企業績效考核及其管理創新分析

文/劉洋陽，安徽交控集團黃山管理中心 ;安徽工商管理學院

1 績效考核在企業發展中的重要性

企業員工的績效考核是企業人力資源管理與開發中的核心部分，起著舉足輕重的作用。為企業薪酬的制定、福利的分配、職位的調整、員工職業生涯的規劃等方面提供著重要的參考依據。對于現在的國有企業而言已經是一項必不可少的內容。績效考核主要通過運用科學的方法、標準、程序來衡量和評價員工績效的過程，并且是在保證公平、公正、公開的前提下開展的。在企業內部實行績效考核制度，最終的目的是提高企業的核心競爭力，充分發揮出人力資源的作用，從而為企業帶來更大的經濟效益。首先，實行績效考核制度，可以充分挖掘出對企業有較大貢獻的人才，并且對這些人才加大重用力度。當然考核人才不能只從業績來看，還要根據他的工作態度、其他人的評價等方面進行綜合考核，對優秀的人才同時也要給予相應的獎勵。其次，提高優秀人才的薪酬。既然付出了努力，就應該得到該有的回報。薪酬是每個員工的基本要求。根據員工的工作情況和工作質量來決定員工薪酬的分配。此外，加大對優秀人才的培養力度。“人無完人”，就算一個人在某方面做的再好，在其他方面也會有很大需要學習的地方。因而企業需要適當安排培訓的機會，給一些優秀的人才提供培訓的機會，從多方面提高他們的自身技能和個人素養。總的來說，績效考核制度是企業發展中必不可少的一項制度，只有不斷完善績效考核方法，創新管理方式，才能真正的推動企業的發展。

2 企業績效考核存在的問題

2.1 績效考核流程設計不科學

依據相關領域的調查和研究結果顯示，目前國內大部分地區的企業在開展內部績效考核工作時都存在許多問題，績效考核工作的發展現狀制約了企業績效考核能力的提升。績效考核流程設計缺乏合理性和科學性，容易對后期績效考核全面開展和落實的過程產生一定的阻礙作用。績效考核方案不合理會直接導致考核結果準確性降低。若考核的流程和考核審核結果受到情感因素和主觀印象因素等方面的影響，績效考核結果的真實性也會受到影響，難以對企業發展作出應有的貢獻。

2.2 績效考核機制規劃不完善

部分地區企業在日常的經營和管理過程中還未能形成良好的競爭發展局面，考核機制規劃不完善導致了競爭和擇優發展的生產環境和工作氛圍會受到嚴重的負面影響。根據目前我國大部分地區企業發展狀況可以得知，企業在建設初期的發展模式已經難以適應新形勢下經濟領域市場環境對于企業發展提出的新要求，部分制度甚至會阻礙企業快速向前發展，因此需要對績效考核機制進行重新規劃調整，以更加完善的制度優化考核工作落實成效。

2.3 績效考核后續反饋效率低

企業內部績效考核工作后續反饋效率同樣也影響著績效考核工作的整體發展結果。部分地區企業在開展績效考核工作的過程中，往往更加重視考核業績、財務指標及經營利潤等方面數據和信息，對于工作人員的績效反饋以及如何解決績效考核環節存在的問題等方面重視程度不高，導致企業難以在現有的基礎上，進一步增強發展動力，擴大發展優勢，考核結果也不能對后續企業工作產生積極有益的指導作用。

3 完善企業績效管理的對策

3.1 完善績效管理體系

企業中只有完備的板塊投入使用之后才能夠大獲全勝，績效管理體系也是一樣，企業需要有專門的績效管理體系，該績效管理體系是專門用來實行績效考核工作的體系，是由專門的績效管理人員進行控制和管理的體系，為了讓績效管理有意義，必須完善整個績效管理體系。首先需要讓企業的各個部門都有意識地在自己的本職部門中找到部門共同奮斗的目標，最好能讓企業發展目標與個人發展目標能結合在一起，績效管理者在考核和管理時才能更輕松。任務安排下去之后，盡可能地劃分出每個人應該完成的任務，區別對待每個員工，不僅是讓每個員工都能找到自己的閃光點共同發揮出自己的最大優勢，也是為了讓管理者更好地對員工進行管理。

3.2 對考核者進行管理培訓

要從員工們的考核結果中，尋找出合格的員工，并且分析出不合格的員工的績效不合格之處是最重要的考核管理流程，因為工作量相對來說比較大，且繁瑣，因此這對考核者的要求很高，在考核之前，一定要對考核者進行管理培訓，每個企業內部情況不同，主要安排的任務類型也有不同，因此在進行管理培訓的過程中，一定要盡量找到適合自己企業的績效管理方式，對考核者進行培訓時，也要分析出考核中可能出現的偏差情況，不僅要對考核者進行講解，同時也需要給考核者培訓改善這些偏差或處理這些偏差的辦法；從本質上不能讓考核者有為了考核而進行考核的意識，對待考核工作要認真，績效管理考核工具在考核工作開始之前一定要十分熟悉，而且對績效考核工作不能覺得無趣且繁瑣，要保持積極向上的態度，從而幫助提高管理的效率。

3.3 績效方案提出管理

企業中的績效計劃在提出的同時，一定要經過溝通，考核者和被考核者都可以根據績效方案提出自己的意見，企業的管理者首先根據企業的發展目標來制定出考核的內容，被考核者根據這些考核的內容來提出自己的想法，如果認為考核的內容相對比較刁鉆，便可以提出自己的管理方案，雙方經過協商之后，從利益出發，來共同確立出整個企業的績效管理方案，后期管理人員在進行管理的過程中，也能清楚自己的管理范圍，清楚自己的工作職責，減輕其管理壓力，讓管理的效率大大提高。

4 結束語

企業的快速發展離不開績效考核體系。現今績效考核體系已經成為了企業發展中的核心體系之一。在企業內部開展績效考核評估時，不僅需要上級領導的幫助，也需要各部門的積極配合，各個方面一起努力，才能將績效考核工作真正地落到實處。對于績效考核中存在的問題，及時采取適當的解決策略，并不斷創新管理方式，最大限度的調動員工的工作積極性，才能持續不斷地推動企業的發展，使之朝著高效率、高水平的方向發展。