柔性管理是與剛性管理相對(duì)的一種管理方式。剛性管理以規(guī)章制度為中心,強(qiáng)調(diào)制度對(duì)人的約束作用;而柔性管理以人為中心,它強(qiáng)調(diào)依據(jù)人的心理和行為特點(diǎn)進(jìn)行管理,具有內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)性、影響的持久性和激勵(lì)的有效性等特征。長期以來,學(xué)校主要采取剛性管理模式,側(cè)重于外在管理。但在當(dāng)前強(qiáng)調(diào)以人為本、鼓勵(lì)創(chuàng)新的時(shí)代背景下,單純依靠剛性管理已經(jīng)難以滿足學(xué)校管理和學(xué)校發(fā)展的需求,于是,柔性管理成為學(xué)校管理新的價(jià)值取向。
柔性管理就如一股和煦的春風(fēng),總能在不經(jīng)意間吹入師生的心田,進(jìn)而不斷促進(jìn)學(xué)校治理體系的現(xiàn)代化。它能讓學(xué)校管理者和教師達(dá)成一種廣泛的共識(shí),從而心往一處想、勁往一處使,提高管理效率。既然如此,如何有效運(yùn)用柔性管理模式,凸顯學(xué)校管理的“柔性美”呢?一般來說,學(xué)校管理者可以從推行柔性決策、實(shí)施多元激勵(lì)、培育柔性文化三個(gè)大方向著手,展開具體的探索與實(shí)踐。比如,樹立現(xiàn)代管理理念,推行民主化、服務(wù)型管理機(jī)制;尊重教師的發(fā)展訴求,讓他們在管理中有更多的獲得感;在管理中虛心聽取教師的意見和建議,設(shè)身處地維護(hù)教師的發(fā)展利益,以增強(qiáng)教師的管理認(rèn)同感;構(gòu)建學(xué)校共同的價(jià)值觀,使教師對(duì)學(xué)校的發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展前景有一種相對(duì)共同的要求和想法。總之,學(xué)校管理者要堅(jiān)持以人為本,把準(zhǔn)方向,認(rèn)真實(shí)踐,充分發(fā)揮柔性管理的優(yōu)勢。
當(dāng)然,在實(shí)施柔性管理的過程中,也不能盲目地否定剛性管理,因?yàn)樵趯W(xué)校管理實(shí)踐中,柔性管理實(shí)質(zhì)上是在具備剛性管理工作框架的基礎(chǔ)上,對(duì)管理和管理方法的升華。換言之,“柔”與“剛”存在著相輔相成、辯證統(tǒng)一的關(guān)系,只有“剛”“柔”相濟(jì),學(xué)校才能實(shí)現(xiàn)和諧管理、高效管理。