大數(shù)據(jù)時(shí)代傳統(tǒng)會(huì)展業(yè)創(chuàng)新與變革

高玉潔 中山火炬職業(yè)技術(shù)學(xué)院

截至2017年第一季度，微博的月活躍用戶達(dá)已經(jīng)達(dá)到了3.4億，已經(jīng)在數(shù)據(jù)方面超過了Twitter，成為了擁有最大規(guī)模用戶的全球性獨(dú)立社交媒體公司。在發(fā)展的過程中，微博商業(yè)化在發(fā)展中穩(wěn)步推進(jìn)。所以我們發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的廣泛性。對(duì)于傳統(tǒng)的會(huì)展業(yè)來說，身處于這個(gè)大數(shù)據(jù)的時(shí)代，在進(jìn)行相關(guān)會(huì)展活動(dòng)的時(shí)候就必然出現(xiàn)很多的數(shù)據(jù)，所以會(huì)展企業(yè)應(yīng)當(dāng)能夠認(rèn)清數(shù)據(jù)時(shí)代帶來的便利，積極采集分析會(huì)展業(yè)的大數(shù)據(jù)，利用一些可靠的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，進(jìn)行會(huì)展智能化的推動(dòng)發(fā)展，為今后的會(huì)展業(yè)進(jìn)行營銷服務(wù)以及相關(guān)的活動(dòng)提供保障。

由此我們能夠發(fā)現(xiàn)，研究分析傳統(tǒng)會(huì)展業(yè)在大數(shù)據(jù)時(shí)代下的創(chuàng)新變革，有著非常重要的意義。

1 大數(shù)據(jù)如何影響傳統(tǒng)會(huì)展業(yè)發(fā)展

1.1 大數(shù)據(jù)能夠在一定程度上深化會(huì)展服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容

我們常說的會(huì)展服務(wù)簡而言之就是說為了能夠保證會(huì)議和會(huì)展能夠順利開展而進(jìn)行有序地的相應(yīng)服務(wù)。在大數(shù)據(jù)下的時(shí)代背景下，會(huì)展服務(wù)能夠?qū)⒎?wù)的質(zhì)量以及水平在一定程度上進(jìn)行提高，比如在會(huì)展的開始階段，可以研究調(diào)查相關(guān)的產(chǎn)品的一些信息，在參展中可以對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行跟蹤服務(wù)等等。

大數(shù)據(jù)的快速發(fā)展使得展會(huì)的形式也由原先的實(shí)物形式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)今的虛擬形式，在展會(huì)進(jìn)行虛擬化的服務(wù)的時(shí)候，我們能夠知道在此過程中產(chǎn)生了很多的伴隨數(shù)據(jù)，我們能夠在數(shù)據(jù)中知道有多少參展商參加展覽，參展的產(chǎn)品有什么種類，甚至能夠知道參展人員的相關(guān)信息。

因?yàn)槟軌驈V泛地對(duì)展會(huì)進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)信息收集，所以會(huì)展企業(yè)能夠?yàn)橄M(fèi)者提供一些產(chǎn)品的調(diào)查數(shù)據(jù)，作為消費(fèi)者綜合思考的依據(jù)，而參展商也可以借由大數(shù)據(jù)獲知哪類產(chǎn)品更受消費(fèi)者的關(guān)注和認(rèn)可，能夠通過這些大數(shù)據(jù)掌握產(chǎn)品未來的銷售和發(fā)展趨勢(shì)，更進(jìn)一步為消費(fèi)者提供相關(guān)的市場(chǎng)信息，能夠計(jì)算相關(guān)產(chǎn)品的收益。

1.2 大數(shù)據(jù)能夠在一定程度上提升會(huì)展服務(wù)的效率

傳統(tǒng)會(huì)展業(yè)依靠的是人與人之間的相互交流以及傳遞相關(guān)的資料。舉辦會(huì)展的相關(guān)企業(yè)與參展商進(jìn)行服務(wù)交流的過程中，展會(huì)的相關(guān)位置如何進(jìn)行設(shè)立，使用何種方式進(jìn)行開展，在后期又應(yīng)該如何進(jìn)行協(xié)調(diào)。

大數(shù)據(jù)的發(fā)展需要相關(guān)的信息挖掘技術(shù)進(jìn)行各類產(chǎn)品的尋找，參展商需求和會(huì)展企業(yè)安排能夠得到很大程度上的契合，能夠在很大的程度上將會(huì)展服務(wù)的效率進(jìn)行提高。會(huì)展企業(yè)可根據(jù)相關(guān)的大數(shù)據(jù)找出產(chǎn)品參展位置，向參展商提出具有可行性的建議。

