對(duì)高校優(yōu)秀輔導(dǎo)員核心特質(zhì)的再思考

摘 要：優(yōu)秀輔導(dǎo)員培養(yǎng)和評(píng)選是高校加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，深入推進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作的重要舉措。界定和闡釋優(yōu)秀輔導(dǎo)員的核心特質(zhì)，對(duì)于建立和完善輔導(dǎo)員考核評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)于輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)以及培養(yǎng)優(yōu)秀輔導(dǎo)員、發(fā)揮優(yōu)秀輔導(dǎo)員的引領(lǐng)作用、提升高校思想政治教育工作水平意義重大。

關(guān)鍵詞：優(yōu)秀輔導(dǎo)員；核心特質(zhì)；高校

高校輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是大學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者、指導(dǎo)者，承擔(dān)著“立德樹人”的重要使命。面對(duì)新形勢(shì)、新要求，培養(yǎng)一支高素質(zhì)的優(yōu)秀輔導(dǎo)員隊(duì)伍，發(fā)揮好優(yōu)秀輔導(dǎo)員的引領(lǐng)作用，對(duì)開展好大學(xué)生思想政治教育工作意義重大。

一、高校優(yōu)秀輔導(dǎo)員的核心特質(zhì)與主要特征

高校優(yōu)秀輔導(dǎo)員應(yīng)具備的核心特質(zhì)，即在滿足輔導(dǎo)員崗位基本要求的前提下，還要具備“積極人格”“充滿責(zé)任和愛的價(jià)值觀”、對(duì)學(xué)生“主動(dòng)、平等、悅納以及具有示范作用的態(tài)度”。以此推論，優(yōu)秀輔導(dǎo)員應(yīng)具備以下主要特征：

1. 堅(jiān)定的理想信念和高尚的道德情操

開展高校思想政治工作，首先應(yīng)該要回答好 “培養(yǎng)什么樣的人、如何培養(yǎng)人和為誰(shuí)培養(yǎng)人”的根本問題。輔導(dǎo)員在高校學(xué)生思想政治教育工作中承擔(dān)著重要使命，發(fā)揮著重要作用。對(duì)于優(yōu)秀輔導(dǎo)員而言，首先應(yīng)強(qiáng)調(diào)要具有堅(jiān)定的理想信念、鮮明的政治立場(chǎng)以及高尚的道德情操，只有這樣才能在工作中堅(jiān)持正確的導(dǎo)向，投入足夠的熱情，真正發(fā)揮好作用，才可以在潛移默化中對(duì)學(xué)生產(chǎn)生深刻影響，發(fā)揮強(qiáng)大感召力。

2. 過硬的業(yè)務(wù)能力

《普通高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》中明確了高校輔導(dǎo)員的九項(xiàng)工作職責(zé)，即“思想理論教育和價(jià)值引領(lǐng)、黨團(tuán)和班級(jí)建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)、學(xué)生日常事務(wù)管理、心理健康教育與咨詢、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育、校園危機(jī)應(yīng)對(duì)、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)、理論和實(shí)踐研究”。從以上工作職責(zé)來看，輔導(dǎo)員要做到優(yōu)秀，應(yīng)具備跨學(xué)科的理論素養(yǎng)，能夠高效妥善處理各項(xiàng)事務(wù)，還要具備創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。

3. 強(qiáng)烈的敬業(yè)精神

輔導(dǎo)員的工作既需要較高的理論素養(yǎng)，又面臨著很多的具體事務(wù)，除了學(xué)生的思想政治教育、學(xué)業(yè)引領(lǐng)以外，還包括了學(xué)生日常的衣食住行各個(gè)方面的管理與服務(wù)。工作壓力大、重復(fù)勞動(dòng)多，容易滋生職業(yè)倦怠感是輔導(dǎo)員的普遍感受。輔導(dǎo)員若沒有超越常人的愛崗敬業(yè)精神，沒有超越常人的責(zé)任感和對(duì)學(xué)生的深切關(guān)愛，很難達(dá)到優(yōu)秀輔導(dǎo)員的標(biāo)準(zhǔn)。

