數字閱讀背景下高校圖書館的應對策略

關鍵詞：數字閱讀；高校圖書館；數字資源；應對策略

摘要：文章介紹了數字閱讀的概念及特點，分析了高校圖書館開展數字閱讀面臨的問題，并以遼寧科技大學圖書館為例，提出了數字閱讀宣傳推廣的應對策略，以期更好地提高高校圖書館的服務水平。

中圖分類號：G258.6文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2018）10-0048-03

隨著通信技術、網絡技術、計算機技術的快速發展，一種新型的閱讀模式——數字閱讀正逐漸成為人們獲取信息的重要途徑，人們的閱讀理念和閱讀習慣發生了極大的變化，數字閱讀時代已經到來。數字閱讀是高校圖書館資源的補充與完善，進一步豐富了讀者的閱讀體驗，也對高校圖書館的服務內容和形式提出了更高的要求，高校圖書館如何應對數字閱讀已顯得尤為迫切。

1數字閱讀的概念

數字閱讀是指閱讀的數字化，一是閱讀的內容數字化，如網絡小說、博客、網頁等；二是閱讀的載體、終端是電子屏幕顯示的，如kindle閱讀、手機閱讀等[1]。數字閱讀是互聯網發展的產物，我國互聯網絡信息中心發布的《第38次中國互聯網絡發展狀況統計報告》指出，截至2016年6月，我國網民規模達7.10億，我國互聯網普及率達到51.7%，使用臺式電腦、筆記本電腦、平板電腦上網的網民比例分別為64.6%、38.5%、30.6%，人均周上網時長為26.5小時[2]。

智能手機的普及推動了數字閱讀的發展，人們可以利用智能手機瀏覽實時新聞、咨詢或在移動終端上安裝閱讀軟件，如熊貓讀書、閱讀等，進行離線閱讀，閱讀成本低、方便攜帶。人們還可以根據自己的閱讀需求精準定位個性化閱讀內容，獲得閱讀體驗，極大地提高了“碎片時間”的利用率。截至2016年6月，我國手機網民規模達6.56億，網民中使用手機上網的人群占比由2015年年底的90.1%提升至92.5%，僅通過手機上網的網民占比就達到24.5%，我國手機網民中通過3G/4G上網的比例為91.7%[3]。

2數字閱讀的特點

2.1數字化資源豐富

數字化資源是指經過數字化處理，可以在電腦、手機或網絡環境下運行的供讀者瀏覽的多媒體資源，包括網頁型課件、網絡課程、數字音視頻、各種主題網頁、專題網站、專業資源庫、學科網站等。高校圖書館一般都購買有萬方數據庫、中國知網、維普期刊資源整合服務平臺、超星電子圖書等中文數據庫以及Springer Link電子期刊全文數據庫、ProQuest學位論文全文數據庫等外文數據庫，數字化資源豐富，為師生撰寫論文、從事科學研究等提供了重要的文獻保障。

2.2數字閱讀方便快捷

數字閱讀不受空間和時間限制，讀者可以利用各種電子設備進行實時閱讀或下載后離線閱讀，而且檢索方便。讀者可以通過各種搜索引擎快速找到所需信息，節省了大量時間。讀者還可以利用智能手機通過高校圖書館網站及時了解館內動態、新聞公告、個人借閱信息、到期提醒和還書信息等。遼寧科技大學圖書館購買有易瑞授權訪問系統，校外學生通過該系統可以訪問本館購買的電子資源；校內學生通過登錄校園網就可訪問本館購買的電子資源，從而實現圖書、期刊等數字化資源的實時閱讀。

2.3閱讀內容易于保存，閱讀方式易于增強互動性

數字閱讀過程中，借助網絡平臺可以增加讀者與數字化資源提供者之間的交互，有利于讀者的信息反饋。讀者可以通過網絡平臺關注他人、發布信息，還可以對信息進行評論和互評，通過這種交互式閱讀，增強了人與人之間的互動性，從而促進信息的交流和傳播。另外，數字資源提供者還可以根據讀者所提出的意見和建議對資源發布的形式和內容予以調整，方便讀者使用。

