打造一流數(shù)字生態(tài)銀行 浦發(fā)銀行榮膺“2018值得信任的科技銀行”

宋鴻

2018年，浦發(fā)銀行堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動，深入推進(jìn)數(shù)字生態(tài)銀行建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)內(nèi)多項(xiàng)領(lǐng)先的銀行數(shù)字化產(chǎn)品、合作模式的落地。

事實(shí)上，浦發(fā)銀行全方位的推動金融科技創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不斷推陳出新多項(xiàng)獲得市場好評的新產(chǎn)品，令市場看到了浦發(fā)轉(zhuǎn)型發(fā)展的速度與決心，也使其在《投資者報》“2018年值得信任銀行”評選中脫穎而出，榮膺“2018值得信任的科技銀行”大獎。

戰(zhàn)略清晰 浦發(fā)開創(chuàng)業(yè)內(nèi)多項(xiàng)第一

回顧2018年，浦發(fā)銀行從春天布局?jǐn)?shù)字生態(tài)銀行2.0，發(fā)布國內(nèi)首款智能APP，揭牌由銀行、上清所、華為、百度和科大訊飛跨界聯(lián)合的“浦發(fā)銀行創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室”；夏天又與騰訊達(dá)成戰(zhàn)略合作，國內(nèi)首款i-Counter智能柜臺推出以及發(fā)布業(yè)內(nèi)首家API Bank無界開放銀行，形成上海、合肥、武漢、成都、西安多應(yīng)用開發(fā)服務(wù)分中心協(xié)同；再到秋天發(fā)起成立“科技合作共同體”新模式，舉辦開放共享的“首屆國際金融科技創(chuàng)新大賽”；直至近日聯(lián)手360成立網(wǎng)絡(luò)安全聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，共商金融網(wǎng)絡(luò)安全。

這些業(yè)務(wù)的布局均描繪著金融科技生態(tài)的新面貌。因?yàn)檎窃?018年初，浦發(fā)銀行正式提出未來五年發(fā)展戰(zhàn)略：以客戶為中心，科技引領(lǐng)，打造一流數(shù)字生態(tài)銀行。在浦發(fā)銀行看來，“科技”是發(fā)展的核心驅(qū)動力，“生態(tài)”是未來的發(fā)展模式。

以API Bank無界開放銀行為例，浦發(fā)銀行相關(guān)人士表示，API Bank是實(shí)現(xiàn)“打造一流數(shù)字生態(tài)銀行”戰(zhàn)略的關(guān)鍵一步。因?yàn)锳PI就如同連接器，可以將銀行服務(wù)嵌入到各個合作伙伴的平臺和業(yè)務(wù)流程中，實(shí)現(xiàn)以客戶為中心、場景為切入，無界延伸銀行服務(wù)觸點(diǎn)，無限創(chuàng)新服務(wù)和產(chǎn)品。讓銀行的服務(wù)融入客戶的生產(chǎn)生活場景，具有場景化、智能化、個性化特征。

開放共享 浦發(fā)模式探索新路徑

與同業(yè)成立金融科技子公司的探索方式不同，浦發(fā)創(chuàng)新設(shè)立的“科技合作共同體”構(gòu)建了新型的伙伴關(guān)系，突破了原來銀行與科技公司之間傳統(tǒng)的甲方乙方合作模式。浦發(fā)銀行向《投資者報》介紹，科技合作共同體作為聚能、賦能的平臺，具有六大功能：一是成員彼此“創(chuàng)意共享、能力共享、成果共享、收益共享”。二是聚合眾家智慧與力量，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、場景對接，共同打造前沿技術(shù)的基礎(chǔ)研究能力、金融科技的業(yè)務(wù)應(yīng)用能力、跨界融合的創(chuàng)新突破能力，提高各方核心競爭力和服務(wù)能力。三是打造生態(tài)，為發(fā)掘有潛力初創(chuàng)金融科技企業(yè)提供新業(yè)務(wù)場景，銜接產(chǎn)業(yè)上下游商業(yè)機(jī)會，培育具有世界級影響力的中國科技公司。四是實(shí)現(xiàn)數(shù)字生態(tài)，以客戶生產(chǎn)生活場景為切入，將數(shù)字化思維、場景思維、平臺思維融入到數(shù)字化建設(shè)中用科技手段來變革客戶經(jīng)營管理模式、加強(qiáng)風(fēng)險管理和控制、提升客戶服務(wù)和運(yùn)營效能，提供極致客戶體驗(yàn)。

面向未來，浦發(fā)銀行表示，將通過對接海內(nèi)外前沿科技，高效促進(jìn)跨界智能金融創(chuàng)新，集眾智于一體，加速推進(jìn)銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展，提升核心競爭力，為客戶、為社會創(chuàng)造更多價值。