高職院校教學(xué)督導(dǎo)現(xiàn)狀及對(duì)策分析

摘 要：教學(xué)督導(dǎo)是強(qiáng)化高職院校教學(xué)管理，提升教學(xué)質(zhì)量的重要保障。本文研究了高職院校教學(xué)督導(dǎo)工作現(xiàn)狀，分析了其中存在的問(wèn)題，并從建立高質(zhì)量的教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍、完善督導(dǎo)規(guī)章制度以及拓展督導(dǎo)內(nèi)容三個(gè)方面進(jìn)行深入探討。

關(guān)鍵詞：教學(xué)督導(dǎo)；高職院校；隊(duì)伍建設(shè)

近年來(lái)，高職院校建設(shè)規(guī)模在不斷擴(kuò)大的同時(shí)，也更加注重內(nèi)涵建設(shè)，人才培養(yǎng)質(zhì)量被提升到了前所未有的高度。作為質(zhì)量管理體系的重要環(huán)節(jié)，教學(xué)督導(dǎo)在近年來(lái)也得到更多的重視，在提升教學(xué)質(zhì)量上發(fā)揮著積極的作用。在新形勢(shì)下，要充分加大高職院校培養(yǎng)人才、發(fā)展自身的力度，就要不斷調(diào)整思路和方法，進(jìn)一步深化教學(xué)督導(dǎo)工作。

一、高職院校教學(xué)督導(dǎo)工作現(xiàn)狀

1. 教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)

總體看來(lái)，高職院校的督導(dǎo)隊(duì)伍素質(zhì)還不能滿足不斷發(fā)展的教育形勢(shì)的需求。首先，教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步完善。高職院校教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍一般由退休或在職的專家、教授，以及在職的教學(xué)管理人員組成。這樣的隊(duì)伍構(gòu)成既有一定的優(yōu)勢(shì)，又有不足之處。如何優(yōu)化三類人員的比例和年齡結(jié)構(gòu)是值得探討的問(wèn)題。其次，督導(dǎo)隊(duì)伍專業(yè)化程度參差不齊。一些督導(dǎo)工作人員缺乏從事教學(xué)督導(dǎo)所需的教育學(xué)、心理學(xué)專業(yè)知識(shí)。與不斷發(fā)展的教育形勢(shì)相比，一些督導(dǎo)人員的督導(dǎo)理念、督導(dǎo)職業(yè)精神、督導(dǎo)專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力仍有一定的欠缺。最后，督導(dǎo)人員工作積極性有待進(jìn)一步提高。在職的督導(dǎo)人員一般采取院系推薦的方式從本校教授專家中選聘兼任。他們本身都有繁重的教學(xué)任務(wù)或管理任務(wù)，再加上督導(dǎo)工作吃力不討好，難免會(huì)對(duì)教學(xué)督導(dǎo)持走過(guò)場(chǎng)的態(tài)度，工作不能深入。

2. 教學(xué)督導(dǎo)規(guī)章制度有待完善

制度是開(kāi)展工作的保證，也是保障有法可依的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。教學(xué)工作具有很大的靈活性，但約束性的制度相對(duì)缺乏。教學(xué)督導(dǎo)的存在形式為專門(mén)的教學(xué)監(jiān)管機(jī)構(gòu)，需要制訂嚴(yán)格的制度，使其具有一定的行政權(quán)力。教學(xué)督導(dǎo)應(yīng)根據(jù)日常的調(diào)研發(fā)表意見(jiàn)，在教學(xué)評(píng)估方面也要加強(qiáng)與教學(xué)管理部門(mén)之間的相互合作，發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)。

3. 教學(xué)督導(dǎo)內(nèi)容有待拓展

當(dāng)前大多數(shù)高職院校教學(xué)督導(dǎo)工作的內(nèi)容主要是督教、督學(xué)以及督管。從理論角度分析，教學(xué)督導(dǎo)的內(nèi)容確實(shí)代表了高職院校的教學(xué)質(zhì)量，但從教學(xué)督導(dǎo)實(shí)踐來(lái)看，一些高職院校督導(dǎo)工作方式較為簡(jiǎn)單，主要表現(xiàn)為“督而不導(dǎo)”或“重督不重改”。督導(dǎo)必須和評(píng)價(jià)相輔相成，發(fā)揮其指導(dǎo)作用，才能推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量的提升以及教師的成長(zhǎng)。一些高職院校并沒(méi)有達(dá)到這一要求，教學(xué)督導(dǎo)工作不夠人性化，工作效率不高，工作不夠深入，有浮于表面之嫌。

二、深化高職院校教學(xué)督導(dǎo)工作的對(duì)策

1. 動(dòng)員各方力量，打造督導(dǎo)隊(duì)伍

（1）建立領(lǐng)導(dǎo)小組，成立督導(dǎo)機(jī)構(gòu)

從高職院校的發(fā)展來(lái)看，必須重視督導(dǎo)機(jī)構(gòu)的完善建設(shè)，教學(xué)督導(dǎo)工作才能發(fā)揮重要的作用。高職院校的規(guī)模在不斷擴(kuò)大，同時(shí)需要完善院、系（部）的有關(guān)督導(dǎo)體系，以達(dá)到對(duì)學(xué)校整體教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行全面監(jiān)督的目的。

