新能源汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代價(jià)值研究

文/吳姍姍 崔靜 龔旭，江蘇大學(xué)京江學(xué)院

1 我國(guó)新能源汽車(chē)的現(xiàn)狀研究

在“關(guān)于促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意見(jiàn)”中，我國(guó)政府提到了科學(xué)發(fā)展觀，循環(huán)經(jīng)濟(jì)，節(jié)能減排，綠色經(jīng)濟(jì)和低碳經(jīng)濟(jì)，綠色低碳發(fā)展方向，綠色低碳的發(fā)展的要求落實(shí)到汽車(chē)行業(yè)，便是汽車(chē)產(chǎn)鏈的優(yōu)化與升級(jí)。目前，社會(huì)各界普遍認(rèn)為新能源汽車(chē)能夠有效解決傳統(tǒng)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)面臨的這些問(wèn)題，所以新能源汽車(chē)便取得社會(huì)各界的強(qiáng)烈關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代的到來(lái)，有很多消費(fèi)者不愿意去實(shí)體店，熱衷于網(wǎng)購(gòu)。新能源汽車(chē)應(yīng)該抓住網(wǎng)絡(luò)時(shí)代帶來(lái)的商機(jī)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售。

我國(guó)新能源汽車(chē)的發(fā)展是應(yīng)對(duì)節(jié)能減排重大挑戰(zhàn)的必然要求，也是汽車(chē)產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展，提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的必要性。這些歐洲，美國(guó)和日本的國(guó)家已將新能源汽車(chē)視為戰(zhàn)略領(lǐng)先高度，國(guó)家已投入加強(qiáng)行業(yè)發(fā)展。與國(guó)外相比，中國(guó)傳統(tǒng)汽車(chē)領(lǐng)域仍相對(duì)落后，但我們和發(fā)達(dá)國(guó)家的新能源車(chē)輛在同一起跑線上。

2 新能源汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)

2.1 全球化和可訪問(wèn)性

互聯(lián)網(wǎng)是世界上最大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，將世界各地的用戶通過(guò)該網(wǎng)絡(luò)連接，為新能源汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。從范圍來(lái)說(shuō)，新能源汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)利用網(wǎng)絡(luò)面向全球消費(fèi)者，可以利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行跨國(guó)性經(jīng)營(yíng)了，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以使新能源汽車(chē)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)入全球。從時(shí)間來(lái)說(shuō)，新能源網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)提供24小時(shí)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，消費(fèi)者可以無(wú)區(qū)域、無(wú)時(shí)間、無(wú)地點(diǎn)限制的訪問(wèn)、交流、咨詢等，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)使新能源汽車(chē)企業(yè)網(wǎng)站可以訪問(wèn)。

2.2 互動(dòng)性和加速性

新能源汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不僅能夠快速傳遞營(yíng)銷(xiāo)信息，還能及時(shí)、完整地聽(tīng)取消費(fèi)者的意見(jiàn)和建議，和消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)，最后提供反饋信息給企業(yè)。新能源汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)將增強(qiáng)快速完善公司，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo)策略，提高企業(yè)銷(xiāo)售額。

2.3 經(jīng)濟(jì)性

新能源汽車(chē)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)為商務(wù)談判提供了一個(gè)好地方。買(mǎi)賣(mài)雙方可以直接在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行各種商務(wù)咨詢，不受時(shí)間和空間的限制，這樣既節(jié)省了時(shí)間和差旅費(fèi)用，又節(jié)省了體力和力量。新能源汽車(chē)企業(yè)無(wú)需提供倉(cāng)庫(kù)，無(wú)需任何地方，無(wú)需庫(kù)存壓力，一切都是虛擬的，提高銷(xiāo)售額。

