劉顯浩,劉文博,江 洪
(1.銀川市婦幼保健院 財務科,銀川 750001;2.銀川市第一人民醫院 普外科,銀川 750001;3.寧夏保健局體檢中心,銀川 750001)
近年來,隨著我國醫療衛生事業改革發展的不斷推進,醫院經營管理的要求也就越來越高。為實現醫院財務管理的有效優化,幫助醫院管理決策,強化財務信息的作用,實現財務管理信息系統的開發應用就顯得尤為重要。在醫院財務中積極推廣應用管理信息系統,推行會計信息化,能夠給醫院的生產管理帶來了巨大便利,使得科學化管理水平登上新的臺階?;诠芾硇畔⑾到y,醫院的財務管理將更加科學和規范,醫療收費和財務統計等工作也將更加便捷和準確。
管理信息系統應用在醫院財務管理當中,能夠在獲取醫院經營管理數據信息的基礎上對經營業績情況進行分析和評價,為醫院未來經營管理作出預測,也為優化管理提供信息幫助和支持。管理信息系統涉及人事、財務和藥品管理等多個子系統,數據整合與銜接能夠系統化地實現醫院經營管理的科學化發展[1]。應用在財務管理上,醫院管理層可依據相應的信息分析結果作出更為精準的經營決策,以先進的管理理念幫助制訂戰略性和前瞻性的運營方案。它集資金流、信息流、物流等于一體,更能體現會計的管理職能和重要地位也就是說,在信息化環境下,醫院會計信息系統建設直接關系到醫院的財務核算,更關系到醫院的管理效率和業務水平,能夠個過程實現對醫院業務的有效管控[2]。
管理信息系統的建設和運用還能有效強化管理會計的作用,幫助實現醫院資源配置的優化。管理信息系統應用在會計信息系統方面,可對會計事務進行事前計劃、事中控制和事后反饋,使得會計工作在更加全面和系統的管理體系當中。同時,醫院的日常經營活動所產生的數據也能夠被引入到系統當中,使得醫院經營業務貫穿到管理系統當中。結合相應數據信息和動態情況,對醫院財務狀況進行分析,對經營成果進行總結,幫助管理層實現醫院管理的有效強化,也為醫院計劃和控制財務管理、促進醫院資源配置優化提供了有力支持。
在ERP環境下,醫院管理信息系統可含括大量的數據信息,包括財務數據和非財務數據?;谙鄳臄祿A,該系統可就醫院的所有經濟業務產生的數據信息進行采集和整合,并將信息內容反饋到會計信息系統當中[3]。財務人員依據篩選條件進行處理,可快速獲取數據信息,幫助進行財務會計決策。同時,在對會計信息的控制能力得到提高的環境下,通過集成化的會計信息系統,各個環節的數據信息都可以及時進行傳遞,各個相關部門都能夠根據自身需求獲取相應數據信息,其產生的信息也能夠實時傳輸到會計信息系統中,進而生成財務報告。會計信息系統的建設能夠對醫院發生的業務狀況進行實時監控,這極大提高了其對會計信息的控制能力。
隨著管理信息系統在醫院財務體系中的應用推廣,系統在醫院生產管理中的參與度將越來越高,其高效便捷的優勢將進一步發揮,對促進醫院財務管理優化有著重大的意義。但同時應看到的是,在網絡環境中信息安全問題是普遍性問題,管理信息系統的運用率越高,相應的風險性就越大。尤其在會計信息化程度提高的情況下,醫院將運用該系統實現信息的集約化和系統化,信息數據高度集中,一旦計算機系統受到外來攻擊,在缺乏完善的安全防御機制下,系統本身容易出現問題和故障,一方面可能出現會計信息丟失,另一方面甚至導致系統整體癱瘓,無法保證財務會計工作的有效進行。信息系統具有開放性、網絡化、遠程處理等特點,當某地方出現問題時,極易造成大面積的影響。
在管理信息系統快速推廣的情況下,醫院財務管理在信息化建設上將更加完善和優化。但會計信息還應和醫院的其他生產環節相銜接,在未能有效建設的前提下,相應環節銜接不夠自然和主動,融通效果不佳,會計原有的核算體系將被打破而無法發揮有效作用。同時,一旦信息被分散到多個管理環節當中,會計信息則無法有效聯動,導致信息作用難以發揮,會計的職能發揮也就受限。
