喬嬌*,趙娜,雷君杰,生一兵
(山西省電力公司晉中供電公司,山西晉中,030600)
電力企業面臨的市場競爭越來越加激勵,人力資源在市場競爭中的作用越來越顯著,得到電力企業的充分重視,教育培訓工作開展更為普遍。在電力企業的教育培訓過程中,加強對信息技術的運用,提升管理水平,對員工團隊競爭、企業持續發展是有重要作用的。
在電力企業中,受其特殊工作性質、短期利益的影響,培訓呈現出不平衡的狀態,公司傾向于對新入職員工、技術人才以及領導干部的培訓,忽略了中間層普通職工的培訓需求,導致培訓無法實現全覆蓋。開展的教育培訓工作均為常規的可預見的培訓,形式重復單調,很難滿足新時期下人們日益增長的精神文化需求,教育培訓的信息化管理呈現弱勢。從領導層理念來看,目前的教育培訓多流于形式,即使是給員工提供一些教育培訓機會,也只是受用于主動學習型職工,其他職工照樣享受不到,這給電力企業人才隊伍建設形成嚴重阻礙,制約著企業發展。
在教育培訓信息化管理中,要想了解其實施的作用與效果,相應的評估是必不可少的,在實際中雖有相應的評估機制,但在行為層評估上延續性不夠,導致教育培訓難以起到預期的作用。
從教育培訓信息化管理實際情況來看,沒有建立合理的激勵機制,員工工作競爭意識、創新意識相對淡薄,對于工作也缺少足夠熱情,應付了事的現象較為普遍,認為教育培訓是浪費自己時間的非本職工作,缺乏參與的積極性,給教育培訓管理工作帶來一定困難。
教育培訓信息化管理在電力企業中作用是十分顯著的,但依然有大部分電力企業并沒有認識到此點,給予的資金支持相當有限,導致教育培訓信息化管理開展受到較大阻礙。
對于電力企業而言,教育培訓信息化管理需要有統一的信息、資源以及培訓內容作為基礎,加強對現代信息技術網絡技術的運用,規范信息資源與內容的建設,通過教育培訓的信息化管理,來有效將企業部門教育培訓開展情況整合起來,確定統一的教育培訓標準,并根據部門職能、專業技能需求不同,設立對應的教育培訓課程,提供科學完整的學習資料信息,形成信息化培訓知識庫。
此外,為更好發揮教育培訓信息化管理的作用,需要借助信息技術來為員工提供多種途徑的教育培訓學習路徑,比如課程庫、知識庫、資源庫、學習體系庫以及學習路徑庫等,分門別類的準備好充足教育培訓資料,讓員工根據自身需求高效、快捷的檢索需要學習的內容,實現自身知識水平的提升與進步,為電力企業創造更多價值。
對于教育培訓信息管理工作而言,電力企業需要先整合各部門教育培訓的具體情況,經評估研究后,制定一套流程與標準,將其作為企業培訓的管理信息系統,在此系統中需要運用現代信息技術手段,提升企業內部信息共享水平,減少信息孤島現象,為教育培訓工作順利開展創造良好環境;同時借助該培訓管理系統還可以實現教育培訓管理的一體化信息化,規范落實標準與流程,提供網絡學習的渠道與平臺,評估員工教育培訓的效果。在培訓管理信息系統的功能上,應當具備培訓規劃、實施方案、相關數據統計分析以及評估教育培訓效果等,在這些功能基礎上,促進教育培訓工作的良好開展,提升企業員工技能水平,增強電力企業的綜合競爭力。
在教育培訓管理工作中,首先要確定教育培訓管理的具體要求與目標。一般來說,電力系統員工教育培訓管理是為員工創造有序、和諧的培訓環境,讓教育培訓可以順利完成,確保員工能夠學有所獲。對此,在管理工作中,不能單單只強調紀律,只注重安全教育管理,也不能單純的依賴于制度,需要轉變原有的管理理念,從員工的角度出發,考慮員工的需求。電力企業在開展教育培訓的過程中,需要建立起室內部知識管理系統,加強員工之間的溝通交流,互相借鑒經驗,促進知識、技能的共享,共同探討、相互幫助、不斷創新,形成良好的學習機制和氛圍,加快知識的更新速度,促進電力企業技術水平的提升;還要充分考慮到員工個人在學歷和背景以及各項等方面的差異,根據其提升專業技能、自身素質的需求,采取合適的激勵方法,同時,通過對知識結構的優化,也可以為員工自身成長發揮積極作用。
在知識庫管理系統規劃中,最為關鍵的就是知識庫的構建,電力企業需要給予足夠重視與資金支持,做好相關知識采集、共享以及創新等方面功能規劃,為員工教育培訓工作順利開展提供幫助。
綜上所述,信息技術對各行各業都產生著極大影響,在電力企業中,教育培訓工作地位十分重要,加強其信息化管理的研究,提升教育培訓信息化管理水平,促進教育培訓效果的全方位提升,不僅有利于員工個人的成長,也是電力企業長期、健康發展的基本保障。
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