機關行政管理人員職業素質提升探討

文/周向陽

機關行政管理人員職業素質提升探討

文/周向陽

無錫市政協總務處

當下，隨著我國社會的不斷發展，機關單位也受到了人們越來越多的關注。而在對機關單位進行管理的過程中，行政管理人員無疑是相當重要的一環?？梢哉f，行政管理人員的職業素質等方面極大影響了機關單位的運行與發展。然而，在絕大部分的機關單位中,行政管理人員的職業素質仍未得到很好的關注。一部分機關行政管理人員的職業素養不高，會使當下的機關單位發展面臨種種困難。本文就將圍繞機關中行政管理人員的現狀展開討論，深入地探討提升行政管理人員職業素質的相關措施，希望能夠給大家帶來有用的啟發。

機關；行政管理人員；職業素質；提升；措施

在目前，大部分的機關單位對于提升行政管理人員的職業素養都投入了不小的努力，也起到了一定的效果。然而,仍有一部分機關對這件事存在輕忽，單位里的行政管理人員職業素質亟待提高?？梢哉f，要想徹底提高機關行政管理人員的職業素質，還有很長的一段路要走。

1 在提高機關行政管理人員職業素質時遇到的困難

1.1機關行政管理人員的能力等方面有所欠缺

隨著社會的發展，機關單位所負責的工作也比以前多了，而很大一部分工作都需要行政管理人員來完成。可想而知，這就對行政管理人員就提出了比以前更高的要求。然而，當下機關中，有相當一部分行政管理人員的能力或者品行較為一般，無法勝任繁瑣的工作。他們或是進入機關時間較早，接受新知識的能力不強，面對一些較為復雜的工作束手無策。抑或是對機關一些繁瑣的工作存在憊懶的心態，不以為意、敷衍了事，責任心不強，對基本的行政管理工作做得不到位；更甚者甚至以權謀私，利用一些機關中不健全的管理體系給自己謀求私利……這些都會給行政管理人員們的職業素質提高造成阻礙，也給機關的日常管理工作帶來了麻煩。

1.2機關中的相關規章制度不夠規范

可以說，在當下，很大一部分機關單位中關于行政管理人員的相關規定都不夠規范。無疑，這對于機關行政管理人員的行為不能起到良好的約束作用。缺少了規章制度與相應的獎懲機制，會使得行政管理人員在機關的工作中把握不了應有的度，這對于提升他們的職業素質自然并無益處。除此以外，機關的行政管理所涉及到的內容是相當繁雜的，工作量極大，一個不慎就有可能出現錯誤。在這時若沒有詳細的規章制度加以參照，就很有可能在復雜的行政管理工作環節中出現問題。不規范的規章制度，甚至可能導致在問題出現后都找不到責任人。要想提升機關行政管理人員的職業素質，規章制度問題無疑是目前亟待解決的重中之重。

1.3對機關行政管理人員的監督不到位

當前，要想提高行政管理人員的職業素質，有效的監督工作會起到至關重要的作用。然而在一些機關單位中，由于監督工作未能很好地開展，導致一部分行政管理人員的日常工作沒有得到監督與約束，這導致他們在工作中會存在敷衍了事、偷工減料、態度不端正甚至以權謀私的現象。此外，機關單位的領導一般對行政管理人員的監督工作也不夠重視，不會特意設置一些監督小組或者制定相關的要求來監督、掌握行政管理人員的實際工作情況，這也給提高行政管理人員的職業素質造成了困難。

2 提升機關行政管理人員的職業素質的有效措施

2.1增強機關行政管理人員的能力與素養

要想提高機關行政管理人員的職業素質，就要從他們的能力與素養兩方面加以著手。首先，機關單位要切實提升行政管理人員們的工作能力。建立考核制度，通過一定的培訓來提升他們的業務能力。在此之后進行考試，對單位中的行政管理人員進行考核，并實施一定的獎懲制度，提升行政管理人員們的緊迫感，使其努力提高自己的業務能力。其次，機關單位的負責人一定要對行政管理人員的心態加以重視，通過一定的培訓、宣傳，使行政管理人員明白自己的使命，并對自己的工作有一定的責任感，使他們在工作中不會存在敷衍了事、得過且過的心態，杜絕違反單位的規章制度、以權謀私的現象，而是能夠很積極地進行行政管理工作。這樣一來，在了解了一定的責任感之后，行政管理人員也能在平時的工作中起到反向監督的作用，可謂一舉多得。

2.2制定、完善相關的規章制度

首先，制定相關的規章制度的人員應該端正心態，要結合機關單位的實際情況，考慮可行性，制定出一些具體、詳細、可操作度高的規章制度。并在制定規章制度的過程中充分考慮行政管理人員的意見，確保相關的規章制度得到了大家的認可。此外，在日常工作的進行過程中，也要充分考慮現實情況，將相關制度加以完善。其次，在規章制度實施后，員工們一定要嚴格按照規章制度來完成日常工作。同時，機關單位的負責人要指派專人，對行政管理人員們的執行情況進行監督，嚴格督促相關規章制度的施行。機關單位還可以成立一個專項小組，對行政管理人員們的工作過程進行檢查，發現違反制度的人員，就采取一定的懲罰措施。當然，也要對嚴格遵循規章制度的人員實行一些獎勵措施。相信在這樣的情況下，機關行政管理人員們的職業素質一定可以得到有效的提升。

2.3建立、健全機關的相關監督體系

要想切實提高行政管理人員們的職業素養，就要建立、健全相關的行政管理監督體系。首先，在大家的一致認可之下，公開、透明地選拔出一批監督者們，讓他們來監督行政管理人員們的日常工作。其次，要擴大監督者們的能力范圍，使他們更多地參與到機關的行政管理工作中，在此過程中對行政管理人員們進行有效的監督。最后，監督者內部也要進行充分的溝通交流，使機關的行政管理工作處于全面掌控之下。相信從這三個方面著手，一定能對行政管理人員們的工作進行有效的監督，從而也就達到了提高他們的職業素質的目的。

3 結束語

可以看出，在當下提升機關行政管理人員職業素質的過程中，還面臨著不小的難題。上文探討了目前機關單位中行政管理人員所存在的一些問題，分析了在提高行政管理人員的職業素質時遇到的各種困難，并針對性地提出了有效的措施。希望能夠給機關單位的負責者以及行政管理人員們一些啟發，使他們能夠意識到提升行政管理人員的職業素質時所存在的不足并加以改進，使得機關的行政管理工作發展得更好。

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