建立階段性學習支持系統促進外語類學生全面發展

王道平　劉健　賈騰飛　董超凡

摘要：本科生培養目標的實現同時依賴“教學”與“實踐”兩方面，學生成績為培養成果的直接體現，如何將所學用于具體實踐對于學生的綜合素質和能力的發展亦有著重要影響。為幫助中國海洋大學外語類本科生提高其專業水平及綜合素質，根據學院學生實際情況實施具有針對性的學習支持政策，了解學生學習滿意程度，更好地開展本科生培養工作，中國海洋大學外國語學院大學生學習支持政策課題組制作了《大學生學習支持政策與滿意度調查問卷》，并向學院內本科生廣泛發放。現對學生反饋情況進行分析并形成本報告，以期對高校各學院外語類本科生培養工作起到一定啟發作用。

關鍵詞：學習支持；階段性培養；外語類本科生

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2018）51-0049-02

隨著高等教育步入大眾化階段，學生規模急劇擴大，社會期待、家庭責任及就業壓力等因素促使學生的個性化學習呈現出多樣化及動態化趨勢。中國海洋大學外國語學院面向外語類本科生發放683份《大學生學習支持政策與滿意度調查問卷》，邀請學生根據自身學習驅動力（興趣驅動或就業驅動）、學習習慣（自主學習或被動學習）、課程設置及課堂滿意度等方面填寫問卷，并進行數據整理和分析，以求進一步了解外語類本科生學習存在問題并進行分析，進一步完善外語類學生培養方案。本次研究覆蓋一至四年級外語類本科生，具有較好代表性。

一、外語類學生學習存在問題

1.外語類學生學習功利性逐漸增強。調查發現，大部分學生外語學習就業趨向性占主導，而非學術興趣趨向。選課期間，多數學生僅選擇培養方案中要求學習的課程，并相伴出現“課堂氛圍輕松、學習壓力較小的課程受到學生追捧”的現象。82.28%學生認為目前所學外語類相關知識就業趨向強于學術興趣趨向，充實自身、奉獻社會等學習動力對外語類學生的影響逐漸減小，大學學習培養被打上實用主義烙印。

2.學生學習自主性較弱，學習方法不正確。受調查學生中，僅有20.35%表示會自覺學習課外相關知識，79.65%的學生偶爾主動學習。大部分學生僅學習課堂上所學知識，課后被動地完成教師布置的學習任務，不會自我學習。多數學生學習方法仍是進入大學前的“填鴨式”方法，學習方法不正確導致課程成績落后，所獲無法達到期望值，影響學習興趣與學習動力，學習效果不佳。

3.學生外語水平良莠不齊，綜合能力提升不明顯。中國海洋大學外語類學生高考錄取成績遠超重點大學分數線，英語科目成績亦有分數要求，而進入大學后，學生外語綜合水平逐漸顯示差異及不足。50%以上學生表示自身對外溝通、批判性思維等實際應用能力較弱，另有約10%學生認為自身口語水平高于外語寫作及閱讀水平。外語水平不均亦導致學生課堂期待呈現出多樣化特點，單一課堂教學無法滿足每位學生對于自身學習的需要，有限的教學時間無法為學生提供充分的語言輸出練習，實現聽、說、讀、寫綜合能力的鍛煉。

4.學生就業、心理健康等方面意識欠缺。43.2%學生在調查中反應較少參加就業培養方面講座，39.1%同學對學校及學院就業網站通知了解不及時，遺漏或錯過與專業相符程度較高的兼職及招聘信息。57.84%同學表示不曾參加心理輔導系列講座，72.33%表示曾經存在較大學習、就業心理壓力，卻未與學院相關教師及“心理氣象員”進行過溝通，尋求解決方法。對自身未來規劃不明確，心理成長不重視。

二、外語類學生學習問題成因

1.社會環境對大學生學習存在影響。隨著工業化和城市化進程的加速，經濟和社會領域呈現的經濟、生活多元化的特點必然地對社會、學校及家庭起到了不同程度的影響。就業壓力、住房壓力的逐步升級使得一些功利化思想和浮躁心態侵入校園，學生學習目的和興趣逐漸帶有功利色彩。

2.學校課程教育形式及學生培養方式對外語類學習產生影響。多數授課教師亦受“填鴨式”教育影響。學校語言文化百科課程開課效果遠不及預期效果，百科知識拓展類課程成為大學教育“副科”課程，導致學生綜合教育成果較弱，綜合類外語人才培養效果不明顯。

