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眾口一詞的借殼說話

2018-12-11 05:54:52劉洪波
新民周刊 2018年47期
關鍵詞:微信制度

劉洪波

成都文理學院一名女生忘帶飯卡,懇求食堂阿姨微信付款,交易后女生舉報,導致阿姨被罰款2萬元,該女生得到2000元獎勵。此事評論很多,觀點高度一致,認為女生“釣魚”,告密陷害好心人,“細思恐極”。

學校調查:食堂委托一家公司經營,涉事窗口為公司引進商戶,該商戶確有違規用微信收款之事,但涉事人員非學校員工,當事人被罰款2萬元和舉報者被獎2000元的事實也不存在。

調查未能扭轉輿論,網絡上、媒體上,對涉事女生仍是眾口一詞的譴責。涉事商戶被予以高度理解,她是好心幫助學生;涉事學生過河拆橋,是為獲得獎勵;學校被認為不說實話和“鼓勵告密”。

都說人多嘴雜,任何事情似乎都有公理婆理。這件事情上如此一律的同仇敵愾,多少令人感到一些奇怪?,F在,事情過去了一個月,也許可以在冷靜的氛圍中說說事情的另一番道理。

食堂經營方要求商戶不得通過微信收錢,這類似于無人售票公交車司機不得個人收取乘客現金,這是制度上堵塞漏洞。如果一個乘客未投幣也未刷卡,司機或別的人好心為他解急,很好;司機讓他微信把錢轉給自己,則與被視為貪污票款的個人收取現金行為無異。

學生進食堂沒帶卡可以借,商戶有好心可先給她食物下次再還,這有造成損失的風險,如果損失屬于食堂經營方,她不收款而付出食物,也屬違規但性質還不算嚴重,畢竟這樣的事情不可能再二再三去做。但商戶進行微信交易,這就跟私下收取現金一樣,對經營方構成長期、經常性危險。

微信支付是女生懇求的也好,是商戶主動也好,知道違規性質及其嚴重性的是商戶,應當知道制度不能破、應當按制度去辦的也是商戶。知道規則和責任仍然違規收錢,商戶是全責,應有承擔后果的準備,而不是寄希望于不被發現,這與通過何種途徑發現沒有關系。

制度就是制度,破窗往往開始于“通融”。如果違規可以用“好心”來遮擋,什么違規都不難找到“好心”的原點。明確事情的性質,再來看事屬舉報還是告密,會比較清晰。陷在“好心幫助反遭處罰”的模糊說法里面,就沒有是非可言了。既然事情確屬違規,那么對違規者進行舉告,就是維護了正當秩序,這是舉報而非告密。

形式上說,舉報和告密都是不替他人守護秘密,而向有權處理的機構揭穿。一件事情,甲說是舉報,乙說是告密,立場不同,視角不同,定性不一樣。我們只能從比“不保守秘密”更大的道理來評判,那就是是否維護了正當合理的“保密”愿望,保這個密是否符合大多數人的利益。維護食堂刷卡付款秩序,對大多數人有利,違規付款對大多數人不利。

唯一的問題只是一個,這名女生是不是有舉報的資格。據稱是她懇求微信付款,是否確實尚無證實,但哪怕她確曾懇求過,她仍然可以幡然覺悟去舉報,哪怕她另有所謀才舉報,那只是她舉報動機不純,并不影響舉報的性質和對事情按章調查處理。一個舉報人動機如何,較難判斷,其舉報是否屬實,則好調查得多。這名學生也許不是“完美舉報人”,甚至她可能是有缺點的舉報人。但是,舉報人非得是完美的嗎?

輿論譴責這名女生,如此一致,是否積銷毀骨的危險,是否有不計情由的可能?稱其行為“細思恐極”,恐在何處呢?——是擔心所有人都有可能被舉發了,難道大家都有違規行為可供舉報?是擔心隱私被人告密了,但難道違規收錢屬于正當的、應予保護的隱私嗎?可以說,“細思恐極”其實是一個夸張而且未分是非的說法。

人們從食堂商戶違規收錢中生發對告密的一致譴責和恐懼,我認為只是借殼表態、借事說話。無論如何,我們要鄙視告密文化,但走到另一端,造成隱惡的文化和違規可不受處理的氛圍,也不是什么好事。

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