孫 銳
(湖北醫(yī)藥學(xué)院附屬十堰市太和醫(yī)院監(jiān)審處,湖北 十堰 430000)
在我國社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的過程中,我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也進(jìn)入到了新常態(tài),新常態(tài)具體是指發(fā)展方式從投資驅(qū)動、依靠資源要素轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新驅(qū)動,由高速增長向中高速增長[1]。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,社會管理也在向新常態(tài)轉(zhuǎn)變,醫(yī)院的發(fā)展也從粗放式大收支轉(zhuǎn)變?yōu)榫?xì)化、集約化管理。在醫(yī)院的管理工作中,內(nèi)部審計是非常重要的組成部分之一,是對內(nèi)部控制管理進(jìn)行強(qiáng)化,讓醫(yī)院經(jīng)濟(jì)績效提高的主要手段之一,在醫(yī)院運(yùn)營效益提升中,內(nèi)部審計的作用也越來越突出。
1.監(jiān)督執(zhí)行,對內(nèi)部控制進(jìn)行完善。醫(yī)院具有公益性質(zhì),所以對于醫(yī)院的運(yùn)行和管理,都應(yīng)嚴(yán)格遵循國家相關(guān)的規(guī)范制度和財經(jīng)制度[2]。利用審計醫(yī)院內(nèi)部的規(guī)章制度執(zhí)行情況,讓相關(guān)部門和科室能認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)的規(guī)章制度,對于執(zhí)行過程中存在的薄弱環(huán)節(jié)能夠及時發(fā)現(xiàn),探索有效的解決對策,同時進(jìn)行及時完善。
2.及時發(fā)現(xiàn)問題,做到防范于未然。醫(yī)院內(nèi)部審計不僅需要監(jiān)督醫(yī)院的經(jīng)營活動,讓醫(yī)院的經(jīng)營活動符合相關(guān)的法律法規(guī)。除此之外,醫(yī)院的內(nèi)部審計還應(yīng)對醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),對醫(yī)院經(jīng)營活動中的問題進(jìn)行如實(shí)反映,針對醫(yī)院的經(jīng)營管理提出有效的完善對策,以提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益[3]。通過審查醫(yī)院經(jīng)營活動的合法性和合理性,對部分存在普遍性、苗頭性和傾向性的問題進(jìn)行及時發(fā)現(xiàn),防患于未然,讓醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)的免疫能力得以顯著提高。
3.加強(qiáng)管理,讓績效顯著提高。經(jīng)全面審查醫(yī)院的經(jīng)營活動,歸類分析搜集到的和醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)、社會效益指標(biāo)有關(guān)的審計信息,如百元醫(yī)療收入消耗、門診以及住院均次費(fèi)用等,表明增減,同時對形成差異的客觀因素、主管因素進(jìn)行分析,對醫(yī)院內(nèi)部管理中的問題進(jìn)行分析總結(jié),并制定完善醫(yī)院管理的對策[4]。
4.促進(jìn)醫(yī)院健康和穩(wěn)定的發(fā)展。醫(yī)院的內(nèi)部審計主要是利用醫(yī)院的財務(wù)數(shù)據(jù),對客觀實(shí)際情況進(jìn)行真實(shí)反映,對關(guān)系各方的利益高度關(guān)注。政府得民心、醫(yī)院得發(fā)展、群眾得實(shí)惠是發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的最終目標(biāo)[5]。在內(nèi)部審計工作方面的具體表現(xiàn)即為,首先,應(yīng)通過內(nèi)部審計的信息反饋功能,對不合理的醫(yī)療費(fèi)用增加進(jìn)行控制,避免出現(xiàn)亂檢查和大處方行為,讓患者的合法權(quán)益得以有效維護(hù);其次,對不合理支出進(jìn)行控制,促進(jìn)全成本和全預(yù)算管理,讓醫(yī)院得以健康和穩(wěn)定地發(fā)展;最后,應(yīng)保證國有資產(chǎn)的完整和安全,讓其實(shí)現(xiàn)增值和保值。
1.缺乏健全的內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)。現(xiàn)階段部分醫(yī)院還并沒有設(shè)置相關(guān)的內(nèi)部審計機(jī)構(gòu),部分設(shè)置了內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)的醫(yī)院則缺乏相關(guān)的負(fù)責(zé)人;部分醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)并沒有要求開展內(nèi)部審計工作。以上現(xiàn)象均表明,現(xiàn)階段醫(yī)療機(jī)構(gòu)還缺乏健全的審計機(jī)構(gòu),不夠重視內(nèi)部審計工作,無法充分發(fā)揮出內(nèi)部審計的作用。
