探析網絡時代新聞記者的角色轉變

文/扎巴旺青

探析網絡時代新聞記者的角色轉變

文/扎巴旺青

中國西藏新聞網

新媒體的快速發展對傳統媒體生態環境造成很大沖擊，同時也改變了記者在新聞傳播過程中的角色、地位。本文重點以新聞記者為對象，探討新媒體環境下新聞記者思維方式、角色定位、作用功能的調整和改變，同時指出無論新媒體如何發展，新聞的真實性、權威性仍然是新聞的本質，新聞理想、職業道德應該永遠堅守。

新媒體；新聞記者；角色定位；新聞理想

1 網絡時代給傳統媒體帶來的改變

傳統媒體時代，新聞記者被冠以“無冕之王”的美稱，社會地位是高高在上的。在新聞生產過程中記者起到了媒體“把關人”的作用，記者在選擇題材時，只有符合群體規范或者符合媒體價值標準的選題才能被采用，把控著稀缺的信息源，更掌控著話語權。

有了網絡新媒體，觀眾可以通過各門戶網站、微博、微信，使用電腦、手機、pad等載體，隨時隨地接收最新、最全新聞資訊。新媒體網狀的、發散的、“所有對所有”的傳播方式，完全“顛覆”了傳統媒體以往的信息優勢、資源優勢、渠道優勢，使得新聞記者“把關人”角色定位被泛化、消融，把關權力被去中心化，特權優勢受到嚴重沖擊。

每個網民擁有了電腦或手機，實際上就擁有了發布載體。有了平臺，有了信息傳播的通道，無論老幼，不論職業，每個人都可以像記者一樣，拍照、拍攝視頻、寫稿，通過微信、微博、朋友圈等各種自媒體平臺，輕點鼠標“一鍵”發布信息。不僅方便、快捷，其他用戶還能進行評論，轉發分享，發表觀點。此外，新媒體還具備海量復制、深度鏈接功能。傳統新聞單一、垂直的傳播方式在新媒體交互性、可分享性、社交化等特色面前顯得十分陳舊，無法滿足網絡時代成長起來的年輕用戶的需求。于是便有了“市民記者”“公民記者”的稱謂出現。新聞記者和普通人似乎站在同一個起跑線上，有人甚至預言記者職業行將和傳統媒體一起“消失”。雖然筆者并不認同這樣的觀點，但是因互聯網新媒體發展而帶來傳統媒體的種種變化卻是無法否認的，新形勢下傳統媒體記者的改變也是必然的。

2 新媒體環境下新聞記者如何改變

面對日新月異的新媒體，身處傳播最前沿的新聞記者必須從思維方式、角色定位、作用功能等方面加以改變，才能在新媒體環境下得以生存并發展。

2.1“格式化”舊思維，重裝“互聯網”新思維

所謂互聯網思維，就是以“開放、平等、互動、合作”精神來思考問題、解決問題的一種先進的思維方式。互聯網思維的主要特征就是用戶思維，個性思維，互動、分享思維，全球思維，跨界思維。

用戶思維。就是一切以用戶為中心，挖掘用戶需求、準確定位。個性思維。新媒體時代用戶可以根據自己的喜好、個性，在新媒體上定制獨特風格、特征的產品，滿足個性需求。互動、分享思維。互聯網的媒體屬性和社交化特點是新媒體的一大特色，因此新聞記者必須具備互動分享思維才能在工作中更好加以應用。全球思維。互聯網已經將世界連接成為地球村，新聞記者只有站在全球的高度，以開放的胸襟，接納和傳播新理念，才能適應新媒體時代的發展要求。跨界思維。互聯網數字技術的迅速發展使得媒體邊界日漸模糊，不同媒介間相互交叉、融合，你中有我我中有你，新聞記者要力爭成為多面手、復合人才，才能在新形勢下得以生存。

2.2改變角色，重新定位

在自媒體盛行，人人都是“公民記者”的形勢下，新聞記者必須重新定位，以適應新媒體時代的生存和發展。

2.2.1變身“信息員”

（1）多方位采集

新媒體環境下信息瞬息萬變，通過各種媒體，記者可以從轉發、分享中獲得大量有用的新聞線索，通過篩選、比較找到時下大眾關注的熱點，經過進一步采訪核實，做出專業、有深度的新聞；就一些突發事件，“公民記者”雖然能夠搶占新聞“第一落點”，但是專業記者可以抓住新聞“第二落點”甚至“第三落點”，通過深入采訪、調查、核實，利用記者的專業知識和新聞素養加以判斷，告訴公眾事實真相；此外記者還可以利用新媒體技術手段，以其豐富的鏈接來拓展新聞的深度、延伸事件背景和進行后續報道，從“是什么”到“為什么”，深度解讀，專業分析，最大程度滿足人們對真實、權威、有價值新聞的需求。