4. 突出的工作業(yè)績(jī)

輔導(dǎo)員是否優(yōu)秀不僅要從理論修養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力和敬業(yè)態(tài)度上看，更重要的還要看工作實(shí)績(jī)。考查輔導(dǎo)員是否優(yōu)秀，要看他所帶領(lǐng)的學(xué)生是否積極向上、身心健康，是否學(xué)業(yè)優(yōu)秀、能夠很好地進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃等。歸根結(jié)底，一位優(yōu)秀的輔導(dǎo)員應(yīng)能夠真正成為“學(xué)生成長(zhǎng)成才的人生導(dǎo)師和健康生活的知心朋友”。

以上對(duì)優(yōu)秀輔導(dǎo)員主要特征的概括，較為全面地明確了優(yōu)秀輔導(dǎo)員的核心特質(zhì)，對(duì)于開展輔導(dǎo)員的考核、評(píng)價(jià)工作具有重要意義。但在實(shí)際工作中，對(duì)優(yōu)秀輔導(dǎo)員核心特質(zhì)的理解和運(yùn)用，還要結(jié)合很多的具體情況來進(jìn)行。

二、對(duì)優(yōu)秀輔導(dǎo)員核心特質(zhì)的再思考

高校輔導(dǎo)員肩負(fù)著為中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)培養(yǎng)合格建設(shè)者和可靠接班人的使命，在引導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)成才中發(fā)揮著不可替代的作用。科學(xué)地評(píng)價(jià)輔導(dǎo)員，培養(yǎng)一大批優(yōu)秀的高校輔導(dǎo)員，不僅是對(duì)輔導(dǎo)員工作的高度重視和充分肯定，也是發(fā)揮優(yōu)秀輔導(dǎo)員對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍示范引領(lǐng)作用的重要途徑。盡管上述核心特質(zhì)以及主要特征能夠反映出優(yōu)秀輔導(dǎo)員的優(yōu)秀所在，但要運(yùn)用以上兩個(gè)要素去評(píng)價(jià)和界定優(yōu)秀輔導(dǎo)員，還應(yīng)把握以下幾點(diǎn)：

第一，應(yīng)立足于基本崗位職責(zé)評(píng)價(jià)的原則。不可否認(rèn)，在輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)專業(yè)化和職業(yè)化的進(jìn)程中，有些輔導(dǎo)員在某一領(lǐng)域中有很突出的表現(xiàn)：有的輔導(dǎo)員有很強(qiáng)的科研能力，在指導(dǎo)學(xué)生參加各類科技競(jìng)賽和科研活動(dòng)中有很突出的表現(xiàn)，個(gè)人的研究成果也很豐碩；有的輔導(dǎo)員有著深厚的專業(yè)素養(yǎng)，在對(duì)學(xué)生開展心理健康教育和心理咨詢方面有獨(dú)到之處；還有的輔導(dǎo)員對(duì)處理突發(fā)事件有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件游刃有余。但是，要評(píng)定優(yōu)秀輔導(dǎo)員首先應(yīng)該先考查輔導(dǎo)員對(duì)基本職責(zé)的履行情況，然后才是其優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)。因?yàn)檩o導(dǎo)員承擔(dān)大量具體而瑣碎的工作，這些工作往往事關(guān)全體學(xué)生的切身利益，也是管理育人、服務(wù)育人的具體體現(xiàn)。如果這些工作被忽視，而只重點(diǎn)關(guān)注輔導(dǎo)員展現(xiàn)出來的某一方面的突出表現(xiàn)，導(dǎo)向就會(huì)出現(xiàn)偏差。

