醫(yī)院統(tǒng)計工作模式在大數(shù)據(jù)時代背景下的改進(jìn)

文/崔愛華，河北省滄州市傳染病醫(yī)院

隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和科學(xué)技術(shù)水平的提高，大數(shù)據(jù)等網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)已經(jīng)被廣泛的應(yīng)用于各個社會領(lǐng)域中。在此背景下，我國的醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)要實現(xiàn)自身的生存和發(fā)展也必須適應(yīng)時代發(fā)展的要求，提高管理工作中的信息技術(shù)水平。統(tǒng)計工作是醫(yī)院進(jìn)行日常管理時的數(shù)據(jù)依據(jù)，也是醫(yī)院制定長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的重要參考，對于醫(yī)院的管理具有不可忽視的作用。因此醫(yī)院應(yīng)積極應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對統(tǒng)計工作的傳統(tǒng)理念和工作模式加以改革和創(chuàng)新，提高統(tǒng)計工作的信息化水平，促進(jìn)統(tǒng)計工作的效率和質(zhì)量的提升，從而為醫(yī)院的決策提供更加準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)參考，幫助醫(yī)院在激烈的市場競爭中增強(qiáng)核心競爭力，并實現(xiàn)長期穩(wěn)定的發(fā)展。

1 醫(yī)院的統(tǒng)計管理模式在大數(shù)據(jù)背景下主要的變化趨勢

1.1 醫(yī)院統(tǒng)計工作的方式以及數(shù)據(jù)來源發(fā)生了變化

在新的時代背景下，醫(yī)院在日常的診療和管理工作中都更加需要大數(shù)據(jù)提供的支持。因此要求統(tǒng)計工作要對醫(yī)院的各項數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)的記錄和全面的統(tǒng)計。應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)后，數(shù)據(jù)的劃分變得更加精細(xì)化。同時醫(yī)院需要利用HIS系統(tǒng)開存儲所有的數(shù)據(jù)信息，這也加大了統(tǒng)計工作的強(qiáng)度。統(tǒng)計工作要處理海量的數(shù)據(jù)就必須依賴于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，才能保證統(tǒng)計的準(zhǔn)確性和完整性，才能減輕統(tǒng)計人員的勞動強(qiáng)度，并對醫(yī)院各項業(yè)務(wù)和管理中的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行多層級多角度的統(tǒng)計和分析。

1.2 患者對以醫(yī)療信息的要求以及實際需要發(fā)生了變化

隨著社會公眾對于醫(yī)療服務(wù)提出了越來越高的要求，我國的醫(yī)院也必須對管理模式加以改革，醫(yī)院也需要運用現(xiàn)代化的管理機(jī)制才能在激烈的市場競爭中實現(xiàn)自身的生存和發(fā)展，并為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，緩和醫(yī)患關(guān)系，構(gòu)建和諧的診療環(huán)境。因此醫(yī)院的各個管理部門更加需要統(tǒng)計工作所提供的數(shù)據(jù)參考，才能對醫(yī)院的各項業(yè)務(wù)和服務(wù)進(jìn)行更加有效的管理，這在客觀上要求統(tǒng)計工作必須積極應(yīng)用信息技術(shù)，提高信息化水平，并增加統(tǒng)計分析結(jié)果的實用性和有效性，從而使醫(yī)院的管理工作向規(guī)范化和科學(xué)化的方向發(fā)展。

2 在大數(shù)據(jù)背景下醫(yī)院改進(jìn)統(tǒng)計模式的有效對策

進(jìn)入以大數(shù)據(jù)為代表的信息時代后，技術(shù)發(fā)展深刻的改變了很多行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展模式，因此醫(yī)院的統(tǒng)計工作也要適應(yīng)時代發(fā)展的要求，全面進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。

2.1 擴(kuò)展醫(yī)院統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源，運用大數(shù)據(jù)技術(shù)加強(qiáng)分析處理

對于統(tǒng)計工作來說，其主要的工作內(nèi)容是收集醫(yī)院內(nèi)的各種數(shù)據(jù)信息，在對其進(jìn)行分類整理的基礎(chǔ)上通過統(tǒng)計學(xué)方法來加以分析，為醫(yī)院的各項管理工作提供參考依據(jù)。進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代后，統(tǒng)計人員應(yīng)積極應(yīng)用信息技術(shù)來全面收集各種數(shù)據(jù)，并通過大數(shù)據(jù)技術(shù)來提高分析的深度和廣度，從深層次對數(shù)據(jù)中所蘊含的問題加以挖掘，提高數(shù)據(jù)分析結(jié)果的實用性和有效性。統(tǒng)計人員還要綜合運用各種統(tǒng)計軟件以及技術(shù)手段，對數(shù)據(jù)信息進(jìn)行多角度的分析和挖掘，比如可以通過統(tǒng)計患者病癥以及相應(yīng)的治療方案所取得的效果等數(shù)據(jù)信息，進(jìn)行客觀的分析后為門診的診療服務(wù)提供參考依據(jù)，從而促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療水平的提高。