3 新能源汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方法

從許許多多方面看出來(lái)，當(dāng)今時(shí)代比較熱門(mén)的工作有很多都是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的，網(wǎng)絡(luò)在改變我們的生活，所以新能源汽車(chē)要告別傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式，積極采取網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)措施。新能源汽車(chē)企業(yè)不僅要改善網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，還要使行業(yè)的服務(wù)和行業(yè)交流工作，使其品牌和內(nèi)涵得到更好的傳播。同時(shí)，我們也必須關(guān)注汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)的差異化在內(nèi)容公告，信息交互等方面形成自己的風(fēng)格，設(shè)計(jì)和創(chuàng)意應(yīng)該是獨(dú)一無(wú)二的，與其他網(wǎng)站相比具有迷人的特點(diǎn)。在當(dāng)今新能源汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中，企業(yè)必須擁有一支優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，營(yíng)銷(xiāo)人員才能了解客戶需求并提供優(yōu)質(zhì)的實(shí)時(shí)客戶服務(wù)。我們必須充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，利用網(wǎng)絡(luò)資源推動(dòng)網(wǎng)站，在我們的網(wǎng)站上樹(shù)立良好形象，提高網(wǎng)站的知名度和信譽(yù)。

4 新能源汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)

4.1 有利于消費(fèi)者獲取大量的新能源汽車(chē)信息

新能源汽車(chē)是昂貴耐用的商品，消費(fèi)者在選擇購(gòu)買(mǎi)昂貴的商品之前，要謹(jǐn)慎的考慮、研究、比較。公司網(wǎng)站的搜索功能、超鏈接、文字、視頻、圖畫(huà)等，使消費(fèi)者能夠快速了解產(chǎn)品信息。消費(fèi)者可以充分比較國(guó)內(nèi)外汽車(chē)行業(yè)、國(guó)家財(cái)政補(bǔ)貼、新能源汽車(chē)的優(yōu)先政策，第一時(shí)間了解最新的促銷(xiāo)信息，降價(jià)信息，新車(chē)型等。

4.2 有利于降低成本，掌握分析數(shù)據(jù)

新能源汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)、網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上銷(xiāo)售、網(wǎng)上咨詢等，不但可以省去場(chǎng)地租賃費(fèi)，而且可以提高宣傳度減少?gòu)V告費(fèi)用。同時(shí)減少銷(xiāo)售人工成本和采購(gòu)費(fèi)用。到目前為止，網(wǎng)上貿(mào)易還沒(méi)有征收關(guān)稅，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)開(kāi)辟了通向國(guó)際市場(chǎng)的綠色通道。國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全球市場(chǎng)，公司可以輕松快速地進(jìn)入任何國(guó)家的市場(chǎng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的迅速發(fā)展，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，只要將流量統(tǒng)計(jì)和流量來(lái)源插入到相關(guān)程序中，有多少人看過(guò)廣告，有多少人點(diǎn)擊詳細(xì)視圖，就很容易衡量。企業(yè)掌握了消費(fèi)者的數(shù)據(jù)，從而有效的分析數(shù)據(jù)，提高新能源汽車(chē)企業(yè)的銷(xiāo)售額。

4.3 有利于幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，大型企業(yè)和小型企業(yè)都可以通過(guò)公告板，在線討論廣告，電子郵件，在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中以極低的成本從消費(fèi)者那里收集即時(shí)信息。同時(shí)，它還為消費(fèi)者提供了便利，使他們能夠就汽車(chē)設(shè)計(jì)、包裝、定價(jià)和服務(wù)發(fā)表意見(jiàn)。通過(guò)這種雙向溝通方式，它真正提高了消費(fèi)者的參與度和熱情。相反，它將極大地有助于提高公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的充分性和實(shí)現(xiàn)公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)。

4.4 有利于企業(yè)有效地服務(wù)于消費(fèi)者，滿足消費(fèi)者的需要

如今，新能源汽車(chē)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。如果公司想要獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，他們必須充分考慮消費(fèi)者的需求。正所謂“擁有消費(fèi)者的心可以贏得世界”。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種以消費(fèi)者為導(dǎo)向的個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)方式，獲得更多的選擇自由，他們可以根據(jù)自己的需求在全球范圍內(nèi)找到滿意的商品。在購(gòu)買(mǎi)和銷(xiāo)售過(guò)程中，顧客不需要花時(shí)間在商場(chǎng)購(gòu)物，也不必與商店員工打交道聯(lián)系。在互聯(lián)網(wǎng)上，它會(huì)簡(jiǎn)單快捷，你可以去在家里虛擬商店，并結(jié)算電子貨幣，省去了很多麻煩。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以滿足消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物便利性的需求，提高消費(fèi)者的購(gòu)物效率。