3.學生學習習慣對自身外語學習存在影響。專業基礎知識水平不均、學習習慣差異導致了部分同學成績優異，另一部分同學處于落后階段。調查中，因課程成績不合格而申請學分替代的學生均不同程度的存在課外知識的涉獵不足、預習復習不自覺等問題，對外語學習存在消極影響。

4.實踐資源缺失對外語類學生綜合培養存在影響。就業方面，中國海洋大學外國語學院目前已于校外建立多個外語實踐基地，但面向學生多以英語專業為主，小語種學生實踐基地數量相對較少，無法滿足小語種專業學生課外實踐需求。心理方面，學院成功建立輔導員心理約談、“心理氣象員”交流機制，但僅限于一般心理問題的疏導，缺少專業心理輔導與教育資源。

三、建立階段性學習支持系統

通過研究，課題組成員針對不同情況學生（普通學生群體和學分困難生群體）提出了分階段培養策略，在嚴格保護學生群體信息的情況下，于普通學生群體中實施“夯實專業基礎—強化學術實踐—倡導社會服務”學習支持方案，于學業困難學生中實施“大學適應性教育—學業調整性教育—就業指導性教育”三階段的學習支持方案。

1.針對普通學生群體。普通學生群體，即為入學初期心理素質測評為合格，能夠完成專業課上的基本內容并參加部分學校及學院實踐活動的學生群體，該學生群體總人數占外院學生總數的95%以上。“強化學風建設，夯實外語專業基礎”為普通學生群體培養的第一階段，面向一年級新生，通過新生入學教育、班級朋輩導師等對學生進行學業、生活、就業、心理導航等幫助，為大學生活打下堅實基礎。“依托學術創新平臺，強化學術實踐能力”為普通學生群體培養的第二階段。通過聘任優秀外籍教師、舉辦專業技能性比賽、設立專業實驗室、搭建外事志愿服務平臺等教學與實踐平臺不斷提升學生的專業實踐能力。“強化專業角色定位，倡導專業服務社會”為普通學生群體培養的第三階段，該階段開展對象為本科四年級學生。通過具體的就業指導、職業生涯設計等方式，提高就業能力，樹立正確的擇業觀；積極組織學生到校外實習實訓基地和相關單位實習，提高專業實踐技能，并于實踐中強化專業服務社會意識。

2.針對學業困難學生群體。學業困難學生，指在入學初期心理測評、一對一談話中發出現問題，或在日后學習生活中出現多次掛科，學分嚴重不足的學生群體。學業困難學生群體在培養階段應做好學生基本情況的保密工作，通過“集體培養，個別滲透”的原則幫助其逐步實現學習成績、學術實踐能力的總體提升。“大學適應性教育”為第一培養階段，對新生進行專業思想教育與引導，通過生活指導、學習“一幫一”等形式為學生提供精神上的撫慰和物質上的幫助，引導他們及時調整心態，轉變觀念，集中精力投入大學學習生活。“學業調整性教育”對二年級、三年級出現學業困難的學生適用。通過團體心理輔導、心理健康講座普及提升自我開解和應對壓力能力，及時解答學生存在的各種困惑，矯正其不正確認知，克服學業抵觸情緒。“就業指導性教育”為學業困難學生群體培養的第三階段，面向學業困難四年級學生。學院采用以就業促學業的方法，通過目標導向激勵作用，展開學業幫扶，開展“大學生職業發展教育”課程，用先進、成熟的職業測試理論和求職理論以及職業規劃理論，引導學生進行職業興趣培養，明確目標、方法和路徑，使學習更具有針對性，不斷增強學生學習自信心和自主性，克服消極懈怠和畏難情緒，幫助學生順利畢業、實現就業。

四、總結

本文以中國海洋大學外國語學院本科生為研究和試點對象，通過問卷對本科生學習及學院學習支持政策了解程度進行了深入的了解。課題組針對問卷結果進行學生學習政策的改進和實施措施，以期切實整體提升學生學習情況，對學生學習過程的研究及培養跟進及學院學生培養工作的完善具有重大意義。

參考文獻：

[1]何高大，范姣蓮.大學生對計算機輔助外語學習的態度和效果的調查報告[J].外語電化教學，2004，（3）：69-73.