1.3 大數(shù)據(jù)提升服務(wù)信息化程度

會(huì)展服務(wù)的信息化是未來會(huì)展業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。廣泛的信息內(nèi)容包括了向?qū)А⑿侣劇⑷藬?shù)、交易等等。能夠滿足參展人在展會(huì)期間的相關(guān)動(dòng)態(tài)需求，會(huì)展企業(yè)利用信息技術(shù)整合并且優(yōu)化整合相關(guān)的信息資源，在這些數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)之上，我們要能夠采集數(shù)據(jù)并且對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)的分析，建立不同領(lǐng)域的數(shù)據(jù)庫，針對(duì)參展人的服務(wù)需求予智能回應(yīng)。

伴隨體系的完善以及計(jì)算機(jī)軟硬件發(fā)展，必然會(huì)促進(jìn)會(huì)展業(yè)服務(wù)信息化的進(jìn)程。

2 如何對(duì)傳統(tǒng)會(huì)展業(yè)進(jìn)行有效的創(chuàng)新

會(huì)展業(yè)在如今的發(fā)展形勢(shì)下要進(jìn)行一定程度上的強(qiáng)化，大力度進(jìn)行相關(guān)的改革措施以及創(chuàng)新建議，將新興的科學(xué)技術(shù)進(jìn)行引進(jìn)、并且能夠在引進(jìn)的過程中發(fā)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而推動(dòng)會(huì)展業(yè)創(chuàng)新，那么傳統(tǒng)的會(huì)展業(yè)要如何進(jìn)行有效的創(chuàng)新呢？筆者提出了幾個(gè)可行的建議：

2.1 智能化會(huì)展業(yè)

工業(yè)發(fā)展分成三階段，手工是初始生產(chǎn)方式，生產(chǎn)效率不足，勞動(dòng)者技能要求嚴(yán)苛。科學(xué)技術(shù)得到發(fā)展之后邁進(jìn)機(jī)械化時(shí)代，人們能夠高效生產(chǎn)生活中所需要的產(chǎn)品。如今，工業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化，工匠精神得到了二次的關(guān)注，人們開始需要能夠滿足個(gè)性化需求的相關(guān)產(chǎn)品。

大數(shù)據(jù)背景下，會(huì)展注重展示商品的個(gè)性化，想在市場(chǎng)中有地位，就要滿足個(gè)性化需求。會(huì)展企業(yè)應(yīng)提煉展會(huì)中信息數(shù)據(jù)，為策劃滿足個(gè)性化需求的展會(huì)提供數(shù)據(jù)支持，滿足參展商和人員個(gè)性化需求。

對(duì)參展商來說，可利用大數(shù)據(jù)分析參展觀眾消費(fèi)行為，提高營銷的效率；對(duì)參展人員來說，可利用大數(shù)據(jù)匹配滿足個(gè)性化需求服務(wù)等。

2.2 促進(jìn)大數(shù)據(jù)、會(huì)展業(yè)共同發(fā)展

會(huì)展企業(yè)應(yīng)生成有效的數(shù)據(jù)采集分析體系，對(duì)參展人員進(jìn)行信息采集，展開分析相關(guān)的一些因素，制進(jìn)科學(xué)營銷方案。大數(shù)據(jù)、會(huì)展互利互幫，促進(jìn)會(huì)展業(yè)發(fā)展。

2.3 強(qiáng)化調(diào)查、管理數(shù)據(jù)庫

會(huì)展企業(yè)應(yīng)當(dāng)將企業(yè)和消費(fèi)者的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行構(gòu)建、這是會(huì)展企業(yè)發(fā)展非常重要的步驟，對(duì)促進(jìn)提升會(huì)展企業(yè)營銷效率。

3 結(jié)束語

綜上所述，我們能夠發(fā)現(xiàn)在大數(shù)據(jù)時(shí)代下有很多的重要商業(yè)價(jià)值等待著我們的發(fā)現(xiàn)，面對(duì)如今發(fā)展不同領(lǐng)域以及行業(yè)、企業(yè)必須要能夠進(jìn)行大力度的研究和開發(fā)。對(duì)于會(huì)展業(yè)以及會(huì)展企業(yè)這兩者來說，同樣也是這樣的。所以由此我們能夠知道，相關(guān)的人員一定要能夠進(jìn)行相關(guān)的研究，然后進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)整合以及總結(jié)，要能夠深刻地意識(shí)到傳統(tǒng)會(huì)展業(yè)在大數(shù)據(jù)時(shí)代下受到了怎樣的影響，之后再和傳統(tǒng)會(huì)展業(yè)進(jìn)行有效的實(shí)際情況真核，積極地推動(dòng)會(huì)展的健康發(fā)展。

[1]吳秀沛.基于數(shù)據(jù)挖掘的“大數(shù)據(jù)”時(shí)代會(huì)展服務(wù)研究[J].經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究(下半月刊),2014(11):236-237.

[2]陳歡,楊文娟.大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下會(huì)展服務(wù)的發(fā)展方向[J].中國高新技術(shù)企業(yè),2014(14):11-12.