3高校圖書館開展數字閱讀面臨的問題

3.1網絡數字資源繁雜、凌亂，實用性數字資源略顯不足

網絡數字資源的信息量巨大，既有學術資源，又有生活資訊、體育娛樂信息及小說等內容，缺乏規范性的整理，雜亂無章。很多高校圖書館沒有對網絡數字資源進行歸類劃分，沒有針對讀者的需求對數字資源進行必要的分類、開發和利用，實用性數字資源略顯不足。數字資源在內容和形式上很難滿足讀者對信息快速、及時獲取的需求。另外，高校圖書館為讀者提供的數字資源比較單一，難以吸引到更多的讀者。

3.2服務模式單一，服務質量有待提高

隨著科技的不斷進步，高校圖書館傳統的服務內容和方式已經遠遠不能滿足讀者的需要，閱讀資源的多元化和豐富化改變了讀者的閱讀習慣和閱讀行為。數字閱讀已經與讀者的工作和生活緊密地融合在一起，是高校圖書館不可或缺的一部分，很好地補充和完善了高校圖書館的信息資源。但是，目前很多高校圖書館的服務模式仍停留在傳統服務模式的狀態，服務模式單一，服務質量不高，挫傷了讀者數字閱讀的積極性，影響了讀者數字閱讀的質量和效果，降低了數字信息資源的利用率。

吳立國：數字閱讀背景下高校圖書館的應對策略3.3缺乏引導，讀者數字閱讀素養有待提高

讀者在網上瀏覽各類新聞等信息時，缺乏深度思考，閱讀存在很強的盲目性和隨機性，使數字閱讀呈現“淺閱讀”的特征。有的讀者甚至不會利用、不能巧用數據庫，不能及時、準確、全面地獲取所需資源。讀者的數字閱讀意識、閱讀能力、閱讀習慣等閱讀素養直接決定其閱讀效果。

3.4數字閱讀推廣宣傳力度不夠

由于高校圖書館對數字資源的宣傳與推廣力度不足，很多讀者對圖書館各種數字資源的使用方法、使用范圍及新購數字資源了解較少。雖然有的高校圖書館開展了微博、微信等自媒體服務，但是，由于疏于維護與更新，導致信息滯后，讀者的關注度不高，對讀者的吸引力大大降低。讀者無法從多角度、多渠道了解圖書館的數字資源，數字閱讀效率低，讀者閱讀興趣也隨之降低。

4高校圖書館開展數字閱讀的應對策略

4.1加強數字資源建設，優化數字資源內容

具體體現在：①購買優質數據庫。數字資源是高校圖書館開展信息服務的重要內容，在數字閱讀的環境下，數字資源建設的重要性顯得尤為突出。高校圖書館應加大對數字資源的投入力度，購買優質數據庫，滿足師生的閱讀需求。例如，遼寧科技大學圖書館購買了博看網暢銷期刊數據庫，該數據庫幾乎囊括了高校圖書館經常訂閱的所有雜志，極大地滿足了讀者對期刊、報紙的數字閱讀需求。②將館藏資源轉化為數字資源。高校圖書館可以將有價值、有特色的館藏紙質資源等轉化為數字資源進行保存。遼寧科技大學圖書館利用數字學位論文系統將電子版論文進行網上提交，建設學位論文數據庫，作為本館的一種特色文獻資源，方便師生查閱，利用率越來越高。高校圖書館還可以根據學校和城市的特點，與同類院校和地方相關單位合作，建設特色資源數據庫，實現資源共享，避免數字資源同質化，節省人力、物力和財力。③構建一站式資源發現平臺。高校圖書館還可以構建一站式資源發現平臺，整合適合師生閱讀的電子圖書、期刊、數據庫等，便于學生進行搜索。“百川搜索”是一個功能強大的統一資源發現與獲取門戶系統，一站式涵蓋了所有館藏，包括實體館藏和數字資產及訂購或通過其他方式擁有使用權限的遠程電子資源或數據庫。如：大連理工大學圖書館采用百川搜索系統[4]，該系統支持與圖書館系統的集成。學生可以在相關頁面直接提交各種服務請求，包括直接全文獲取、館際互借、文獻傳遞、推薦服務等。

4.2增加服務模式，提升服務質量

具體體現在：①移動圖書館是高校圖書館建設的必然趨勢。遼寧科技大學圖書館的移動圖書館具有豐富的數字資源，為讀者提供方便簡潔的圖書信息服務。讀者利用手機移動設備可隨時隨地訪問該館資源，即時獲取新聞動態、館藏書目信息、個人借閱信息，實現圖書、期刊、報紙等資源的數字化在線實時閱讀。②拓寬服務渠道。遼寧科技大學圖書館還開通了微博、微信平臺微服務功能，開展各種微服務，拓寬了服務渠道。此外，遼寧科技大學圖書館還和數字內容提供商、終端顯示屏提供商進行合作，開辟數字閱讀體驗區，讀者可在此進行數字閱讀；設立信息共享空間，為讀者帶來全新的閱讀體驗。