醫院財務管理信息系統的運用離不開會計人員高水平的職業能力和素養,尤其在管理信息系統的運用頻率不斷提高的情況下,對信息化和知識化要求更高,才能確保管理信息系統發揮最大作用。為此,醫院應不斷強化會計人員職業素質和道德教育。一方面,強化職業素質培訓,除強化會計專業和崗位技能培訓外,還應加強計算機和網絡信息技術培訓,讓會計人員具備扎實的信息操作和分析能力,更好理解并運用信息系統完成日常工作;另一方面,應當強化復合型人才隊伍建設,培養更多的高精專人才,為實現管理信息系統的全程把控提供保障。此外,應強化職業道德教育,強化會計人員的信息安全理念和意識,減少系統運用中的安全風險[4]。
管理信息系統的安全性是推廣會計信息化過程的重要課題,只有保障使用安全才能更好發揮系統作用,也才能讓其在推廣應用方面更具說服力。為此,醫院應當強調管理信息化的安全性,把控會計信息系統各環節的正常運行,通過多種手段打造更加安全的信息系統應用環境。首先,同樣注重會計人員的職業能力和素養培訓,提高會計人員的安全操作意識和風險防范能力;其次,采用雙系統模式以強化系統的安全保障[5];此外,聘用專業網絡計算機人員進行日常管理維護,在設備使用升級上予以安全防范,保證軟件的專用性,避免不當操作造成對信息數據的安全威脅。
重視醫院內外部風險管控,避免內部風險對管理信息系統的操作安全和推廣運用造成阻礙。為此,應當進一步強化內部控制,落實風險規避工作,以職責分離來強化系統制約監督作用[6]。首先,在會計信息系統中設置操作和監管兩個維度,操作人員完成操作后由相關人員進行監管確認,確認操作正確無誤;其次,對經濟業務進行明確劃分,各個業務內容由專人負責,財務處理過程產生的數據在儲存的同時還要實施傳輸到監管崗位,確保每項信息得到有效監管。明確各個崗位職能和責任,實現系統內部的強化監管,在出現問題時能夠快速確定相關責任人以落實追責工作[7]。在職責分離情況下,崗位之間的分工更加明確,相互制約效果又能得到有效發揮。
嚴格把控會計信息處理安全規范,明確信息時代數據信息對于醫院管理運營具有的極其重要性。對于會計信息數據的操作管理要有嚴格的規范,制定科學細化的操作規章制度,要求所有操作人員嚴格遵守,避免不當操作的發生,防止道德因素、主觀因素給信息數據帶來風險。尤其對于管理信息系統操作人員來說,應當以明確的規定確定安全防范內容,詳細規定好其操作范以及操作權限,嚴格保密操作密碼,杜絕內部人員交換口令,同時對信息系統的操作設置權限,未授權的人員不能進行系統操作,以此確保會計信息系統的數據安全,減少數據安全隱患[8]。此外,由醫院管理層和領導起到帶頭作用,落實相應的管理責任,確保會計信息處理安全問題貫穿到醫院整體管理運行體系當中,提高全體安全規范意識,減少安全問題的發生頻率。
管理信息系統改變了醫院之前的信息獲取、信息處理的方式,能夠有效促進醫院經營管理效率的提升,轉變了之前的分散、局部管理模式,將整個管理部門有機結合為一個整體,實現集約化管理。但在運用過程中,既要強化會計人員職業素質和道德教育,打造更安全的信息系統應用環境,還應積極發揮職責分離強化系統制約監督作用,嚴格把控會計信息處理安全規范。會計人員要熟練掌握會計和計算機網絡技術,同時要實現系統內部的職責分明、相互制約監督,嚴格數據操作處理規范,切實維護會計信息安全并減少信息風險,更好實現醫院財務管理的有效優化,幫助醫院管理正確決策,強化財務信息的作用。