“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)人力資源管理新思考

文/田超，臨沂經(jīng)發(fā)路橋工程有限公司

1 引言

與傳統(tǒng)的人力資源管理相比，在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的人力資源管理變得更加數(shù)據(jù)化，是建立在大數(shù)據(jù)之上的，可以給人力資源管理帶來極大的變化和影響，在進(jìn)行人力資源管理過程中就難免會遇到一定的風(fēng)險(xiǎn)，因此企業(yè)需要在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下加強(qiáng)對人力資源工作改進(jìn)與融合對策的研究力度，這樣才能加強(qiáng)企業(yè)的人力資源管理水平，促進(jìn)企業(yè)得到健康穩(wěn)定的發(fā)展。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下對人力資源管理的重要性

“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下對人力資源管理有著比較重要的意義，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

2.1 有利于方便快捷地獲取信息

“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)可以隨時(shí)隨地在人力資源管理中獲得所需要的信息，例如在人力資源管理的招聘人才的環(huán)節(jié)中，可以通過網(wǎng)絡(luò)客戶端的方式來發(fā)布所缺崗位的信息資料，社會群眾也會根據(jù)企業(yè)所發(fā)布的崗位需求和自身特點(diǎn)來進(jìn)行選擇和分析，同時(shí)企業(yè)的管理者也會及時(shí)獲取應(yīng)聘人員的信息，簡化了傳統(tǒng)招聘人才的繁瑣程序。

2.2 有利于提高審核方式的靈活性

線上審批已經(jīng)成為了“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下人力資源管理應(yīng)用的主要內(nèi)容，例如企業(yè)在信息審核新晉人員、調(diào)整人事、晉升職員崗位、審批離崗人員等人力資源管理的過程中，可以在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下通過處理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)查詢來進(jìn)行人力資源管理。同時(shí)在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下也可以大大縮短審批人事的時(shí)間，加快了處理人事的工作進(jìn)程，提高了審核方式的靈活性。

2.3 有利于提高對員工的培訓(xùn)

企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容既包括了培訓(xùn)新進(jìn)員工，還包括了提升在職人員的技能。在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下對人力資源管理培訓(xùn)可以有效打破“教師學(xué)習(xí)”的傳統(tǒng)模式，企業(yè)可以通過微博、微信公眾號等方式進(jìn)行培訓(xùn)，員工的培訓(xùn)效果也會通過網(wǎng)絡(luò)考核來進(jìn)行評價(jià)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)員工可以積極主動地選擇時(shí)間來進(jìn)行學(xué)習(xí)，這就會避免出現(xiàn)浪費(fèi)培訓(xùn)時(shí)間的問題出現(xiàn)，可以有效的將工作實(shí)踐和培訓(xùn)內(nèi)容有機(jī)結(jié)合起來，大大提高了企業(yè)的工作效率。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下人力資源管理的新思考

3.1 將“互聯(lián)網(wǎng)+”思維充分融入人力資源管理中

互聯(lián)網(wǎng)下的人力資源管理思維已經(jīng)完全顛覆了傳統(tǒng)的思維方式，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)提供的各大平臺，從企業(yè)員工的招聘到培訓(xùn)，再到日常的管理、業(yè)績考核等方面，都能得到有效的實(shí)施。利用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行管理較在成功的例子，比如京東商城。京東商城抓住了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的根本特點(diǎn)，并利用互聯(lián)網(wǎng)的高效率傳輸與管理的優(yōu)點(diǎn)，來對企業(yè)進(jìn)行管理。京東將互聯(lián)網(wǎng)管理問題分為三個(gè)點(diǎn)：痛點(diǎn)，用戶的思維能力；尖叫點(diǎn)，產(chǎn)品思維能力；引爆點(diǎn)，市場思維能力。抓住這三個(gè)點(diǎn)，才能更好地管理好企業(yè)，牢牢的抓住市場，提升企業(yè)的競爭力。首先，應(yīng)了解用戶的想法，讀懂用戶的思想意念，然后按照用戶的思想去開發(fā)或者提供產(chǎn)品、服務(wù)。其次，要根據(jù)客戶的需要，制作出能夠令人“尖叫”的產(chǎn)品，充分挖掘出市場的消費(fèi)能力，刺激客戶消費(fèi)。再次，提供給客戶的產(chǎn)品與服務(wù)等要引爆客戶死心塌地的追隨感，即要具有長足吸引力。因此，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)，應(yīng)學(xué)習(xí)京東，將互聯(lián)網(wǎng)管理思維充分融入到企業(yè)中來，提高企業(yè)的競爭力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