4.3開展數字化閱讀推廣培訓

數字閱讀時代，館員不能僅承擔圖書管理員的職責，還要更多地扮演數字閱讀“導讀員”的角色，指導讀者如何使用數字資源，為讀者提供科學合理的閱讀方法[5]。具體體現在：①開設文獻檢索課程。遼寧科技大學圖書館宮慶艷、王玉香、馬興亞等針對數字閱讀編著并出版了《文獻信息資源檢索》一書，該校開設了文獻檢索課程，通過教學提高學生的檢索能力，掌握科研最新進展及學術最新動態等。②遼寧科技大學圖書館不定期地組織講座，拓寬師生視野，提升他們數字閱讀的興趣，師生的數字閱讀觀念、閱讀習慣和閱讀質量得到全面提高和發（下轉第52頁）第38卷第10期河南圖書館學刊2018年10月展。③遼寧科技大學圖書館還不定期地邀請數據庫供應商講解數據庫與信息檢索的應用以及數據庫與信息檢索系統的基本概念、基本原理、實現和操作方法，有效地提高了師生的數字信息檢索能力。

4.4加強數字閱讀宣傳推廣工作

具體體現在：①成立數字閱讀宣傳部。2014年，遼寧科技大學圖書館專門設立了數字閱讀宣傳部，通過微博、微信公眾號等互聯網新媒體平臺開展數字閱讀推廣宣傳活動。②開展優秀讀者評選活動。遼寧科技大學圖書館從讀者的文明行為、數字資源利用情況、撰寫書評情況、參加讀者活動等方面開展綜合評選，對評選出的優秀讀者給予“終身讀者”榮譽稱號并頒發榮譽證書，鼓勵讀者充分利用數字資源。③舉辦讀者文獻檢索技能大賽。文獻檢索技能大賽增進了學生對數字資源的了解，加深了他們對文獻檢索知識的認識，較好地掌握了檢索數字資源的方法和技巧，提高了數字資源的利用率。④開展真人圖書館閱讀活動。真人圖書館為讀者提供了一個廣泛和自由的交流溝通平臺，這一新型閱讀模式變單向閱讀為雙向交流，彌補了傳統閱讀和網絡閱讀的缺陷[6]。

5結語

伴隨數字閱讀的迅速普及，高校數字圖書館作為專業數字閱讀服務門戶與平臺正變得越來越重要，也有責任倡導和推廣全民數字閱讀，培養數字閱讀習慣。雖然我國高校圖書館在開展數字閱讀的過程中存在很多問題和困難，但是，數字閱讀的趨勢是不可改變的，前景是廣闊的。高校圖書館應結合數字閱讀的特點開展閱讀指導工作，利用自身優勢采取應對措施，做好數字閱讀服務工作，培養讀者的數字閱讀興趣，提高讀者的數字閱讀能力，不斷提高高校圖書館的服務水平，在信息傳播活動中發揮越來越重要的作用。

參考文獻：

[1]成愛萍.新媒體時代高校圖書館數字閱讀微媒體推廣研究[J].圖書與情報，2015（2）：57.

[2][3]中國互聯網絡信息中心.第38次中國互聯網絡發展狀況統計報告[EB/OL].[2017-03-18].http：//www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201608/t20160803_54392.htm.

[4]北京萬方數據股份有限公司.學術資源發現平臺[EB/OL].[2017-3-21].http：//hosted.cceu.org.cn：1701/primo_library/libweb/action/search.do？vid=dlut.

[5]蘆婷婷.從閱讀的特性角度談圖書館的數字閱讀推廣[J].圖書館工作與研究，2015（5）：95.

[6]周天旻，楊慶書.試論真人圖書館與傳統圖書館服務模式的融合與創新發展[J].圖書館工作與研究，2016（5）：101-102.

（編校：馬懷云）第38卷第10期河南圖書館學刊2018年10月

收稿日期：2018-09-03

作者簡介：李紅霞（1967—），鄭州市衛生學校圖書館館員。