企業經營管理問題與對策

張曉冶

企業經營管理的質量直接關系到企業的生存，企業管理能力的強弱直接關系到企業的發展。我國企業發展主要是以兩種模式為主，體制內與傳統管理模式生存管理為主，企業在經營管理的同時往往受到自身的種種發展限制，無法進一步的突破。企業經營管理缺乏長久性目標與眼光、內部管理人員忙于瑣事、忽視對企業自身發展市場定位等種種原因，導致企業發展欠缺針對性及沒有長久的規劃。企業自身管理方面，理念的滯后、財務管理混亂、強勢部門權利過大。這些問題讓企業面對激烈的市場競爭時寸步難行，甚至斷送自己的前程。

一、企業經營管理的現狀

1.企業經營管理缺乏詳細的戰略布局。我國企業在經營管理中企業缺乏長期有效的戰略布局，管理層忙于管理聯系客戶，也忙于整體企業間的工作管理制定，往往在經營中缺乏前衛性的發展眼光，對企業自身市場定位都是出于模糊的狀態，這些企業定位、長遠目標的發展考慮的欠缺，讓企業短期內暫無負面影響，一旦企業出現震蕩，市場行情的變化企業的經營情況會迅速產生波動，往往所提前布置的風險風控也是不堪一擊，企業經營迅速倒塌，失去市場份額。

2.企業經營管理追求短期效益。市場上相當一部分企業經營管理者自身素質的有限性，自身無法估量企業發展的變化趨勢，企業領導層在制定企業發展的同時，沒有站在多元化的角度分析考慮，只是盲目的在自身企業內部去思考，沒有對外分析、市場行情的變化競爭對手的競爭沒有從內而外的全方面的針對性分析，給出科學合理的方案。一但企業業績增長的同時，就開始盲目擴張忽視了自身所能承受的極限，對潛在的風險處于忽視的狀態。容易盲目跟風追逐市場，缺乏自身企業經營戰略的判斷，對自身所制定的戰略規劃缺乏科學性的論證根據。一但短期目標完成的同時，對自身企業的定位就處于停滯狀態，跟著市場隨大流，沒有站在自身企業內外部具體情況具體分析針對性制定方案。導致企業經營管理都是借鑒照搬照抄，容易引起同行間相互競爭的負面影響。

3.企業經營管理實施與現實有出入。企業在經營管理是根據制定的目標戰略來執行，依次分配管理，其中主要是實施與控制來保證整體的正常運營。管理層給予相應方并交由下級來層層管理，形成機制與企業評級管理機制，來進行整體保證及組織保障。雖然大部分企業都是制定了正確的目標計劃，但實際管理實施起來與現實有出入，比如缺乏相應監督管理機制，實施保障機制欠缺，員工福利投入、績效考核激勵對比，企業內部資金對外投入實施不到位等。一來缺乏有效體系監管，一旦出現問題沒有相應的對策措施。二來經營管理現實的出入與自身企業制定的目標戰略產生影響偏差，不僅使企業效益會大打折扣，財務上報的績效有水分，就無法提前做出準確的風險預控機制，長期日積月累則會讓企業產生大問題，需要提前積累預判機制，嚴格把控企業經營管理是實施，建立完善的整體風控、管理、保障機制。

二、企業經營管理存在的問題

1.管理營銷理念落后。傳統管理模式的影響下，許多企業的營銷戰略管理理念缺乏創新意識，往往落后于實際速度，跟不上時代步伐，利潤巨大的背后是先進企業營銷策略的概念領先。在營銷人員選擇和引進方面，例如，許多公司在營銷領域的人員選擇不是為了討好裙帶關系就是直系，尤其是國有企業，這種現象極其嚴重，從而導致企業營銷策略變得落后，跟不上發展的步伐。

2.責、權分明不明確。雖然有些企業已經建立了看似合理的職能部門，也建立了相應的崗位制度，但在部門工作中仍然存在問題。關鍵在于責任、權利不明確，雖然每個人都有責任規定，但往往由于權力的不明確、利益的不公平，缺乏足夠的空間來激勵員工的工作，做得好和不好的表現流于形式。

