淺談農村電子商務發展過程中的問題與對策

文/楊紫

淺談農村電子商務發展過程中的問題與對策

文/楊紫

河南大學經濟學院

農村電子商務是農村生產、流通和消費與現代互聯網信息技術結合而產生的一種新興業態，它的發展對于提升農民綜合素質，實現農村現代化，調節農業市場供需平衡，促進農業良性發展具有重要意義。但是目前我國農村電商仍然存在著一些問題，比如電商人才的缺失，農村現代物流體系薄弱，農產品電子商務標準化程度低、區域統籌協調發展難度大等問題。基于存在的這些問題，需要從政府政策法律支持，加強人才培養完善物流配送體系、合理規劃物流配送網點，加快“三鏈”互動，推動轉型升級等方面入手促進我國農村電子商務發展。

農村；電子商務；問題；對策

1 引言

隨著手機和互聯網在農村的普及以及電子商務平臺提供的物流、交易、支付、金融等提供的便捷服務，農村電子商務發展迅猛，原本文化水平不高的農民，在家里就可以將農村的農副產品銷往原本文化水平不高的農民，在家里就可以將農村的農副產品銷往全世界。將農村生產、流通以及消費帶入一個網絡經濟的新天地，已經成為促進我國農業結構轉型升級與空間布局優化的重要途徑，是促進農業現代化、建設現代農村市場體系的重要支撐。

2 農村電子商務發展過程中的主要問題

2.1農村電子商務專業人才匱乏

電商作為當代網絡下的一種新型交易方式，雖然具有方便性，但是仍然需要一定的網絡基礎，支付技術，這是現在農村中比較缺乏的。第一，我國農村人才儲備本身就不高。在農村地區，能操作電腦的人員不多，能懂得電子商務的專業技術人員就更少了，根本無法保證涉農信息的搜集、整理和發布。第二，農村人口現狀是年輕人外出打工居多，留下來種地務農的多是中老人。受傳統觀念的影響，農村的年輕人們紛紛走出農村到大城市中尋找一席之地，他們或許掌握了一些最新的動向和最新的動態，了解網絡應用，但是很少有年輕人回到家鄉就業。第三，由于農村目前的整體發展水平遠遠滯后于城市，工作生活環境、公共服務設施等與城市還存在明顯差距，導致農村難以吸引到急需的電子商務人才，特別是缺乏既懂農業經營，又懂互聯網的人才。

2.2農村物流體系不完善，物流配送欠佳

方便快捷的物流體系是電子商務發展的強力后盾，而物流體系發展水平制約電子商務發展。基于我國地域廣闊和人口分布的原因，部分地方交通落后，物流網絡不發達，造成了農村電商在物流配送方面的難題。當前除了郵政（EMS）物流以外，大多數的物流公司只能配送到縣或者鎮一級，鎮下面的鄉村無法送達。其次，農產品由于季節性強，易損壞腐爛、易質變、易霉變的特性，需要完備的冷鏈物流配送體系。然而冷鏈物流工作難度較大，預冷、制冷系統需要更多的能源消耗，運輸和倉儲成本是一般貨品的2~3倍，這就造成農產品流通高成本，嚴重制約農村電商的發展。

2.3農產品電子商務標準化程度較低

電子商務能夠快速發展的一個重要前提是商品的標準化，商品標準化使得大規模生產和流通成為可能，為商品經過電子商務平臺交易創造了必要條件。然而當前農村電商普遍存在的一個問題就是產品單一、同質化明顯，店鋪千篇一律。而農村電商存在的另外一個問題就是缺乏品牌，無論是天貓、淘寶、京東還是其他平臺，放眼望去，商品林林總總，看的眼花繚亂，店鋪競爭力也就顯得不足。我國大部分地區農產品在采購、物流和銷售等環節的標準化程度較低，除少數較為出名的農產品品牌以外，大多數農產品等級劃分、品質界定的標準化程度較低，市場競爭力不強，阻礙了農產品電子商務的開展。

3 農村電子商務發展過程中的主要對策

3.1加強電商人才培養

首先，重點培養一批有潛力的養殖戶，例如農村專業合作社、涉農組織、農村青年、農村退伍軍人、返鄉大學生等群體掌握“互聯網+”的運作模式與操作技能，著力培育一批適應農村電子商務需要的專業人才，讓他們的成功發揮示范效應，帶動其他農民也投身到電子商務中來。

3.2健全農產品物流配送體系

首先，政府一方面要加強財政投資，交通便利是物流順利的前提保障，政府可以與各大物流公司開展合作，建立大型的中轉站，方便物品中轉運輸。再一方面，加大技術投資，用新技術來更好地為農產品進行保鮮、冷凍、保存，并且用新技術來降低運費，減少不必要的中間費用，利于降低農產品的價格，更好的打入市場。其次，提升物流管理水平。現有的物流人員，存在暴力運輸快遞，私自偷拆快遞的現象。加強對這種行為的懲治，決不允許這種人員的存在損害到農村電商的發展；物流行業需要樹立企業觀念，把客戶服務作為中心，通過集成化的生產和流通，根據市場的需求合理地安排物流活動，優化物流和信息流，以最快的速度來響應市場的需求。

3.3完善電商法律法規，支持農村電子商務的發展

首先，要加大政策方面的支持。農村電子商務的發展，離不開政府的政策支持。地方政府要創造良好的投資環境，制定積極的電商政策，鼓勵廣大農民進行農產品網絡經營。其次，為確保農村電子商務健康有序發展，保護正當的網絡交易，維護農民合法權益，政府應當完善電商法律法規，涵蓋個人隱私保護、電子交易、電子支付、物流配送，售后服務及消費者權益保障等全方位的操作性強的法律法規，為網絡安全問題及電子商務糾紛的解決等提供法律基礎。最后，加強財政支持。要根據地方電子商務發展的需求，安排相應的資金用于建設農村電子商務平臺、產業基地、村級電子商務服務店及農村信息通信基礎設施建設等。

3.4做大做強農村電商品牌

品牌作為重要的非物質財產，能夠提升產品的市場競爭力和銷售業績，增大產品的附加值。政府應注重加強本地產業的行業自律，通過自主創新，走差異化，特色化道路，培養一批農產品企業電商品牌。另外，農村電子商務產品要創造新的營銷方式，針對農產品受季節、氣候、地域等因素影響的特點，開拓新興的營銷方式，減少中間操作環節，讓農產品更加接近市場，更快更高效的銷售。最后，更重要的是要建立一套完整的生產經營的標準化管理和安全監督。建立農產品質量等級標準，提升農產品附加值。

[1]張振華.我國農村電子商務發展面臨的困境與創新路徑[J].對外經貿實務,2015,(12).