崔鵬
摘要:在現代醫學技術快速發展和完善的過程中,現代醫院中醫療器械的作用也變得更加突出和顯著。醫療器械是否先進,會對醫院的診療水平和醫療水平造成直接影響。而要想讓醫療器械的運行保證有序和正常,就需要加強醫療器械的維修管理。但是從我國醫療器械維修管理工作的現狀來看,依然存在一定的問題。本研究主要對醫療器械維修管理存在的問題進行了分析,并提出了有效的解決對策。
關鍵詞:醫療器械;維修管理;問題;對策
由于經濟的發展與人們生活水平的提高,人們對醫療衛生事業的要求越來越高,因此醫療器械在臨床治療中的地位不斷上升。醫院是否具有高水平與先進性,醫療器械逐漸成重要的衡量標準。醫療器械能否有效的運轉,靠的是相關人員的維修與管理工作,一旦維修管理環節出現問題,將直接影響醫療器械在治療中的使用效率。我們要認識到,關于醫療器械的維修管理確實存在著很多問題,我們必須加以重視,必須加強醫療器械的維修與管理工作。
一、醫療器械維修管理的問題分析
1.維修人員資質不健全。
現階段,我國在醫護人員招聘方面,尚未明確招聘流程、標準和體系,尤其是設備維修方面,尚不重視人員資質,準進門檻較低,尚未明確用人標準,使得醫院維修人員專業水平、專業素質整體不高,基本上沒有高學歷人才,導致維修水平也無法提高。
2.職業發展限制,對維修技術提升有著嚴重影響。
針對我國大多數醫院,一味注重醫療技術水平,不注重醫療技術水平,特別是醫院職位晉升體系中,技術人員發展空間受到限制,嚴重打擊維修人員主動性、積極性,將技術人員工作限制在一定范圍,缺乏深層次學習、研究。
3.維修人員培訓基本未開展。
近些年來,隨著醫療器械專業化水平、科學化水平不斷提升,在現代醫療設備應用中,主要集成了電子、計算機、化學、物理、傳感、超聲波等技術,屬于一種綜合性、科技型的體系,對維修人員綜合素質、專業知識要求也隨之提高。所以,維修人員必須跟上科技發展步伐,開展新技術、新科技培訓,了解醫療器械維修流程、工作機制。然而,大多數醫院并未開展維修人員在崗培訓,維修人員知識無法更新,技術無法提升。
4.維修工具、零件缺乏。
醫療設備的科學化、現代化,使得醫療高科技、高科學的特點日益突出,因醫院成本控制、行業壟斷因素,醫院并未購置零件備件,在設備維修時,影響了維修進度、維修質量。在設備檢修過程中,需運用現代化維修工具、檢測技術進行檢修,但我國檢修工具局限于傳統維修水平,對醫療技術進步造成嚴重影響。
5.維修管理機制不健全。
在醫院維修管理中,器械維修標準不相統一,是醫療器械維修重要缺陷。現階段,大多數醫院尚未按照醫療器械現代化要求,對維修流程、管理機制進行更新、修訂,使得大多數新型醫療器械無維修部門參與,導致維修部門無法了解器械原理、性能,發生故障時,難以開展維修工作。
6.維修檢查不到位。
現階段,在我國大多數醫院來說,并未開展日常維護、定期檢查,對于器械參數、性能沒有明確標準。所以,必須定期開展檢測,及時發現相關問題,在這方面,我國大多數醫院尚未落實到位,也未建立常規保養機制,難以發現小問題,以致拖延成大故障,損耗大量物力、財力。
二、醫療器械維修管理出現問題的對策研究
前面已列出了醫療器械管理維修工作中存在的問題,面對這些問題,我們應該秉持一種客觀全面的態度。任何一種工作,出現問題進而解決問題,是一種通常的規律。要想使醫療器械管理維修工作有效的展開,就必須對癥下藥,把存在的問題一一解決,下面筆者就醫療器械管理維修工作中存在的問題做出相應的對策探討。
1.加強員工管理意識
針對醫療器械管理維修工作中人們對醫療器械管理工作意識薄弱,對這一工作重視度不夠的問題,我們要提高對醫療器械的維護及管理工作的重視,把維護管理工作納入到相關部門的重點工作規劃中。眾所周知,醫療器械管理維修工作是一項復雜的工作,它的復雜性也決定了相關人員必須對醫療器械管理維修工作提起相當的重視,在醫療器械管理維修工作中,為醫療器械的正常維護做出努力。
2.提高員工管理素質
針對當前醫療器械管理維修工作中相關人員自身與業務素質不足,團隊效率低下的問題,醫院要想加強醫療器械管理維修工作,就必須提高維修與管理人員的業務技術水平與自身道德素質,加強對相關人員的培訓工作。正確合理地開展提高相關人員業務技術水平的培訓工作很重要。
3.完善器械管理制度
只有通過科學合理的規章制度,才能讓醫療器械的維修管理工作順利開展。現階段醫院的醫務人員和管理人員主要是醫學類專業畢業的,缺乏醫療器械的維修管理知識,如果缺乏科學合理的規章制度,就不能有效開展醫療器械維修管理的監督工作,降低了醫療器械的維修管理工作效率。因此醫院就需要對相關的規章制度進行不斷完善,包括醫療器械維修管理的部門管理和組織、領導責任、工作人員的責任細則、醫療器械維修事故的責任細則、維修經費的保障措施、工作人員的教育和培訓制度以及醫療器械的管理制度等。還應該加強醫療器械的信息化建設,把現代化的科學技術運用到維修中去,把科學化理念帶入管理工作中,有效地改善醫療環境,從而完善醫療器械的管理體制,以有效地對醫療器械進行管理。醫療器械需要開展主管領導負責制,進而來對醫院醫療器械的維修管理機構進行強化建設和管理。醫療器械維修管理的相關規章制度應該由主管領導來負責進行組織制定,同時還需要對工作規范進行組織審查,并對工作規范的落實情況進行認真監督和管理。
總之,對于醫療器械的維修管理工作來講,并不是簡單的“修修補補”工作,工作人員在實際的工作中應該具備良好的醫療服務責任意識,并養成良好的自學習觀,讓自身的維修管理水平得以不斷提升。醫療器械維修管理工作的有序開展,能讓醫療的維修費用有效節約,并讓醫院的診療水平得以有效提升,提高醫院的社會效益、經濟效益,促進醫院的穩定發展。
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