3.2 做好薪酬和激勵管理工作

與傳統(tǒng)的人力資源管理相比，在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下設(shè)置人員崗位比較靈活，因此就會加大評定薪酬的難度，原來的崗位價(jià)值評估體系顯然已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代的需求，并不能由于企業(yè)員工崗位上的變化，就降低員工的工資，如果對員工的素質(zhì)要求不變，就應(yīng)該保持薪金水平不變，直接體現(xiàn)了員工綜合能力的產(chǎn)出價(jià)值，更能體現(xiàn)出崗位的重要價(jià)值。年輕人是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的主力，因此需要采用個(gè)性化的激勵方法，例如采用多層次、彈性工作時(shí)間、待遇獎勵的方法，及時(shí)公布激勵獎罰信息，要堅(jiān)持以人為本，對績效考評進(jìn)行及時(shí)的跟蹤和反饋，這樣才能實(shí)現(xiàn)社會價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

3.3 建立促進(jìn)企業(yè)員工自我驅(qū)動的管理機(jī)制

企業(yè)的每一項(xiàng)工作都是由員工來完成的，所以只有建立促進(jìn)企業(yè)員工自我驅(qū)動的管理機(jī)制，才能提高員工的工作積極性與熱情，進(jìn)而為企業(yè)做更多的貢獻(xiàn)，獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益。管理機(jī)制中最重要的應(yīng)該是建立人性化、科學(xué)合理的考核機(jī)制，讓員工在企業(yè)考核中認(rèn)識到自己對企業(yè)的貢獻(xiàn)與自身價(jià)值是成正比的。與此同時(shí)，企業(yè)應(yīng)為員工提供寬松和諧的空間，使員工更好的展現(xiàn)自己的能力，實(shí)現(xiàn)自我驅(qū)動，激發(fā)自己的工作熱情，樹立工作的信心，為企業(yè)贏得更豐富的經(jīng)濟(jì)利潤。

3.4 構(gòu)建既懂技術(shù)又懂管理的企業(yè)人力資源管理隊(duì)伍

在當(dāng)前企業(yè)人力資源管理信息化的實(shí)踐當(dāng)中存在著信息技術(shù)人員與管理人員相分離、相脫節(jié)的現(xiàn)象。懂技術(shù)的信息化人員常常成為安裝軟件、清除故障，確保企業(yè)信息系統(tǒng)正常運(yùn)行的輔助人員，難以深入?yún)⑴c企業(yè)人力資源日常事務(wù)管理、組織結(jié)構(gòu)變革、企業(yè)文化建設(shè)和人力發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃等管理活動。事實(shí)上，信息技術(shù)本身只是一種優(yōu)化企業(yè)人力資源管理的工具和手段，其只有在對企業(yè)人力資源管理事務(wù)和管理流程有著深入了解的基礎(chǔ)上才能發(fā)揮好其服務(wù)管理的功能。因此企業(yè)人力資源管理信息化要促進(jìn)技術(shù)與管理的融合，要通過招聘培訓(xùn)選拔等方式讓具有信息技術(shù)知識的專業(yè)人才直接參與企業(yè)人力資源管理的實(shí)際過程，培養(yǎng)既有技術(shù)基礎(chǔ)，又有管理理念、創(chuàng)新意識和戰(zhàn)略思維的復(fù)合型專家型人力資源管理隊(duì)伍。

4 結(jié)語

綜上所述，“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下可以對人力資源管理起到重要性的作用，同時(shí)也會帶來新的趨勢，因此企業(yè)的管理者應(yīng)該結(jié)合實(shí)際情況，積極采用科學(xué)合理的對策來改進(jìn)人力資源管理工作，這樣才能優(yōu)化企業(yè)人力資源管理制度，充分發(fā)揮出互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的優(yōu)勢，促進(jìn)我國企業(yè)得到健康穩(wěn)定的發(fā)展。