在建設(shè)過(guò)程中，院級(jí)教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)需要主管教學(xué)的副校長(zhǎng)或校長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)，成立相對(duì)獨(dú)立的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)。同時(shí)，還要明確教學(xué)校長(zhǎng)監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量的責(zé)任，強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量的“一把手責(zé)任”，從而提高教學(xué)督導(dǎo)的地位和權(quán)威性。在此之后，則需要完善系（部）的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督團(tuán)隊(duì)建設(shè)，對(duì)教學(xué)工作的細(xì)節(jié)方面進(jìn)行監(jiān)督，監(jiān)管教學(xué)設(shè)計(jì)以及實(shí)施，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決其中存在的問(wèn)題。院、系（部）的教學(xué)督導(dǎo)工作應(yīng)形成一種相互監(jiān)督、相互合作的工作體系，從而實(shí)現(xiàn)不斷提高教學(xué)質(zhì)量及工作效率的目標(biāo)。

（2）嚴(yán)選督導(dǎo)人員，打造督導(dǎo)隊(duì)伍

一支高質(zhì)量的督導(dǎo)隊(duì)伍必將會(huì)高效率地工作，因此需要對(duì)隊(duì)伍成員的素養(yǎng)和年齡結(jié)構(gòu)等進(jìn)行優(yōu)化。

筆者建議，在組建督導(dǎo)隊(duì)伍時(shí)，可招聘20%的退休教授、20%學(xué)院的管理干部、60%的在職教授及專家。同時(shí)，督導(dǎo)隊(duì)伍也應(yīng)該由青年、中年、老年成員構(gòu)成，既要有工作經(jīng)驗(yàn)豐富的教師，又要不斷引進(jìn)新鮮力量。就能力結(jié)構(gòu)而言，需要教學(xué)、實(shí)驗(yàn)、管理和研究相互結(jié)合。學(xué)?？梢圆扇〔块T(mén)推薦和個(gè)人自薦相結(jié)合的辦法，聘請(qǐng)來(lái)自教學(xué)一線、管理以及科研崗位的高素質(zhì)督導(dǎo)人員，并建立督導(dǎo)員定期聘任制度。一般聘期為1年左右，期滿后進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)合格才可以續(xù)聘。

（3）重視業(yè)務(wù)培訓(xùn)，建立激勵(lì)機(jī)制

首先，要加強(qiáng)對(duì)督導(dǎo)員的培訓(xùn)，著力提高教學(xué)督導(dǎo)員的職教理論水平和督導(dǎo)能力水平。在培訓(xùn)過(guò)程中應(yīng)讓督導(dǎo)人員熟知國(guó)家有關(guān)教育方針、政策與法規(guī)，不斷學(xué)習(xí)有關(guān)高職教育教學(xué)的管理理念，讓督導(dǎo)隊(duì)伍的每位成員都具備教育管理素養(yǎng)，熟悉相關(guān)的心理學(xué)知識(shí)并運(yùn)用到實(shí)際工作中，學(xué)會(huì)在工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。

其次，要不斷提升教學(xué)督導(dǎo)員的業(yè)務(wù)水平，通過(guò)業(yè)務(wù)互動(dòng)的形式，如組織督導(dǎo)隊(duì)伍外出考察，學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方法，積累工作經(jīng)驗(yàn)。

最后，要建立激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)教學(xué)督導(dǎo)員的工作積極性。如學(xué)校舉行聘任儀式，制訂教學(xué)督導(dǎo)員激勵(lì)政策，將工作過(guò)程、效果和薪資相結(jié)合，激發(fā)督導(dǎo)員的工作熱情和自豪感。

2. 完善規(guī)章制度，保障工作順利開(kāi)展

（1）確立督導(dǎo)工作職責(zé)

結(jié)合實(shí)際不斷強(qiáng)化高職院校教學(xué)督導(dǎo)制度的建設(shè)，完善教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)規(guī)章制度和評(píng)估制度。依照教學(xué)督導(dǎo)員的工作狀態(tài)出臺(tái)有針對(duì)性的制度，使其樹(shù)立積極的工作態(tài)度和健康的工作思想，不斷提升督導(dǎo)工作效率和質(zhì)量。在建立規(guī)章制度的過(guò)程中要把握一個(gè)度，需要讓教學(xué)督導(dǎo)員明確自己的工作內(nèi)容以及工作進(jìn)度，如在檢查全校教學(xué)秩序和教學(xué)管理的過(guò)程中，需要隨時(shí)做好記錄；善于總結(jié)教學(xué)管理中的典型案例，指出其中存在的問(wèn)題，并提出優(yōu)化方式；及時(shí)反饋師生提出的教學(xué)意見(jiàn)。除此之外，需要加強(qiáng)各個(gè)教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)之間的交流，可定期舉辦相關(guān)研討會(huì)，讓他們交流工作經(jīng)驗(yàn)，并向?qū)W校管理者提出建議。

