安徽省中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展跨境E貿(mào)易模式策略研究

許 敏，孫 君

（安徽財(cái)經(jīng)大學(xué) 國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院，安徽 蚌埠 233030）

關(guān)鍵字：中小外貿(mào)企業(yè)；跨境E貿(mào)易；發(fā)展模式

自從2015年3月李克強(qiáng)總理提出“互聯(lián)網(wǎng)+”計(jì)劃以來，“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”催生了蓬勃興起的跨境電商。跨境電子商務(wù)促進(jìn)了國際貿(mào)易的發(fā)展，跨境E貿(mào)易必將為安徽中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展帶來新機(jī)遇，并促進(jìn)中小外貿(mào)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。

一、安徽省中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展跨境E貿(mào)易的必要性

安徽省中小外貿(mào)企業(yè)規(guī)模普遍比較小，缺少資金，如果采用傳統(tǒng)國際貿(mào)易方式參與國際競爭，將不具有競爭優(yōu)勢。中小外貿(mào)企業(yè)要擺脫當(dāng)前的困境，就必須發(fā)展跨境E貿(mào)易模式。E貿(mào)易是利用保稅中心的平臺功能而搭建的一個(gè)包括海關(guān)、商檢、稅務(wù)、銀行、保險(xiǎn)公司等部門的綜合電子服務(wù)平臺。中小外貿(mào)企業(yè)可以通過電子網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電子通關(guān)的操作，減少了相關(guān)環(huán)節(jié)和費(fèi)用成本支出，提高了報(bào)關(guān)效率，降低履約成本和運(yùn)營成本，開拓國際市場的貿(mào)易機(jī)會也隨之增多。安徽發(fā)展跨境E貿(mào)易有利于促進(jìn)安徽中小外貿(mào)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。

二、安徽省中小外貿(mào)企業(yè)跨境E貿(mào)易發(fā)展的現(xiàn)狀

安徽省中小外貿(mào)企業(yè)的跨境E貿(mào)易發(fā)展迅速，其發(fā)展現(xiàn)狀主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，中小外貿(mào)企業(yè)多以跨境E貿(mào)易第三方平臺模式運(yùn)作為主，比如中國制造網(wǎng)站、阿里巴巴等等，這也是現(xiàn)在中小企業(yè)應(yīng)用非常普遍的電子商務(wù)營銷方式。第二，跨境E貿(mào)易交易額遞增，B2C業(yè)務(wù)發(fā)展快速，跨境交易產(chǎn)品以低附加值產(chǎn)品為主。第三，安徽省外貿(mào)企業(yè)發(fā)展跨境電子商務(wù)有強(qiáng)力的國家政策支持。為積極推動(dòng)跨境電商的發(fā)展，安徽省出臺了一系列鼓勵(lì)本省中小外貿(mào)企業(yè)利用跨境電商進(jìn)行外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級的發(fā)展政策措施。

三、安徽省中小外貿(mào)企業(yè)跨境E貿(mào)易發(fā)展的制約因素

（一）企業(yè)認(rèn)知能力和應(yīng)用水平層次比較低

與東部沿海地區(qū)的中小外貿(mào)企業(yè)相比較，安徽省大多數(shù)中小外貿(mào)企業(yè)對跨境E貿(mào)易認(rèn)知不夠全面，應(yīng)用水平層次較低，未意識到跨境E貿(mào)易可以進(jìn)行外貿(mào)全過程的電子化處理，是與傳統(tǒng)外貿(mào)不同的一種嶄新的貿(mào)易方式。企業(yè)在營銷環(huán)節(jié)雖然采取自建網(wǎng)站或借助電子商務(wù)平臺創(chuàng)建網(wǎng)頁，但是對網(wǎng)站的長期維護(hù)做的還不夠，外貿(mào)中小企業(yè)還沒有很好建立企業(yè)與各相關(guān)部門之間的系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，所以無法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)和資源共享以及電子信息化的便利和效率。

（二）網(wǎng)絡(luò)安全信用有待完善

電子商務(wù)的應(yīng)用常常受到網(wǎng)絡(luò)安全的制約。目前仍然有很多跨境電商平臺未建立健全的網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)，而且中小外貿(mào)企業(yè)采用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)很少，存在很大的安全隱患。利用電子網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的跨境E貿(mào)易更是缺少良好信用體系的支撐。