2.2 在統(tǒng)計工作中全面引入信息技術(shù)

信息技術(shù)的普及和應(yīng)用將極大的提高我國社會的效率，促進(jìn)社會的發(fā)展與進(jìn)步。醫(yī)院在開展統(tǒng)計工作時也應(yīng)積極引入信息技術(shù)，并充分發(fā)揮出信息技術(shù)的優(yōu)勢，來提高統(tǒng)計工作的效率和質(zhì)量。傳統(tǒng)的統(tǒng)計工作中，很多填寫日志單據(jù)，以及報銷等工作是依賴于人工方式來完成的，其準(zhǔn)確性和完整性難以保證，制約了統(tǒng)計工作的整體水平。因此醫(yī)院應(yīng)積極應(yīng)用信息技術(shù)來改進(jìn)統(tǒng)計工作的傳統(tǒng)模式，建立統(tǒng)計數(shù)據(jù)的信息化體系，盡量減少人工操作的部分，充分利用HIS等系統(tǒng)來實現(xiàn)對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的動態(tài)收集，并借助大數(shù)據(jù)技術(shù)來對數(shù)據(jù)進(jìn)行全面深入的分析處理，對出現(xiàn)的異常數(shù)據(jù)進(jìn)行及時的跟蹤調(diào)查，并查找原因，從而為醫(yī)院的決策和管理提供更加具有參考價值的數(shù)據(jù)分析結(jié)果，這不僅促進(jìn)了統(tǒng)計效率的提高，也使統(tǒng)計結(jié)果更加準(zhǔn)確有效。

2.3 對統(tǒng)計工作的管理體系進(jìn)行優(yōu)化

醫(yī)院在以大數(shù)據(jù)為代表的信息時代中要實現(xiàn)管理質(zhì)量的提升就需要加強(qiáng)管理體系的建設(shè)。在統(tǒng)計工作中也要構(gòu)建完整的管理機(jī)制，保證數(shù)據(jù)采集的準(zhǔn)確性和完整性，對于醫(yī)院的患者信息、相應(yīng)的治療和用藥信息、檢查手術(shù)等信息以及日常管理信息等要進(jìn)行全面的采集，為后續(xù)分析處理提供良好的大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

2.4 增強(qiáng)醫(yī)院統(tǒng)計人員對大數(shù)據(jù)的認(rèn)識

醫(yī)院的統(tǒng)計人員要積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作理念，學(xué)習(xí)并掌握大數(shù)據(jù)背景下新的統(tǒng)計理論和統(tǒng)計模式，全面提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，加強(qiáng)時代意識，增強(qiáng)大數(shù)據(jù)思維，才能充分發(fā)揮出大數(shù)據(jù)應(yīng)有的作用，以滿足時代發(fā)展對于醫(yī)院的統(tǒng)計工作所提出的新的需要，通過創(chuàng)新統(tǒng)計模式來促進(jìn)醫(yī)院管理制度的現(xiàn)代化，從而推動醫(yī)院的健康發(fā)展。

3 總結(jié)

隨著我國逐步進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)信息時代，大數(shù)據(jù)技術(shù)為諸多行業(yè)領(lǐng)域都帶來了深刻的變革。在此背景下，醫(yī)院在激烈的市場競爭中要實現(xiàn)自身的生存與發(fā)展就需要加強(qiáng)對大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用和推廣。醫(yī)院傳統(tǒng)的統(tǒng)計工作已經(jīng)無法適應(yīng)時代發(fā)展的要求，因此必須積極應(yīng)用大數(shù)據(jù)思維，對傳統(tǒng)模式進(jìn)行改革和創(chuàng)新。醫(yī)院的統(tǒng)計工作者要積極轉(zhuǎn)變思維方式，加強(qiáng)服務(wù)意識，充分認(rèn)識到大數(shù)據(jù)的重要意義，并提高自身的技術(shù)水平和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，改進(jìn)統(tǒng)計工作的傳統(tǒng)模式，才能為醫(yī)院的管理和決策提供更加準(zhǔn)確可靠的參考依據(jù)，使我國的醫(yī)院早日實現(xiàn)現(xiàn)代化的運營管理，從而推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的整體發(fā)展。