農(nóng)業(yè)銀行江蘇沛縣支行 “四個到位”促“春天行動”扎實開展

吳春鋒

為切實提高”春天行動“綜合營銷效果，農(nóng)業(yè)銀行江蘇沛縣支行確保“四個到位”，強力推進“春天行動”扎實開展，全力以赴奪取2018年首季綜合營銷“開門紅”。

為確保組織推動到位，該行精心制定“春天行動”綜合營銷整體目標、實施方案和考核細則，著力搞好客戶細分、產(chǎn)品細分和市場細分，并將營銷指標逐一分解到網(wǎng)點、部門和個人。同時，專門組建“春天行動”幫扶輔導(dǎo)團隊，全程深入基層網(wǎng)點開展服務(wù)督導(dǎo)、產(chǎn)品培訓(xùn)和業(yè)務(wù)外拓。

為確保立體宣傳到位，該行在積極利用電視臺、電臺、報紙、政府網(wǎng)站和懸掛宣傳橫幅、散發(fā)宣傳資料等手段對“春天行動”進行宣傳推廣的同時，有針對性地舉辦迎新春銀企聯(lián)誼、大客戶拜訪、貴金屬推介、理財沙龍等宣傳活動，努力擴大“春天行動”的社會影響力。

為確保營銷機制到位，該行一方面強化團隊營銷機制建設(shè)，對規(guī)模大、層級高、系統(tǒng)性強的對公客戶組建專業(yè)營銷團隊，對財富類、理財類等個人貴賓客戶組建“一對一”營銷團隊;另一方面強化渠道營銷機制建設(shè)，建立健全網(wǎng)點客戶分類服務(wù)標準、渠道服務(wù)功能和考核辦法，著力強化物理渠道與電子渠道充分融合，力促形成集渠道、產(chǎn)品、工具、服務(wù)于一體的綜合營銷服務(wù)體系。

為確保人文關(guān)懷到位，該行以“情系員工、共筑和諧”為主題，緊緊圍繞廣大員工的新訴求和新期待常態(tài)化開展調(diào)查研究和談心家訪，積極把“親情、友情、同情”融入到員工日常管理工作中去，讓每一名困難員工都能得及時救助，讓每一位員工都能感受到農(nóng)行大家庭溫暖，從而理順了情緒、化解了矛盾、凝聚了人心、增強了干勁。