本刊評論員
如今,購物用拼多多、吃涪陵榨菜、喝二鍋頭、出門騎共享單車、回家把閑置物品掛上咸魚……這種生活方式成為人們津津樂道的話題,最終結論似乎都指向一個詞一一消費降級。
不過,人們喜歡從“壞消息”中收獲刺激,卻很少認真思考表象背后究竟幾分是真實、幾分是夸大。事實上,如果冷靜分析可以發現,消費降級只是個偽命題。
分析這一現象的前提,是對整體格局有所把握。
不管“升”“降”,都應針對同一人群。看著2017年奢侈品銷量增長20%就說消費升級,看到拼多多上市就說消費降級的人,可謂一葉障目、不見泰山。
今年上半年全國居民人均可支配收入14063元,同比增長6.6%;全國居民人均消費支出9609元,同比增長6.7%——兩個數據均跑贏了CPI。
此外,據文化和旅游部的數據,上半年國內旅游人數、旅游收入、電影票房、觀影人次漲幅均超過了10%。
從這些數據出發,均不足以證明我國出現了消費降級的現象。
其次,很多人對消費升級的概念也理解得不夠清晰。
最普遍的觀點,是認為買的東西更貴、品牌更高端才算消費升級。事實上這種理解相對片面,真正的消費升級還應包括消費觀念、消費習慣的升級。
比如經歷了物質豐富的時代后,一二線城市里收入不低的人對大部分商品的態度可能轉變為夠用就好,這有點像日本的低欲望社會——消費更理性,不再對品牌趨之若鶩,而是在質量、健康有保證的前提下,尋找相對便宜的商品。
舉個貼近生活的例子,在武漢找家環境優美的餐廳吃頓飯需要人均100元,而在環境一般的街邊小店吃份黃燜雞米飯只要人均15元。雖然后者用餐體驗沒那么好,但從提供美食的角度看,二者差別至少沒價格相差得那么大。于是對大部分消費者來說,黃燜雞米飯都是個不錯的選擇。
再舉個例子,有些人愿意花幾千元買Coach品牌的包,但更多人會愿意花幾百元買同一制造工廠所制造的“網易嚴選”的包。對后一類消費者來說,產品的品牌附加價值并不重要,同一工廠產品能用更低價格買到,何樂而不為?
讓每一筆消費更有價值,才是提升消費水平的真實指向。從這個角度出發,三四線城市和農村市場本質上也是如此。
一些電商平臺下沉到三四線城市和農村市場,讓很多人開始使用電商了,這本身就是種消費方式升級,它也會帶動這些地區智能手機用戶量的提升。同時,也啟發了人們的互聯網思維,間接推動當地產品通過電商渠道銷往到更廣闊的市場。
實際上,隨著這些人群可支配收入的增長,他們也像一線城市消費者一樣,去經歷從追求價格到追求性價比乃至“質價比”的過程。
總而言之,盡管收入水平差異會長期存在,但不管在城市還是農村市場,消費降級的趨勢都并未出現。再加上近年我國消費者信心指數持續處于高位,說明消費意愿也在穩定攀升之中,用戶對消費升級的追求將始終如一。
面對這一趨勢,我們不妨先學學日本一些企業的經營哲學:講微利,不講暴利;賺慢錢,不賺快錢。當然,有的平臺試圖為“山寨”正名、甚至為了低價犧牲部分產品品質的做法,也是不值得鼓勵的。企業若在低價產品上適當提升一點質量,或者在保證質量的前提下適當降低一些價格,就能占得更多先機。