中國圖書情報領域電子商務研究的統計淺述

文/李莉，天津渤海職業技術學院

1 數據來源與研究方法

1．1 數據來源

筆者以CNKI核心期刊作為數據來源，以“電子商務”為檢索詞，以“主題”為檢索項，并選擇“精確”匹配以提高查準率，發表時間年限為1998－2016年，來源類別選擇“核心期刊”，檢索時間為2017年2月。具體步驟如下:首先輸入主題詞“電子商務”進行檢索，檢出符合條件的論文共15829篇;然后在此基礎上進行二次檢索，分別輸入《情報雜志》《情報科學》《圖書情報工作》等17種圖書情報類核心期刊，共檢索出781篇電子商務研究論文;最后剔除有關會議通知、紀要、講話以及期刊目錄文摘等，最終得到775篇有篇名、作者和關鍵詞的論文用于統計分析。

1.2 研究方法

本文根據文獻計量學的原理，運用Excel、SPSS17．0等統計工具整理數據，從年載文量、核心期刊、關鍵詞、作者等方面進行該領域的計量分析和趨勢研究。

2 論文分析與結果

2.1 發文量分析

2.1.1 論文的年度分布

每年的論文數量在一定程度上反映了該學科的研究水平和發展歷程。本文依照發表年度統計圖書情報領域近20年來的電子商務研究的發文量，并分為3個時間段進行對比分析。

(1)1998－2002年。發文量一直處于上升趨勢，總量為165篇。最早進行圖書情報領域的電子商務研究是在1998年，1998－1999年發文量7篇，是電子商務研究的起步階段，從2000年開始電子商務研究進入快速發展階段，發文量迅速上升，在2002年達到高峰，文獻計量與情報研究發文量達68篇。

(2)2003－2008年。發文量處于穩定狀態，總量為318篇。發文量雖有所波動，但幅度不大，且居于高位，可見圖書情報學界對電子商務的研究熱情比較高。該階段的研究方向多為電子商務與數字圖書館相結合，如數據挖掘、信息服務、XML、知識管理等。

(3)2009－2016年。發文量呈現逐漸下降趨勢，總量為292篇。某些學術問題(如基本理論、理論體系和核心理論)上的模糊不清制約了研究的深化和拓展，使該領域的研究出現階段性下降趨勢，符合學科發展的規律。

2.1.2 核心期刊分布

核心期刊是期刊當中學術水平較高的刊物，能夠代表某學科的研究水平。

本文對圖書情報領域的17種核心期刊在1998－2016年期間的7 75篇論文按載文量排名進行了整理。

對電子商務的研究發文量最多的期刊是《情報雜志》，占發文總數的36．51%(發文量為283篇)，前3種期刊發文量占比合計達73．6 7%(發文量為571篇)。可見對電子商務的研究已經成為這些期刊的熱門研究領域及欄目，同時還顯示了電子商務與圖書情報研究領域的相互融合、共同發展。

2.2 關鍵詞分析

關鍵詞是論文當中不可或缺的重要組成部分，是表達文獻主題概念的術語，是從文章中抽取的能夠最直接、最簡潔反映論文主題內容的詞或詞組。所以用關鍵詞的出現頻率來討論科學研究的熱點是一種值得采用的方法。本文先對775篇論文的1595個關鍵詞進行篩選和整理，然后根據發文量的增長趨勢，通過對不同時間段的高頻關鍵詞分析可知該領域的電子商務研究熱點的演變及趨勢。

可作如下分析:(1)3個時間段研究熱點的主要內容都有“信息服務”和“知識管理”，且它們在高頻關鍵詞中均處于前10位。信息服務是圖書情報領域研究的重要內容，而電子商務也離不開信息服務的支持。圖書情報領域主要研究電子商務對信息服務的影響和對策;電子商務活動當中的信息服務內容;服務模式與其變革;用戶與客戶信息分析;基于互聯網的信用信息中介服務的模式與發展策略。(2)1998－2002年研究熱點的主要內容有“Inter-net”“企業”“網上書店”等。網上書店結合圖書業發行銷售與B2C和B2B等電子商務模式，主要研究網上書店的設計與開發;網上圖書購買者行為;網上書店的經營模式;電子商務時代的書業物流;中國網上書店本土化發展策略與發展模式，運營時存在的問題與制約發展的因素;中國內外網上書店的差異等。(3)2003－2008年研究熱點的主要內容有“數字圖書館”“數據挖掘”等。數字圖書館是在數字化時代圖書館的新形態，可作為信息的組織與存儲中心和信息服務中心。圖書情報領域主要研究數字圖書館中電子商務技術的應用問題，分析在數字圖書館中運用電子商務的相關服務和資源管理等問題，探討電子商務模式應用在數字圖書館中提供個性化信息服務等問題。(4)2009－201 6年研究熱點的主要內容有“移動電子商務”“電子商務網站”“推薦系統”等。電子商務網站不僅僅是企業直接面對顧客的商務界面，而是企業為顧客提供的綜合服務平臺。因此，科學合理地分類與評價這些網站成為消費者和網站經營者共同關心的問題。在理論和實踐的共同需求下，電子商務網站評價研究正蓬勃發展。

3 結語

本文通過對中國圖書情報學科領域近20年電子商務研究論文的統計分析，得出以下幾個結論。(1)從發文量方面看，1998－200 2年發文量呈增長趨勢，2003－2008年發文量呈穩定趨勢，2009－2 016年發文量有減少趨勢。而且情報學領域的核心期刊比圖書館學領域的期刊更多地關注電子商務的研究。(2)從關鍵詞方面看，199 8－2002年主要研究的焦點是對策研究，2003－2008年主要研究的焦點是策略研究，2009－2016年主要研究的焦點是實證研究。(3)從作者與機構方面看，該領域電子商務研究已經形成了以100多位學者為代表的核心作者群，高等院校成為該領域電子商務研究的中樞。