淺談街道社區(qū)員工薪酬體系與激勵(lì)機(jī)制

文/趙衛(wèi)賢，無錫市梁溪區(qū)山北街道人力資源和社會(huì)保障所

目前街道社區(qū)的員工工作積極性不足，辦事效率低等問題與員工的薪酬體系不合理有一定的聯(lián)系，所以要改善目前的狀況需要對(duì)街道社區(qū)薪酬體系進(jìn)行改進(jìn)，增加員工薪酬體系的激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)街道社區(qū)綜合發(fā)展，樹立良好的政府形象。

1 街道社區(qū)員工的薪酬體系和激勵(lì)機(jī)制建立的作用

1.1 提升街道社區(qū)員工的工作績效

街道社區(qū)通過建立恰當(dāng)?shù)男匠牦w系與激勵(lì)機(jī)制有利于員工工作績效的提升。基層員工的工作績效受到多方面因素的影響，有個(gè)人原因、工作量多少和工作環(huán)境等原因的綜合作用。街道社區(qū)的相關(guān)工作人員建立合適的薪酬體系與激勵(lì)機(jī)制可以提高員工的工作積極性，而且可以在工作環(huán)境不變的情況下主動(dòng)承擔(dān)工作責(zé)任，主動(dòng)提高自己的工作量，從個(gè)人層面得到提升。這對(duì)基層員工與街道社區(qū)都得到了發(fā)展與提升。

1.2 開發(fā)街道社區(qū)員工的工作潛能

員工與員工之間的競爭可以在激勵(lì)機(jī)制在薪酬體系中起到有效的促進(jìn)作用。如果只是簡單的薪酬體系則不足以提高員工的工作動(dòng)力，所以薪酬激勵(lì)可以通過調(diào)節(jié)員工不同的工資水平進(jìn)行獎(jiǎng)罰分明的激勵(lì)措施來開發(fā)員工的工作潛能。而且通過激勵(lì)機(jī)制，街道社區(qū)可以進(jìn)行優(yōu)秀員工的表彰活動(dòng)，這樣可以促進(jìn)員工直接相互學(xué)習(xí)，開發(fā)自身的工作潛能。

1.3 提高街道社區(qū)員工的社會(huì)滿意度

街道社區(qū)員工是與老百姓直接接觸的政府工作人員，所以居民的滿意度與街道社區(qū)員工的表現(xiàn)密不可分。居民對(duì)政府的滿意度關(guān)乎全國的社會(huì)生活狀況，是國家建立服務(wù)型社會(huì)的具體表現(xiàn)。薪酬體系的合理建立與激勵(lì)機(jī)制的有效構(gòu)建可以促進(jìn)街道社區(qū)員工的工作積極性，使其更愿意承擔(dān)工作責(zé)任，有效的提高工作效率以及促進(jìn)其更努力的為居民辦事。這樣有利于促進(jìn)國家建立服務(wù)友好型社會(huì)，更有利于政府建立與人民的良好關(guān)系。

2 街道社區(qū)員工的薪酬體系和激勵(lì)機(jī)制存在的問題

2.1 薪酬體系的建立缺乏動(dòng)態(tài)的平衡

國家現(xiàn)在對(duì)街道社區(qū)員工的薪酬制定多是根據(jù)工作年限，職位晉升等進(jìn)行薪資調(diào)整，很少有根據(jù)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)狀況改變、當(dāng)?shù)厝司M(fèi)水平提高或者員工做出重要貢獻(xiàn)進(jìn)行薪酬的調(diào)整變動(dòng)。員工的工資水平與同水平的其他企業(yè)不平衡。另外，街道社區(qū)員工的薪酬提升速度也非常緩慢，員工根據(jù)工作年限進(jìn)行調(diào)薪的速度慢，有的甚至是五年一次調(diào)薪，而且每次調(diào)薪的漲幅也低；員工的晉升渠道少，周期長。增長緩慢的工資水平很難滿足員工對(duì)物質(zhì)需求的增長。