2.缺乏完善的內(nèi)部控制體系。現(xiàn)階段部分醫(yī)院還缺乏規(guī)范和完善的內(nèi)部審計體系和內(nèi)部控制體系,內(nèi)部審計的相關(guān)依據(jù)分散在各項(xiàng)文件規(guī)定和規(guī)章制度內(nèi),進(jìn)而導(dǎo)致醫(yī)院內(nèi)部審計依據(jù)存在明顯的缺失和交叉顯效;在實(shí)際的內(nèi)部審計工作中,僅僅根據(jù)審計署的相關(guān)工作規(guī)定,進(jìn)而導(dǎo)致內(nèi)部審計工作的針對性相對缺乏。內(nèi)部審計工作人員在實(shí)際的內(nèi)部審計工作中,并沒有有機(jī)結(jié)合內(nèi)部管理、診療行為和各項(xiàng)制度,進(jìn)而也讓內(nèi)部審計工作的操作性比較缺乏,最終讓人為導(dǎo)致的審計風(fēng)險增加。
3.內(nèi)部審計人員的綜合素質(zhì)不高。內(nèi)部審計涉及醫(yī)院的多個科室,包括后勤、設(shè)備、醫(yī)技、臨床等,內(nèi)容包括經(jīng)營管理、財經(jīng)法規(guī)、衛(wèi)生政策等,所以對于審計人員來講,其職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水平應(yīng)較高,保證內(nèi)部審計工作的順利開展。現(xiàn)階段部分醫(yī)院還沒有配備獨(dú)立的內(nèi)部審計人員;大部分內(nèi)部審計人員并沒有參加過繼續(xù)教育。以上情況表明,現(xiàn)階段醫(yī)院的內(nèi)部審計人員的專業(yè)水平較差,沒能全面了解和掌握相關(guān)的知識,無法滿足內(nèi)部審計的實(shí)際要求。
4.未能全面整改審計問題。現(xiàn)階段,醫(yī)院的管理者還并沒有真正認(rèn)識到內(nèi)部審計的作用,針對內(nèi)部審計所提出的問題,整改措施比較缺乏,年年提、年年審,卻不了了之,最終導(dǎo)致內(nèi)部審計成為一種擺設(shè),讓其作用無法真正發(fā)揮。
1.對醫(yī)院內(nèi)部審計的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行強(qiáng)化。首先,應(yīng)對內(nèi)部審計加以關(guān)注和重視,在醫(yī)院經(jīng)營活動中的各方面,均貫穿著內(nèi)部審計工作,對于醫(yī)院的管理者來講,應(yīng)改變傳統(tǒng)事后查處的辦事方法,對內(nèi)部審計的預(yù)警功能加以關(guān)注和重視。其次,應(yīng)對內(nèi)部審計的服務(wù)意識進(jìn)行樹立,加強(qiáng)內(nèi)部審計的宣傳,讓各個部門能正確認(rèn)識內(nèi)部審計工作,讓內(nèi)部審計工作的開展更加順利,在服務(wù)中始終貫穿監(jiān)督控制,對內(nèi)部審計的工作方式進(jìn)行創(chuàng)新,加強(qiáng)事前和事中審計。最后,應(yīng)讓內(nèi)部審計在經(jīng)營決策中的作用得以充分發(fā)揮,利用內(nèi)部審計來對經(jīng)營管理中的不足進(jìn)行及時發(fā)現(xiàn),對經(jīng)濟(jì)增長的潛力進(jìn)行挖掘,讓醫(yī)院完成轉(zhuǎn)型和升級,提高其管理績效。
2.對內(nèi)部審計的工作規(guī)范進(jìn)行完善。對于審計人員來講,應(yīng)對醫(yī)療的管理辦法和規(guī)章制度比較熟悉,結(jié)合醫(yī)院的廉潔風(fēng)險防控點(diǎn)查找和業(yè)務(wù)流程再造,制定科學(xué)和合理的內(nèi)部審計工作規(guī)范,為內(nèi)部審計工作開展打下良好基礎(chǔ)。并通過計算機(jī)信息技術(shù),來改變傳統(tǒng)內(nèi)部審計方法,讓內(nèi)部審計的質(zhì)量和效率得以顯著提升。
3.對內(nèi)部審計人員的綜合素質(zhì)進(jìn)行提升。在醫(yī)院管理方式、業(yè)務(wù)流程、治理環(huán)境不斷改變的情況下,內(nèi)部審計人員也應(yīng)對自身素養(yǎng)進(jìn)行不斷提升,在對自身專業(yè)能力進(jìn)行提高的基礎(chǔ)上,還應(yīng)對履職能力進(jìn)行不斷強(qiáng)化。加強(qiáng)內(nèi)審人員的培訓(xùn)工作,讓內(nèi)部審計人員的綜合素質(zhì)得以顯著提高,讓內(nèi)部審計工作的開展更加順利。
[1]陳民.新醫(yī)改政策下公立醫(yī)院加強(qiáng)內(nèi)部審計的思考[J].中國衛(wèi)生經(jīng)濟(jì),2011,(7):90-91.
[2]趙慶華.完善醫(yī)院內(nèi)部審計加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)營管理[J].中國醫(yī)院管理,2011,(8):67.
[3]劉赫男.拓展醫(yī)院內(nèi)部審計業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)徲嬯P(guān)口前移[J].中國衛(wèi)生經(jīng)濟(jì),2013,(10):93-94.
[4]許華,劉暉杰.淺談內(nèi)部審計與醫(yī)院信息化建設(shè)中的風(fēng)險管理[J].中國衛(wèi)生經(jīng)濟(jì),2008,(1):66-67.
[5]王志芹.完善醫(yī)院內(nèi)部審計提高醫(yī)院管理水平[J].中國美容醫(yī)學(xué),2012,(Z2):530-531.