第二，應(yīng)堅(jiān)持多維視角審視的原則。輔導(dǎo)員處在學(xué)生教育管理與服務(wù)工作的一線，其工作是全員育人、全程育人、全方位育人的重要環(huán)節(jié)。輔導(dǎo)員工作的對(duì)象主要是學(xué)生，但也涉及和上級(jí)單位、學(xué)校職能部門、學(xué)生家長(zhǎng)甚至用人企業(yè)的工作關(guān)系。即使大家對(duì)優(yōu)秀輔導(dǎo)員的核心特質(zhì)和主要特征有共識(shí)，但站在不同的角度，也可能得出不盡相同的結(jié)論。例如，在涉及違紀(jì)學(xué)生處理方面，學(xué)校要求輔導(dǎo)員應(yīng)該堅(jiān)持原則，按規(guī)矩辦事。但是家長(zhǎng)則可能更希望輔導(dǎo)員網(wǎng)開一面，盡量不給予學(xué)生處分。雙方要求不同，對(duì)輔導(dǎo)員的評(píng)價(jià)可能就不同。因此，如果按照核心特質(zhì)和主要特征去設(shè)計(jì)考核評(píng)價(jià)程序、考核評(píng)價(jià)指標(biāo)，一方面要分清主次，另一方面也要盡可能考慮全面。

第三，應(yīng)堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的原則。隨著社會(huì)的發(fā)展，輔導(dǎo)員的崗位職責(zé)也會(huì)被賦予新的內(nèi)容。例如，在2017年新修訂的《普通高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》中，對(duì)輔導(dǎo)員職責(zé)的描述就增加了如“網(wǎng)絡(luò)思想政治教育”之類的內(nèi)容。因此，與之相應(yīng)的優(yōu)秀輔導(dǎo)員的核心特質(zhì)和主要特征也被賦予新的內(nèi)涵。一方面，面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，輔導(dǎo)員要主動(dòng)學(xué)習(xí)，努力掌握新方法、新技能，占領(lǐng)思想政治教育工作的新陣地，發(fā)揮新作用；另一方面，在優(yōu)秀輔導(dǎo)員的核心特質(zhì)和主要特征的界定和闡釋上，也要與時(shí)俱進(jìn)，要讓優(yōu)秀輔導(dǎo)員充分發(fā)揮引導(dǎo)作用，激發(fā)輔導(dǎo)員的工作熱情和個(gè)人潛能，以鼓勵(lì)他們?cè)趲椭鷮W(xué)生成長(zhǎng)的過程中發(fā)揮更大作用。

明確優(yōu)秀輔導(dǎo)員的核心特質(zhì)，對(duì)于開展優(yōu)秀輔導(dǎo)員考核和評(píng)價(jià)工作，對(duì)于加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)意義重大。在高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)和優(yōu)秀輔導(dǎo)員培養(yǎng)的過程中，高校可以通過開展優(yōu)秀輔導(dǎo)員標(biāo)準(zhǔn)大討論、優(yōu)秀輔導(dǎo)員評(píng)選及先進(jìn)事跡宣傳等方式，引導(dǎo)全體輔導(dǎo)員強(qiáng)化對(duì)優(yōu)秀輔導(dǎo)員核心特質(zhì)的認(rèn)識(shí)，鼓勵(lì)大家學(xué)習(xí)優(yōu)秀、爭(zhēng)做優(yōu)秀，這樣才能真正充分發(fā)揮優(yōu)秀輔導(dǎo)員在人才培養(yǎng)和輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)方面的重要作用。對(duì)于高校而言，也應(yīng)該圍繞優(yōu)秀輔導(dǎo)員的核心特質(zhì)和主要特征，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，科學(xué)設(shè)計(jì)培養(yǎng)機(jī)制和評(píng)價(jià)體系，從機(jī)制和制度層面重視對(duì)輔導(dǎo)員的培養(yǎng)，體現(xiàn)出對(duì)優(yōu)秀輔導(dǎo)員的肯定，做到把優(yōu)秀輔導(dǎo)員留住、用好，從而提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的水平和高校思想政治教育工作的水平。

參考文獻(xiàn)：

謝小芬.解析高校優(yōu)秀輔導(dǎo)員的核心特質(zhì)[J].思想理論教育，2016（5）.

作者簡(jiǎn)介：張景波（1978— ），男，江蘇人，碩士，北京信息科技大學(xué)理學(xué)院講師，研究方向：大學(xué)生思想政治教育。