2.2 激勵(lì)機(jī)制存在不同方面的不合理性

街道社區(qū)基層員工的工資激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)存在不合理性。因?yàn)榻值郎鐓^(qū)員工處理的事務(wù)相對(duì)簡單，所以員工之間存在偷懶懈怠，推卸責(zé)任等問題。而且同級(jí)別的員工工資水平相當(dāng)也有不合理之處。能力低的員工和能力高的工資水平相同，這并不能提高能力強(qiáng)的員工的積極性，反倒會(huì)打擊員工的工作動(dòng)力，最終導(dǎo)致員工工作都存在消極怠工等現(xiàn)象。街道社區(qū)基層員工的工資水平應(yīng)該和市場(chǎng)制度相結(jié)合，根據(jù)員工的實(shí)際工作能力和對(duì)社會(huì)做出的貢獻(xiàn)大小進(jìn)行薪資的制定。這樣不考慮員工人才培養(yǎng)的激勵(lì)機(jī)制不利于員工在街道社區(qū)更好的發(fā)展。其次，不同的城市由于經(jīng)濟(jì)狀況不同，社會(huì)需求不同，街道社區(qū)缺乏因地制宜的制定相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。另外，街道社區(qū)的工資激勵(lì)機(jī)制結(jié)構(gòu)存在不合理性。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的津貼補(bǔ)貼高于基本工資的2倍以上，經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)的基本工資占工資總收入的百分之八十以上；而且街道社區(qū)的激勵(lì)機(jī)制在工資總收入中幾乎沒有體現(xiàn)，薪酬機(jī)制的結(jié)構(gòu)在工資中存在不合理性，這樣導(dǎo)致的后果是員工可能安于現(xiàn)狀，在工作中也很難提高工作效率。此外員工的激勵(lì)機(jī)制缺乏動(dòng)態(tài)調(diào)整，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)水平一直在變化，街道社區(qū)員工的激勵(lì)機(jī)制要根據(jù)經(jīng)濟(jì)狀況與員工實(shí)際工作能力進(jìn)行調(diào)整，激勵(lì)機(jī)制的不合理容易導(dǎo)致工資水平的不公平分配。

3 建立合理的薪酬體系和激勵(lì)機(jī)制

3.1 分級(jí)分配職務(wù)薪酬

我國可以借鑒國外的政府工作人員工資薪酬體系。比如某國的政府人員工資是根據(jù)職務(wù)進(jìn)行工資分配，從一級(jí)到十八級(jí)每級(jí)的工資水平都有明確的標(biāo)準(zhǔn)要求，清晰明了，這樣有利于員工找準(zhǔn)自己的定位，并逐步提高自己的等級(jí)以獲得更多的收入。另外，美國的薪酬體系增加了獎(jiǎng)金的激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)金的發(fā)放有年終獎(jiǎng)，業(yè)績突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等。不同的獎(jiǎng)金制度可以激勵(lì)員工工作的積極性，提高員工的工作能力水平。同時(shí)，某國會(huì)根據(jù)社會(huì)狀況與經(jīng)濟(jì)變化適時(shí)的調(diào)整工資水平，盡量滿足員工對(duì)工資的需求。

3.2 改進(jìn)街道社區(qū)員工的薪酬體系

實(shí)行以按勞分配為原則的薪酬體系，我國政府需要大量的有為青年才俊加入政府的團(tuán)隊(duì)，為國家為人民做出實(shí)際的貢獻(xiàn)。所以在同一等級(jí)上的街道社區(qū)員工應(yīng)該有一定的差別對(duì)待，要以按勞分配為原則進(jìn)行工資的發(fā)放，多勞者多得，懶惰者少得。這樣有利于促進(jìn)政府部門的健康發(fā)展，也有利于員工為人民群眾真心實(shí)意辦實(shí)事，真正的做到為人民服務(wù)。

4 結(jié)束語

社區(qū)居民的健康生活離不開街道社區(qū)基層員工的辛勤勞動(dòng)，基層員工與社區(qū)居民和諧相處有利于社會(huì)的和諧穩(wěn)定。所以政府相關(guān)部門要完善街道社區(qū)員工的薪酬體系與激勵(lì)機(jī)制，薪酬體系與激勵(lì)機(jī)制要真正的以員工的發(fā)展為中心，為員工的提升做改進(jìn)，比如適時(shí)改進(jìn)薪酬體系和獎(jiǎng)金激勵(lì)政策可以提高員工的工作積極性，提升員工的工作動(dòng)力，從而更好的為人民服務(wù)。