（2）建立多渠道信息反饋制度

督導(dǎo)信息的反饋能夠反映當(dāng)前督導(dǎo)工作的效率，促進(jìn)督導(dǎo)工作的優(yōu)化。督導(dǎo)信息反饋的方式應(yīng)盡量多樣化，比如在聽(tīng)課后反饋教師的教學(xué)問(wèn)題，召開(kāi)座談會(huì)等。

另外，要重視學(xué)生信息的反饋，通過(guò)校園網(wǎng)建設(shè)“教學(xué)反饋意見(jiàn)箱”，滿足學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題“有處可說(shuō)，有處可解決”的需求，同時(shí)也能促進(jìn)反饋的實(shí)效性。

3. 拓展督導(dǎo)內(nèi)容，發(fā)揮“導(dǎo)”的作用

（1）實(shí)施“四督一體”的教學(xué)督導(dǎo)模式

當(dāng)前高職教學(xué)中普遍存在督教、督學(xué)、督管“三督一體”的教學(xué)督導(dǎo)模式，督導(dǎo)隊(duì)伍雖然有很大的建議權(quán)利，但不具備執(zhí)行權(quán)，難以解決問(wèn)題，督導(dǎo)過(guò)程只重視“督”而忽視“導(dǎo)”。

為了改變這種情況，可在三督的基礎(chǔ)上加上“督改”，形成“四督一體”的教學(xué)督導(dǎo)模式?！八亩揭惑w”的教學(xué)督導(dǎo)模式，不僅包括問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)，同時(shí)還強(qiáng)調(diào)及時(shí)解決；在工作機(jī)制方面，要落實(shí)對(duì)教學(xué)工作、學(xué)生學(xué)習(xí)、教學(xué)管理的真正監(jiān)督，并加強(qiáng)指導(dǎo)；在實(shí)施方面，需要將工作流程轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)現(xiàn)問(wèn)題后反饋并落實(shí)。實(shí)施“四督一體”的教學(xué)督導(dǎo)模式，能夠充分發(fā)揮督導(dǎo)的價(jià)值，全面提升高職院校的督導(dǎo)教學(xué)工作成效。

（2）實(shí)行全方位、多角度督導(dǎo)

教學(xué)督導(dǎo)工作不僅需要落實(shí)監(jiān)督過(guò)程，還需要實(shí)踐指導(dǎo)。督導(dǎo)工作是監(jiān)督和指導(dǎo)的結(jié)合，涉及教師、專業(yè)以及學(xué)生等各個(gè)方面。

教師方面，教學(xué)質(zhì)量是監(jiān)督的關(guān)鍵，教師的教學(xué)需要進(jìn)行指導(dǎo)；專業(yè)方面，監(jiān)督的是本專業(yè)的整體發(fā)展前景，即在社會(huì)上的使用價(jià)值和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，指導(dǎo)的是本專業(yè)的實(shí)踐性教學(xué)，讓教師和學(xué)生都能夠明確專業(yè)學(xué)習(xí)的價(jià)值所在；學(xué)生方面，監(jiān)督的是日常學(xué)習(xí)生活和學(xué)習(xí)質(zhì)量，滿足學(xué)生成長(zhǎng)和發(fā)展需求是重點(diǎn)，指導(dǎo)的是學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)中面臨的困惑。因此，督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)需要樹(shù)立正確的督導(dǎo)觀念，以培養(yǎng)高質(zhì)量的人才為核心，開(kāi)展全方位的教學(xué)督導(dǎo)工作。

（3）充分發(fā)揮“導(dǎo)”的作用，有效評(píng)價(jià)教育教學(xué)

教學(xué)督導(dǎo)對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)結(jié)果要結(jié)合教師的評(píng)優(yōu)選模、工作薪資和學(xué)科業(yè)績(jī)。要適當(dāng)應(yīng)用獎(jiǎng)懲性評(píng)價(jià)，督促教師進(jìn)行教學(xué)改革。對(duì)于申請(qǐng)副教授、教授的教師應(yīng)組織專業(yè)的督導(dǎo)專家進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)和審核，若教師科研成績(jī)突出，但教學(xué)水平較低，則應(yīng)暫緩；若教師在各方面都非常優(yōu)秀，則應(yīng)該大力舉薦，優(yōu)先進(jìn)行有效評(píng)定，進(jìn)而充分發(fā)揮制度的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)督導(dǎo)工作的有序開(kāi)展和學(xué)校教學(xué)水平的整體提高。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，作為高職院校提升教學(xué)質(zhì)量的重要保障，教學(xué)督導(dǎo)工作需要得到學(xué)校的高度重視，以達(dá)到深化教育改革的目的。為提升督導(dǎo)工作的質(zhì)量，高職學(xué)校需要在發(fā)展中不斷汲取先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，以滿足不斷發(fā)展的高職院校對(duì)教學(xué)督導(dǎo)工作的要求。

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作者簡(jiǎn)介：顧暉（1980 — ），女，江蘇南通人，碩士，蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，研究方向：高等教育管理。