3.財務管理模式混亂。企業財務監督權利不明，責任權利大小不明確。領導層高于其他部門的權利，直接參與企業的最高決策。經濟貿易日益復雜，金融監管變得更加深刻和廣泛。當下，建立有效的財務監督職能，建立適合現代企業制度的財務監督制度，具有十分重要的意義。企業缺乏健全的金融監管機制。例如，利用財務信息進行非法財務工作，以提高其經濟效益，導致經濟犯罪。行業的年度發展預算不切實際，要么夸大、要么縮小。導致企業的年度預算虛假水分過大，嚴重影響企業經濟發展預算。

4.市場展望能力不足。時代在不斷向前進步，現階段不少企業在發展的道路上市場展望能力卻不足，大多數在發展中顧此失彼，多專注于眼前發展層面，不注重企業長期發展局面。這樣，必然導致企業發展空間在激烈的市場競爭中逐步縮小，發展的路徑也逐步變為狹小，企業展現出愈來愈能力不足的發展狀態。

三、加強企業經營管理的有效策略

1.樹立健康企業文化與經營理念。樹立健康的企業文化是企業發展的核心條件，也是成功企業必須所追求標志。企業文化決定了核心價值觀，樹立了企業思維方式行為動機，賦予企業管理者和員工豐富的企業管理理念和管理風格的內涵。現代企業競爭客觀上要求企業文化建設是優秀、創新、高效的核心。良好的文化使企業充滿活力，在競爭中占據主動。然而，忽視企業文化建設的企業往往會迷失方向，缺乏適當的戰斗和集體力量，長此以往寸步難行。

2.加強教育培訓，提高員工素質。教育和培訓是提高員工素質，企業能力，發掘潛力員工的重要途徑，加強對企業員工的培訓，積極培養后備人才，是企業競爭的重要保障庫。隨著信息時代、高科技知識尖端人才的到來，企業間的競爭是人才的競爭。因此，員工必須及時進行充電和學習，不斷提高自己，否則就會被社會淘汰。十年種樹、百年育人，人才的培養是循序漸進的過程，是一個不斷更新和完善的過程。對于現有的人力資源，我們只能依靠系統的、長期的、有針對性的培訓和學習來實現漸進優化，提高整體素質。

3.加強企業管理制度建設。管理就是把復雜的問題簡單化，混亂的事情規劃化。杰克·韋爾奇管理博士說過，一個好的企業經營管理需要嚴格的管理規劃，也需要相應的制度。企業管理制度的建立，是具有督促性與強制性。主要是管理人才影響企業經濟及管理要素。制定管理制度時候，需要嚴格具有公平、連續、針對性、可行性與穩定性等。建立的制度不落實好，則只是空文，不僅達不到管理的效果，還會帶壞團隊風氣，增加管理的難度與矛盾。管理則是先“管”再抓“理”。除了建立相應的制度，領導管理中還需要充分把控管控尺度，運用好激勵機制，激發員工積極性、挖掘潛能、凝聚團隊的戰斗力，為企業持續發展出謀劃策。

4.完善市場調研和未來風險預測機制。企業應注重市場調研，通過銷售業績和生產數據統計分析，了解消費者喜愛的東西。讓生產銷售制定相關戰略，通過市場細分，合理的規劃和完善的產品，可用不同的宣傳渠道和分銷渠道來銷售產品。同時，每個企業都應該完善未來的風險預測機制，不斷借鑒其他國內外的先進管理機制辦法，從而促進企業自身不斷創新和完善。當然，企業不能只看短期利潤，應有長遠的戰略眼光，充分分析可能存在潛在風險，進行風險防范，以確保企業有良好的發展環境。保障所有者權益，給予足夠管理自主權，充分調動生產者的積極性，滿足現代企業制度“產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學”的基本要求。

企業管理者需要長遠的意識、良好的規劃目光，相應的全局把控，管理層思能預測到企業相應的發展變化，給出相應建議。領導心中應時刻了解全局的影響，以整體的利益為重。應以企業集體利益為前提下，協調把控好市場與內外的聯系。在規劃和實施中，以現實為主，根據實際情況實際分析，充分發揮員工積極性、創新性，靈活多變的處理問題。如此這樣，才能在激烈的市場競爭中長久發展運營下去，才能以滿足消費者需求為核心理念，建立好企業自身品牌。

（作者單位：對外經濟貿易大學國際商學院）