（2）多渠道推送

新媒體時代，用戶既是信息接受者，也是信息產生者，用戶在哪里，新聞記者也必須出現在哪里，不放棄任何一個傳播渠道，多渠道向用戶傳播新聞。傳統媒體人只要不盲目跟風，不做簡單的紙質版“轉帖者”，不主動放棄設置議題、把關和信息核實的職責，堅持以負責任的態度面對一切社會和網絡熱點，就一定可以找到一條與新媒體兼容共存的新路。

（3）地域化特色

地域化特色是地方媒體最大的特點之一，用戶最關心的還是自己身邊發生的新聞，所謂做足就是不遺漏一條有價值的本地新聞，突出地方新聞報道的特點，如最新、最快、高質量的新聞畫面、記者的現場采訪報道等，“我在現場”是地方新聞的一大特色。只有做足地方新聞的優勢，彌補“短板”，凸顯所長，記者才有存在的社會價值和意義。

2.2.2變身“服務員”

媒體融合如今已經上升為國家戰略，傳統媒體都在奮力轉型，探索媒體融合之路。“集中采集，融合處理，一鍵分發，多屏適配”模式下，新聞記者要改變為單一媒體服務的習慣，要熟悉新、老媒體的傳播特點、運行要求，具備多種媒體的操作技能。

2.2.3變身“把關員”

如今“公民記者”盛行，“公民記者”雖能在第一時間對突發或事件進行記錄并傳播，但是一般難以做到準確、全面，很難最大化保持公正客觀，甚至有人通過自媒體故意散布虛假、不實消息，以達到某種個人目的。因此，在突發事件或重大事件面前，新媒體的消息往往雜亂無章，小道消息滿天飛，容易造成群眾的猜疑、議論甚至恐慌，此時特別需要具備新聞專業素養，受過專業訓練的職業記者對這些信息加以甄別，整理分析歸納，去偽存真，幫助用戶進行“把關”，用權威、真實、公正、客觀的新聞報道重塑傳統媒體的公信力。

2.2.4變身“技術員”

不同介質媒體的技術和傳播特點各不相同，新聞的表達方式也有所差異，即使對同一新聞事實，報道內容、手法、結構、形式也會有不同。因此，新媒體時代新聞記者要化身為互聯網網絡技術員，分辨一個新聞事實的報道內容包括背景資料、圖表數據等適合哪種媒介來表達，以便據此采寫適應不同媒介形態、不同受眾群體需求的差異化報道，生成適合不同媒介、滿足不同受眾的新聞。

3 新媒體環境下，新聞理想永遠不變

不管新媒體如何發展，報道事實、追求真相、傳播美好、揭露丑惡永遠是新聞記者存在的價值和意義。新聞記者既要改變和適應，也要不變和堅守。

3.1新聞職業道德不變

記者在從事新聞工作時，需具備法律意識和法制觀念，不以記者的采訪權、報道權牟取個人私利或進行權力尋租，不為增加點擊量或收視率而進行惡意炒作，不用非法手段獲取采訪材料，不用不實報道進行司法干預，形成“媒介審判”。公正自律，堅持記者的道德底線，正確履行職責；關注民生關注弱勢群體，尊重公民的隱私權，樹立正確的社會責任意識和公民意識，培養高尚的職業道德品質。

3.2新聞專業主義精神不變

在新媒體時代，記者應該秉承新聞專業主義的精神，將熱點新聞和事件背后的本質傳播給公眾。追求客觀、公正的報道原則，不帶個人偏見報道真實信息；不受任何利益控制；堅持公共性原則不變，公共性是新聞職業的首要原則，也是新聞專業主義的核心所在，這也是“公民記者”與職業記者之間的區別所在。

3.3質疑精神不變

新媒體時代各種信息層出不窮，新聞記者應時刻保持質疑精神，思考態度，從現象中找到真相。“公民記者”一般都缺乏約束，他們傳播消息的自由度高而規范度低，容易出現虛假信息；對“新聞事實”的過度挖掘容易導致當事人隱私信息泄露，發生“人肉搜索”等網絡暴力事件。職業新聞記者需要加強職業道德素養，秉持職業道德操守，深入調查研究，對信息進行專業考核取證，堅持真實、客觀報道。