在一線發光發熱的老干部們，黨和國家不會忘記他們為祖國的發展作出的貢獻。因此，現在就要求縣級企業對離退休老干部們合理規劃退休后的事宜，尤其要做好對他們的服務工作。我國在退休人員的安置上一直都有一些政策，期間也積累了較多的經驗，但是，隨著時代的進步，科技的發展，退休安置工作也要與時俱進，適應時代的要求。在這一發展過程中，也確實會出現工作模式守舊，工作理念更新不及時的情況。筆者對多名離退休老干部進行了走訪，發現多數退休人員仍然心系企業的發展，并迫切希望可以繼續為企業的發展發光發熱，燃盡最后一絲能量。面對這樣的情況，我們不禁要反思，傳統的“噓寒問暖”是否還能滿足退休人員的要求？我們的服務是否是老人們所需要的？很明顯，答案是否定的。現階段的退休安置服務應該是在精神上的慰藉，靈魂上的安撫。以習近平同志為核心的黨中央提出的供給側改革需要離退休人員的輔助，需要他們在精神上、理論上、實踐上對年輕一代人員進行指導，幫助他們健康、有目標地發展。基于以上的現實情況，筆者針對文章的核心問題進行討論，希望可以引人思考。

一、縣級供電企業服務離退休人員的挑戰

（一）社會養老的挑戰。我國目前的狀況是，對供電企業離退休人員的養老問題一般都是由國家進行承擔的，因為一般的供電企業都是國有企業，國家不會拋棄任何一個為國家的發展作出貢獻的人，因而會定期給退休人員發放生活津貼。企業也會負責退休員工的醫療等相關福利，但是隨著離退休人員年齡的增長，他們的身體狀況也逐年呈現衰退的情況，那么對醫療的相關要求就會更高。隨著我國改革的不斷深入，這樣的福利待遇還能維持多長，這是一個不能確定的問題。

（二）空巢現象越來越嚴重。目前空巢現象是司空見慣的，因為多數家庭都是獨生子女，婚后多數都獨立居住，這樣就會造成空巢現象。子女工作繁忙，社會壓力大，與老人之間多存在代溝，因而很少有時間與老人進行溝通，逐漸的，老人會有一種被邊緣化的心理狀態；另外，從工作崗位中脫離，這樣的失落感會更加嚴重，這也是退休人員服務上的一種挑戰。

（三）老人思想波動的挑戰。老干部在退休初期很容易產生思想波動，因為老人多數已經工作了半輩子，供電企業的工作強度是比較大的，突然的時間閑置會讓老人心理產生落差，覺得自己不被需要了，一時無法適應“無所事事”的感覺；另外，退休老人無法很快融入退休老人的生活模式中，不能在短時間適應新的生活作息，會產生被社會拋棄的悲觀情緒，這也是老人思想產生波動的原因。

（四）生活節奏不適應的挑戰。離退休人員在退休后會缺乏“安全感”，因為長期的基層工作讓他們已經與工作融為一體，離開工作他們就失去了方向，生活節奏上也無法做到很好的轉換，這樣的心理落差對退休服務工作是一種挑戰。

二、應對挑戰的現實處理方式

（一）增加離退休人員的福利待遇。在當今時代的發展要求下，離退休人員自退休后，其福利待遇和在職期間是有差異的。筆者認為，企業的發展是不能脫離群眾的，而離退休干部也是其中的一部分，并且是在企業發展過程中占有較大比重的一部分，因此，相關部門應該針對離退休人員的福利待遇制定相關的政策，將企業的利潤分出一部分作為退休職工的補助，按月進行發放，這樣既保障了他們的生活質量，又讓他們感受到企業的關愛。在進行醫療報銷時應該為退休人員開啟綠色通道，因為多數退休人員的子女是在電力企業工作的，只有穩定了后方，他們才能在工作上更加有干勁和動力。

