探究企業文化傳播在企業管理中的重要作用

文/陳沫，中國人民大學

文化傳播是社會經濟持續發展下的重要輿論導向，也是引導人類文明變遷的主要因素，更是企業解決發展問題的重要依據。但在我國市場經濟建設工作不斷優化的基礎上，國外優質企業管理理念的引用，促使我國企業原本鞏固建立的經營策略、傳播方式等產生了很大變化，尤其是在傳播媒體中，對新興傳播媒介了解不多、關注度不夠，嚴重的還會直接影響企業形象的構建。由此可知，在新時代發展背景下，革新新聞輿論工作，構建健康的網絡文化，提高文化傳播的權威性和影響范圍，是必會經歷的過程。受黨的十九大會議精神所影響，構建新時代中國特色社會主義企業文化環境是當前企業管理工作的焦點。

1 企業文化傳播要遵守的原則

1.1 以人為本

企業工作人員是企業文化建設的重要載體。企業文化建設工作的起點與終點，是提高工作人員的歸屬感，激發工作人員自主參與的興趣，發現他們在工作中的潛能，以此構建擁有強大凝聚力和影響力的創業團隊。由此可知，要想提高企業文化宣傳和培訓的強度，引導工作人員對企業文化產生認同感，需要以符合基層員工基本利益為基礎，將企業發展與員工職業生涯整合到一起，促使個人目標與企業發展目標一致，兩者成為命運共同體。與此同時，全面展現群眾社團組織的作用，優化群眾文化人才團隊建設工作，突顯新時代發展下十九大會議提出的各種精神，構建多樣化的文體活動，符合基層員工提出的精神文化需求。

1.2 部門聯動

企業文化建設與傳播屬于各級黨委與行政的責任，并不是單指一個部門。由此，要構建一個具備黨政工一起管理、宣傳部門協調溝通、基層員工積極參與的工作環境，以此提高企業文化建設工作水平。各所屬單位黨委的重要領導要明確和承擔起企業文化建設的領導責任，以身作則，多學習和了解企業文化建設的特點，明確企業文化建設工作中存在的問題，親身經歷協調和監督工作，以此認識到解決企業文化建設難題的重要性。除此之外，還要加大對企業文化骨干團隊的建設，多提出企業文化建設的最新成果，以此優化企業自身的軟實力。

1.3 統一性

現階段，很多企業開始注重構建“一主多元”的企業文化系統。其中，一主是指企業文化的統一性，也就是共同點，而多元是指所屬單位企業文化的多變性，也就是個性化。在這一系統中，企業母文化是整體系統的主導者和核心內容。通過了解以往發展案例可知，一個優質企業就如同一個家庭，一個人有自己的姓氏，而姓氏是這個人家族遺留下的文化，我們總能看到有人去公安局改名字，卻很少有人看到改姓氏的。企業的名稱就如同各個成員的共同姓氏，是發展的根基，而各個子公司不管是在企業核心理念、標識還是戰略方針都要保障與總公司保持一致，這樣才能獲取精神上的歸屬感。因為思想上的統一，是實現步調一致的基礎，所以企業所屬的各個單位部門一定要正確落實企業母文化，并注重宣傳企業核心理念，合理引用企業標識，以此保障企業旗幟可以迎風飄揚。

1.4 特色化

特色化是說在以堅持企業文化統一性的基礎上，構建“百花齊放”的發展環境。因此，企業在發展中要明確認識到所屬單位因為歷史因素，在不同區域、不同行業及不同所有制背景下構成的文化區別，并支持各個子單位從企業母文化中吸取經驗，整合自身發展需求，提出全新的文化活動。在一個多元發展的大型企業中，大部分子分公司都屬于當地知名企業，擁有豐富的管理經驗和優質的企業文化，也可以為母公司發展提供依據。在這一背景下企業宣傳部門要構建優質的文化溝通平臺，多與所屬單位進行溝通，強化優質案例、先進人物等內容進行宣傳教育，促使基層員工家屬可以更好了解子公司的發展。另外，各個所屬單位也要了解企業發展戰略和發展成就，促使基層員工可以融入到企業環境中，構建相親相愛的工作環境。

2 企業文化傳播在企業管理中的重要作用分析

企業文化的本質在于“管理”文化，因此在實踐工作中要注重融入到管理中，與管理工作緊密整合，以此解決存在的不良問題。通過了解企業管理工作情況，我們可以發現只有將企業文化全面融入到企業生產經營工作中，全面展現企業文化的影響作用，才能從基礎上提高企業管理工作效率和質量。