（三）物流倉儲配套設(shè)施發(fā)展滯后

跨境E貿(mào)易特別是跨境零售貿(mào)易具有小批量、多頻次、物流快的特征，但現(xiàn)有的物流企業(yè)因?yàn)橐恢绷?xí)慣于大訂單、大批量、規(guī)模化，所以在倉儲、配送等很多環(huán)節(jié)還未適應(yīng)這一變化。目前安徽省中小外貿(mào)企業(yè)在跨境E貿(mào)易發(fā)展過程中，為了節(jié)約成本，80%左右的企業(yè)采用郵政小包的方式配送產(chǎn)品。這種方式的弊端是會直接影響海外買家的體驗(yàn)度和滿意度，制約了企業(yè)跨境E貿(mào)易的發(fā)展。

（四）復(fù)合型人才缺乏

安徽省中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展跨境E貿(mào)易需要既懂得電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，又具備國際貿(mào)易、貿(mào)易實(shí)務(wù)、報(bào)關(guān)物流、外貿(mào)英語等國際貿(mào)易知識的高級綜合性人才。但現(xiàn)在這些高素質(zhì)人才的供給還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到用人單位的實(shí)際要求。國內(nèi)大部分高校雖然開設(shè)了國際貿(mào)易專業(yè)和電子商務(wù)專業(yè)，但各專業(yè)課程設(shè)置不合理、排課設(shè)計(jì)不科學(xué)，使高校培養(yǎng)與社會需求相脫節(jié)。

四、安徽省中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展跨境E貿(mào)易模式的策略

（一）提高對跨境E貿(mào)易的認(rèn)知水平

政府和行業(yè)協(xié)會應(yīng)利用自身優(yōu)勢做好宣傳工作，使中小外貿(mào)企業(yè)熟知跨境電子商務(wù)的相關(guān)知識和高效率的功能，充分認(rèn)識和了解跨境E貿(mào)易與傳統(tǒng)跨境電子商務(wù)相比的優(yōu)勢，從而使外貿(mào)企業(yè)能充分利用跨境E貿(mào)易保稅區(qū)的保稅功能和產(chǎn)業(yè)園區(qū)的綜合跨境電子商務(wù)服務(wù)功能。

（二）完善國際物流體系

健全的第三方物流體系是推動(dòng)中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展跨境E貿(mào)易發(fā)展的重要支柱和保障。跨境物流以及新物流、智慧物流的發(fā)展需要政府和企業(yè)共同努力，企業(yè)與政府要加強(qiáng)對外貿(mào)易相關(guān)部門間合作，進(jìn)一步提高各職能部門間的網(wǎng)絡(luò)化管理和不同系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)對接，信息及時(shí)共享，建立合理高效的物流體系。

（三）加大高級綜合型人才的培養(yǎng)

安徽省中小外貿(mào)企業(yè)嚴(yán)重缺乏高級復(fù)合型人才，因此政府、協(xié)會、企業(yè)、高校等各個(gè)方面應(yīng)重視并聯(lián)合培養(yǎng)。政府可以幫助邀請成功的電商企業(yè)和專家進(jìn)行業(yè)務(wù)講座、實(shí)踐操作指導(dǎo)及專業(yè)培訓(xùn)。政府和企業(yè)共同創(chuàng)造良好的優(yōu)惠環(huán)境，吸引高級人才。同時(shí)，高校應(yīng)合理的修訂人才培養(yǎng)計(jì)劃以適應(yīng)企業(yè)實(shí)際需求。

（四）樹立企業(yè)產(chǎn)品品牌，不斷增強(qiáng)企業(yè)國際競爭力

隨著國際市場競爭的加劇，中小外貿(mào)企業(yè)如果想在跨境電子商務(wù)平臺中脫穎而出，提升海外競爭力，就必須依靠產(chǎn)品質(zhì)量和品牌。企業(yè)要準(zhǔn)確分析國外消費(fèi)者的不同需求偏好，加大產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)，優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品品牌和產(chǎn)品附加值，這樣才可以提升企業(yè)發(fā)展空間。

（五）構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺，制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略方案

安徽省中小外貿(mào)企業(yè)建設(shè)跨境E貿(mào)易的運(yùn)作平臺，可以是第三方電子商務(wù)公司，也可以是本公司自己的外貿(mào)網(wǎng)站。與此同時(shí)，還應(yīng)該積極借鑒國外成功企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合安徽省企業(yè)的實(shí)際情況制定有效可行的國際營銷策略。

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