（二）促進離退休人員的人際交往。空巢現象不是個例，而是社會發展過程中的一個普遍現象，具有一定的客觀性，但是供電企業在進行退休人員安置時，要充分考慮空巢情況對老人的影響，在能力范圍之內盡可能幫助老人解決現狀。筆者想，定期的關懷是必要的，但是更應該在根源上進行改變，應該為老人們搭建一個交流平臺，促進老人之間的情況交流。

（三）充分發揮退休人員的余熱。針對新退休的人員，要盡量發揮他們的余熱，讓他們既有過渡期限又對青年職工進行了培養。老干部比較清楚企業的具體情況，在融合了自己多年的實際工作經驗后可以對企業的年輕員工進行思想教育，青年員工也比較容易與退休干部親近，退休老干部更適合做青年職工的思想工作。

（四）豐富退休干部的生活。老干部退休后對新的生活節奏不適應，難免會在情感上產生落差，因而要豐富退休人員的晚年生活，確保退休人員的生活充實又不浮躁，提高晚年的生活質量，掌握好退休后的生活節奏，不至于產生強烈的失落感，從而影響退休人員的精神境界，保證生活的高幸福指數。

三、加強供電企業離退休人員的服務路徑

（一）適應離退休人員管理工作的需求。在這個新的時代背景下，離退休人員在人事關系上與企業沒有較大關聯了，但是他們為國家和社會作出的貢獻是不可磨滅的，是必須要重視的，因此，離退休服務相關部門必須從他們的切身角度出發，積極為退休人員爭取生活保障和福利待遇。這樣就需要離退休管理部門聯合企業工會，充分對離退休人員的生活狀況進行調研，并向縣級供電企業中的黨委部門進行匯報，積極為退休人員爭取醫療福利等切身利益。

（二）依據實際需要進行人際平臺的搭建。退休人員服務部門要對退休人員的生活節奏進行調研，積極推動退休人員快速融入地方生活中。因此，可以搭建互動平臺，在指定地點成立人際交流活動室，依據退休干部的日常喜好對活動室進行主題性分割。定期組織不同的主題活動，豐富退休人員的精神生活。

（三）選擇性地利用離退休人員的精神財富。縣級供電企業扎根在地方，對我國供電事業的發展發揮了巨大的作用，是振興當地經濟，提高人們生活質量的重要環節，所以供電企業在正規的運作模式下，還要進一步追求社會效益和生態上的效益。這時，就要充分利用離退休干部的精神財富，利用他們自身的人格魅力，感染和帶動青年職工，讓年輕一代員工也能愛崗敬業，自立自強，為企業的發展貢獻力量。在實踐過程中還可以定期組織主題活動，塑造青年職工吃苦耐勞、基層奉獻的職業品質。

（四）全方面豐富離退休干部的精神生活。退休人員的安置是一項任重而道遠的事，需要不斷投入耐心和細心，要從退休人員的實際需求出發，滿足退休人員的需求。有些基層供電企業為離退休人員開設棋牌室，但是這樣的設置比較單一，不能滿足所有人的需求，因此，應該在進行全面調研后，有針對性地開展多樣化的娛樂形式，滿足所有人的需求，豐富退休人員的精神需要，并在實踐中逐步進行調整。給予他們足夠的關注度和心理的滿足感，最大程度降低退休人員的心理落差，輔助退休人員進行平穩過渡。

四、結語

經過以上的闡述，筆者認為，縣級供電企業離退休人員的服務工作應該受到足夠的重視，在實際處理中，要做好調查，總結退休人員的基本訴求，在保障基本生活的情況下，要做好醫療方面的福利保障，同時還應該盡可能提高退休人員的生活質量；另外還要做好退休人員精神層面的安撫工作，為退休人員創造較好的交流平臺，促進退休人員快速融入社會生活，針對新近退休的人員，要讓他們充分發揮余熱，以達到雙贏的局面。總之，退休人員的安置服務工作是較為復雜的，需要管理人員積極進行了解并予以解決，只要細心周到，我國供電企業的退休人員服務工作會越來越完善。

【參考文獻】

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