2.1 提高員工凝聚力

文化的力量是不可預計的。只有深入且堅持推廣企業文化宣傳工作，結合企業文化和發展歷史構建全新的教育活動，選用創業平臺、偉大的人文精神等才能優化基層工作人員的凝聚力。特別是對多元發展的大型企業而言，因為他們的工作具備高強度、環境差等特點，項目施工野外作業較多，且具備流動性和分散性，所以在進行企業管理工作時，要結合企業文化傳播和思想政治工作解決問題，以此提高實踐工作效率，為實現可持續發展的戰略方針提供保障。

2.2 加速制度建設工作

工作制度的約束性和文化的軟約束是彼此補充的。因此，企業管理人員要注重在工作中尋找問題，并通過深層探索提出有效的解決方案，以企業文化核心理念為核心，將現代化發展理念轉變為簡單的工作制度，是當前企業發展的重要工作。只有將復雜工作簡單化，將簡單的事情重復做，才能保障工作不會出錯，長此以往勢必會形成行為習慣。需要注意的時，簡單工作并不簡單。以企業要求每天八點上班為例，第一天可以堅持，第二天也可以堅持，第三天、第四天、第五天……總有一天會出現問題，因此管理人員對其提出的制度要求，若是有人遲到一天要打掃公司衛生一天，遲到兩天要清理一層樓的衛生，要是遲到三天就要清理整棟樓的衛生。受制度的約束，基層員工逐漸認識到這一行為的嚴重性，開始改變自己的行為習慣，這樣不但可以解決這一問題，而且有助于提高工作人員的時間觀念。

2.3 優化工作團隊的綜合素養

企業文化傳播可以讓工作人員了解績效管理理念，以此實現優化整體工作團隊綜合素養的目標。很多知名企業的管理工作從本質上來講屬于考核工作。以海爾為例，這家企業提出的“OEC”管理理念的重點就是“總賬不漏項，事事有人管，管事憑效果，管人憑考核”。每位職工責任與權力非常確定，且推廣“兩書一表”基礎管理理念，確保今日事今日畢，這樣不但可以激發工作人員自主參與的積極性，而且有助于提高工作效率。在企業發展中，企業領導人員非常注重“安全第一”的工作理念，但具體績效考核的重點卻在進尺、產量等工作中，有關安全的內容很少。因此只有將“要求員工做什么，需要員工改變什么”直觀展現在考核系統中，提出完善而有效的考核，構建良性的競爭機制，才能保障企業在持續發展中擁有一支高素養的工作團隊。

通過了解以往發展情況可知，文化中展現了人的載體作用，這是因為人屬于文化生產、傳播及管理的重要影響因素。在企業文化中的人不只包含了企業家、管理人員，還有企業基層員工。因此，在企業文化傳播工作中，只有合理落實“關心人、尊重人、信任人及理解人”的工作理念，才能全面激發工作人員的自主性和積極性。

3 做好企業文化傳播工作

具體內容分為以下幾點：其一，加強對文化傳播的認識與了解。企業文化傳播工作的重點在于傳遞企業凈勝、員工價值取向及構建優質團隊等軟實力價值，此時就需要企業工作人員引用管理的高起點、高標準對企業文化傳播提出明確定位；其二，優化文化傳播制度系統建設工作。一方面要進行網絡傳播，網絡屬于新時代發展下的產物，受到了社會和群眾的認可，此時企業可以結合網絡平臺做好企業宣傳、指導和強化工作，另一方面要提出文化傳播的應急制度與長效機制；其三，革新企業文化傳播方式。在信息化全面推廣的社會環境中，企業的發展也要進行有效革新，尤其是對多元化發展的大型企業而言，受國際因素、國內環境等內容的影響，很容易產生新的問題，此時就需要企業管理人員結合自身發展方向，提出有效的解決方案；其四，優化文化傳播者的政治水平。企業文化傳播具有強烈的政治性，文化傳播人員只有擁有一定的政治基礎，才能承擔起這項工作。因此，企業要組織工作人員多學習十九大會議提出的各種精神和工作思想，以此保障提出的企業文化傳播有見解、有廣度。

4 結束語

綜上所述，企業要依據管理人員對企業文化進行傳播和管理。通過了解企業內部傳播工作明確認識到，組織結構、報酬制度及價值觀等都可以展現出企業的文化導向，而對外界溝通而言，企業的名稱、標識及商標等可以向群眾傳遞直觀的企業文化。以現階段企業管理工作情況為基礎，明確新時代發展對企業管理工作提出的要求，分析如何在企業管理中展現企業文化傳播的重要作用。管理人員的作用就如同橋梁，可以連接企業內外部，直接傳播組織文化，在整體運行中具有舉足輕重的地位。當前，我國企業受世界文化的影響，逐漸向著國際化的方向發展，此時對企業文化傳播工作進行有效管理，一方面可以塑造優質的企業形象，另一方面可以為獲取國際競爭力奠定基礎。