醫院文書檔案管理的有效創新途徑分析

金鵬姝 黑龍江省牡丹江林業中心醫院

伴隨著醫院醫療改革項目的不斷發展和進步，醫院要借助文書檔案管理工作開展相應的行政活動，對醫院各項活動予以監督，從而提高數據和信息的保存價值，滿足基礎性和服務性文書檔案管理需求。

1.醫院文書檔案管理現狀

文書檔案是醫院實施檔案管理的基礎，也是檔案資源的產生根源，它的管理水平直接關系整個醫院管理工作的開展，是醫院檔案管理的重要組成部分。因此，我們有必要對文書檔案管理工作進行深入研究。但就目前我國的文書檔案管理而言，受到傳統理念的影響，使得文書檔案管理不被重視，具體表現在以下幾個方面。

1.1 文書檔案工作和檔案管理工作的銜接上存在著問題

在實際工作中，文書檔案和檔案管理工作既是相互聯系又存在著一定的區別，兩者是統一又分工明確的內容。因此，要想做好文書檔案管理，就必須提前處理好文書檔案與檔案管理工作之間的關系，進而為檔案管理工作的開展提供扎實的理論基礎。基于這種要求，在目前的文書檔案管理工作中必須要將文書同檔案管理結合起來，促使文書工作與檔案工作的相互配合進行，建立一個健全、完善的管理體制。文書管理和檔案管理采用分塊式管理進行分項管理，進而正確處理他們之間的銜接問題，這種管理策略才是一種行之有效、能適應社會經濟發展的管理模式。但是，在這一體制管理上還存在著一定的距離，難以在工作中實現有效的銜接，管理人員也很少在工作中考慮到文書工作的重要性，這難免造成銜接不合理，在文書和檔案管理的銜接上產生脫節，也出現了檔案格式不規范、管理不科學問題，進而降低檔案管理質量，給整個檔案管理工作的開展造成影響。

1.2 管理人員重視度不足

受到傳統醫院管理工作的影響，文書檔案管理項目往往得不到有效重視，部分工作人員認為工作本身較為簡單，且工作過程不涉及技術含量，而且工作的價值不高，就會存在消極怠工的工作問題。文書檔案管理起步晚、重視程度不高是我國最突出的文書檔案管理特征。目前，多數單位檔案管理工作者缺乏專業知識，也沒有經歷過專業的技能培訓，這難免會影響到文書檔案管理的科學性。在這種情況下，文書檔案管理的分類、立卷技術掌握不熟練，難以實現有效的文書檔案管理。有些單位由于缺乏專職文書檔案員，從而導致文書檔案收集范圍不明確、立卷不符合規范、材料真偽不分明、收集工作不及時、文書檔案收集缺失以及檔案保管期限的劃分混亂等問題。

另外，盡管醫院為了順應時代發展開始將計算機項目和文書檔案管理結合在一起，但是，網絡監督監管力度不足，就使得整體系統的管理效果和實效性不能得到滿足，文書檔案權益的法律法規也較為被動，文書檔案權益受到威脅。

由于醫院會將較多的精力放在醫療技術人員培訓方面，對于行政類工作較為忽視。工作人員的計算機技術和文書檔案信息分類以及管理工作無序，就會嚴重影響相關文書檔案發揮實效性作用。并且，文書檔案管理人員常規化工作存在問題，就會出現管理工作效率失衡的問題。

2.文書檔案管理制度有待完善

在醫院監督管理機制建立的過程中，部分醫院沒有結合實際情況建立相應的管理制度，就使得工作結構和工作內容缺乏有效劃分，無論是規章制度還是管理策略，長此以往，就會導致文書檔案管理項目和信息管理工作出現嚴重脫節。另外，由于醫院文書檔案管理工作沒有制定有效的管理制度，就會導致監督機制無法發揮時效性。

3.醫院文書檔案管理的有效優化措施

3.1 要強化學習效果

在醫院文書管理工作體系中，要對文書管理工作常規化運行結構和控制措施予以監督和處理，定期組織相關人員開展有效的文書檔案管理工作，常態化學習的工作原則，真正強化文書檔案管理水平，也為工作人員提升業務水平奠定堅實基礎。在文書檔案管理工作開展的過程中，要建立健全定期的專業化培訓項目，保證文書檔案管理人員能提高自身的綜合水平以及素質，秉持新的理念和方法對相關問題進行分析。在信息化技術發展背景下，要想從根本上提高信息系統的安全效果，就要整合文書檔案管理信息監督體系，充分發揮網絡信息資源的優勢，在培訓項目中，不僅僅要提高文書管理人員的專業素質和綜合計算機水平，也要提高其責任意識，從根本上踐行職業化培訓項目。

3.2 提升管理資源安全性

在醫院文書檔案信息化管理工作體系建立后，對于信息管理項目中的電子檔案、信息化數據庫以及網絡服務器等予以監督，保證信息資源的安全性和完整性。相關部門也要建立防偽驗證碼，對相關工作結構進行處理，強化分析機制和計算機安全管理水平，為管理資源的全面升級奠定堅實基礎。也就是說，在計算機技術不斷發展的背景下，只有營造安全的文書管理空間和結構體系，才能為后續工作的全面開展提供保障，助力行業文書監督效果的實效性。

4.結束語

綜上所述，在醫院文書檔案管理工作開展的過程中，要建構長效性培訓工作，有效提升管理水平，維護文書檔案管理工作的基本原則，秉持有效的規章制度，為后續解決醫院文書檔案項目中存在的問題奠定堅實基礎。將醫院建設發展以及中心任務作為核心內容，加強醫院檔案資料管理規范化的力度，貫徹并落實各種類型檔案資料管理工作，進而構建健全且系統化的檔案資料體系，為醫院醫療與科研工作提供必要的服務。只有這樣，才能夠使醫院檔案管理工作支持功能得以提高，進一步推動醫院的全面可持續發展。